Face à la crise: les nouveaux arbitrages - Face à la crise:

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Face à la crise: les nouveaux arbitrages - Face à la crise:

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• Publié par: iwifesed
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Extrait

Face à la crise: les nouveaux arbitrages de l’euroconsommateur

Allemagne Belgique Espagne France Hongrie Italie Pologne

Portugal République tchèque Royaume-Uni Russie Serbie Slovaquie

Sommaire

p.2 .p

Synthèse Europe Focus France p. 7 Le moral des Européens Situation actuelle des pays : un repli généralisé p. 12 Situation future des pays : léger regain d’optimisme p. 15 Intentions d’achat : des ambitions sans moyens p.17

21

Le pouvoir d’achat des Européens p. 19 Une préoccupation majeure pour les Européens p. 19 Le B. A. BA du pouvoir d’achat p. 20 Évolutions contrastées du pouvoir d’achat en Europe p. 20

Pouvoir fragilisé : quelles conséquences sur la consommation des ménages européens p. 22 Les nouveaux arbitrages p. 22 La perception des ménages de l’évolution de leur budget et d’autant plus marquée que la dépense est élevée p. 24 Les nouveaux arbitrages opérés : des compromis aujourd’hui sur l’alimentation, la santé et les loisirs, un renoncement futur sur les sorties p. 28 Les nouveaux comportements d’achat p. 30

Conclusion

p.33

Éditorial

2008 restera sans aucun doute dans les esprits Comme chaque année,L’Observatoire Cetelema mené comme une année particuliè re avec une succession son enquête dans 13 pays d’Europe – Portugal, Pologne, de nombreux chocs : choc pétrolier, choc financier, Royaume-Uni, Italie, France, République tchèque, puis choc économique. Dans ce contexte difficile, Slovaquie, Hongrie, Serbie, Russie, Allemagne, Belgique l’euroconsommateur a dû s’adapter. Avec une volonté et Espagne , afin de décortiquer les comportements – intacte de consommer, mais avec des contraintes des consommateurs dans chacun de ces pays. budgétaires plus fortes, il s’est montré réactif et lucide dans ses arbitrages de consommation. Plus intéres- Pour ses 20 ans,L’Observateur Cetelemdevient sant encore, il semble plus optimiste pour l’annéeL’Observatoire Cetelem. Il sera décliné enObservatoire 2009, avec toujours une solide volonté de consom-Cetelemde l’automobile, de l’immobilier… mation. Pour autant, la crise financière et économique a poussé l’euroconsommateur à faire des choix, Bonne lecture ! voire des sacrifices, et a transformé durablementPascal Roussarie et Flavien Neuvy certains comportements d’achat.Responsables de L’Observatoire Cetelem

Partenaire et méthodologie Les analyses et prévisions ont été réalisées en décembre 2008 en collaboration avec le cabinet d’études et de conseil BIPE, sur la base d’une enquête barométrique menée sur le terrain en décembre 2008. •Enquête par téléphone, Internet et entrevues en face à face. •Interrogation d’échantillons représentatifs des populations nationales (18 ans et plus) de 13 pays : Espagne, France, Italie, Portugal, Belgique, Allemagne, Royaume-Uni, République tchèque, Slovaquie, Hongrie, Pologne, Russie et Serbie. •Plus de 10 000 Européens interrogés en décembre 2008avec des échantillons d’au moins 500 individus par pays.

L’Observatoire Cetelem 2009 – 1