L'avenir du SMS en marketing mobile

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Extrait

Lavenir du SMS en marketing mobile - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -                                         

Fabien LIENARD Université Le Havre - Université Rouen - France

Abstract Since 2000, the skyrocketing sales of cell phones worldwide, and especially in France, have appeared to many as an astounding phenomenon and a tremendous opportunity. A true phenomenon because almost every single French person owns a cell phone, also because cell phone performances are higher and higher, thus generating more and more uses. The latest models are not just tools, they are also companions for many users and a medium in its own right for many economic players. As such a cell phone is an opportunity. It must allow the announcers to promote their products or their services or to be able to send messages to everyone at any time at the cheapest rate. Thus, the message is generally sent via a phone text message. Yet is advertising the future of mobile advertising?

Key words Mobile marketing  electronic communication  advertising  phone text message / SMS  electronics writing

   

INTRODUCTION En dix ans à peine, le téléphone mobile est entré dans quasiment tous les foyers français. Le taux déquipement frôle les 90% de la population aujourdhui. Il est le lien avec le monde ; il est le cordon relié à la sphère familiale, amicale et professionnelle ; il favorise lubiquité  et l’intemporalité au point qu’il devient difficile de l’éteindre même la nuit. Joindre et être joignable partout, à tout moment, par tout le monde il y a du divin dans cet objet ! Il est dautant plus fascinant  quil stimule quotidiennement trois des cinq sens humains. Il permet de parler, découter, décrire (ou de taper), de lire, de communiquer,  de s’informer ou d’informer, de photographier ou de filmer et la liste des pratiques est loin dêtre exhaustive. Logique que très rapidement  les utilisateurs lui confèrent un statut spécifique allant jusqu’à voir en lui comme un prolongement deux-mêmes : de lesprit et/ou du corps.  Cette relation complexe à lobjet na pas dégal et même lordinateur, 

autre puissante technologie de la communication, ne peut rivaliser. Il a pourtant connu un essor tout aussi considérable.

Cette omniprésence de lordinateur dans les foyers et dans la vie quotidienne des français fait quinternet est aujourdhui un grand média. Les investissements publicitaires sy sont développés au même rythme que le taux déquipement des ménages en ordinateurs et en connexions. Comment expliquer alors que ce modèle ne valle pas pour le téléphone mobile ? Seulement 18% des annonceurs y ont eu recours en 2008 en France ne représentant que 0,03% des investissements publicitaires totaux de lannée. Cela parait bien insuffisant pour considérer que le téléphone mobile devient un canal à part, pour considérer que le marketing mobile « décolle » enfin.

Le marketing mobile doit être considéré comme une démarche marketing visant à communiquer via le téléphone portable auprès