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Comment surveiller son environnement concurrentiel ?

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Comment surveiller son environnement concurrentiel ?

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Ajouté le : 21 juillet 2011
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Paris
Comment surveiller son environnement concurrentiel ?
La méthode de veille que nous vous proposons vous permettra de gagner du temps car toutes
les informations vous arriveront automatiquement en un seul endroit et seront directement
lisibles. Une fois traitée, l’information de veille sera enregistrée dans une base de
connaissances et consultable de tous postes informatiques ou mobiles. On peut ainsi imaginer
que, dans une PME, le traitement de cette information soit effectué par une seule personne au
bénéfice des autres collaborateurs ; ce qui n’empêche pas ces derniers de contribuer au
processus de veille et de réagir sur ses résultats.
Avant de mettre en place votre plate-forme de veille, nous vous conseillons de définir
précisément les thèmes que vous avez besoin de suivre (marché, concurrents, clients,
fournisseurs, réglementation, métier, technologie, image de marque de l’entreprise…) et de
faire le point sur les sources d’information dont vous disposez déjà.
Pour créer votre plate-forme de veille
1
, vous pouvez vous abonner à un service de type
Netvibes
ou
Webwag
, abonnement gratuit sur simple inscription. Cela vous permettra de bâtir
votre page personnelle, sur laquelle vous allez centraliser toutes vos informations de veille
ainsi que votre base de connaissances. L’accès à cette page sera protégé par un mot de passe,
de même que votre base de connaissances.
Ecran 1 : Page d’accueil du service Netvibes (avant enregistrement)
Une fois cette page créée, vous pouvez y intégrer des sources d’information correspondant à
vos thèmes de veille sous la forme de modules (ou « widgets ») ; pour cela, utilisez la
commande « Ajouter du contenu ». Vous pouvez choisir ces sources parmi celles qui vous
sont proposées, utiliser un annuaire de flux RSS comme
Lamoooche
ou
Retronimo
et aussi
recourir à un agrégateur de blogs tel
Wikio
.
Exemples de
modules
1
La démarche que nous présentons ici permet de débuter en matière de veille. Par la suite, il est possible de
recourir à des prestataires ou des solutions de veille dont on trouvera une liste sur
http://guideie.gfii.asso.fr/
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