Evaluation des grandes entreprises par leurs fournisseurs - 2013

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Evaluation des grandes entreprises par leurs fournisseurs - Octobre 2013 - OpinionWay

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• Publié par: latribune.fr
• Publié le: 25 novembre 2013
• Nombre de lectures: 2 805
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 1 Mo

Extrait



Evaluation des grandes entreprises

OpinionWay 15 place de la République 75003 Paris.  Hugues Cazenave Meriadec Blegent Yacine Redjdal

par leurs fournisseurs

Octobre 2013

Perception générale à l’égard de la relation clients- fournisseurs

“Q.Quelleest votre perception générale à l’égard de la qualité de la relation que vos principaux clients entretiennent avec votre entreprise ?

Globalement, la qualité de la relation que nos principaux clients entretiennent avec mon entreprise…

…se sont améliorées

14%

…n’ontpas changé

63%

BJ9231 - Evaluation des grandes entreprises par leurs fournisseurs–Octobre 2013

…se sont détériorées

23%

page 5

Perception générale à l’égard desdélais de paiement

“Q.  Enpour lesquelles vous êtes prestataire, quelle est votrepensant à l’ensemble des entreprises perception générale à l’égard de leur respect des délais de paiement sur une échelle de 0 à10 ?

57%

Les délais de paiements ontaugmentépar rapport à 2012

38%

Les délais de paiementsn’ont pas changéparrapport à 2012

5%

Les délais de paiements ontdiminuépar rapport à 2012

BJ9231 - Evaluation des grandes entreprises par leurs fournisseurs–Octobre 2013

page 6

3 . Classement





Classement général - Qualité de la relation client / respect des délais de paiement–1/2

BJ9231 - Evaluation des grandes entreprises par leurs fournisseurs–Octobre 2013

page 8

Classement général - Qualité de la relation client / respect des délais de paiement–2/2

BJ9231 - Evaluation des grandes entreprises par leurs fournisseurs–Octobre 2013

page 9