ASSISTANT MARKETING
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ASSISTANT MARKETING

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Langue Français

Extrait

Débouchés professionnels
Assistant marketing, Chef de produit, Chef de marché, Consultant marketing (Code ROME : 33114)
Objectifs opérationnels de la formation
Segmenter un marché
Faire une étude de marché
Etudier le marché sur le terrain : panels, enquêtes, sondages
Utiliser les nouvelles technologies pour réaliser une étude
Connaître le consommateur pour mieux vendre
S’adapter à son interlocuteur
Convaincre
Définir une politique de communication
Organiser son équipe commerciale
Prospecter : mailing, phoning
Bâtir un plan d’action commerciale
Fixer les prix
Mettre en place un circuit de distribution
Fidéliser la clientèle
Réaliser des diaporamas convaincants
Programme de formation
MARKETING OPERATIONNEL - 60H
Etudes marketing
La plan de marketing opérationnel
Marketing et internet
MARKETING STRATEGIQUE - 30H
L’analyse stratégique
Stratégies concurrentielles
Les différentes stratégies de croissance
Les matrices d’analyses
Les tableaux de bord adaptés à la stratégie
TECHNIQUES DU COMMERCE INTERNATIONAL - 40H
Méthodologie de sélection des marchés et choix d’implantation en Europe et à l’étranger
Gestion des opérations d’import-export
Techniques, financement et garanties à l’international
Relations intracommunautaires de l’entreprise européenne
Douanes, droit commun et procédures
Règlements des litiges
Le marketing B-to-B à l’international
MARKETING DES SERVICES ET MARKETING BANCAIRE - 40H
Spécificités des entreprises de services et bancaires
Qualité des services et satisfaction/fidélisation des clients
Organisation du marketing des services
Spécificités du marketing bancaire
La relation client dans la banque
MARKETING B-TO-B - 20H
Spécificités et analyse des process en marketing B-to-B
Le marketing opérationnel inter-entreprises
Stratégies marketing
GESTION COMMERCIALE - 20H
L’administration des ventes : du traitement des commandes au recouvrement des créances
Les tableaux de bord commerciaux : points clés de décision, indicateurs, les seuils d’alerte, mise en oeuvre, présen-
tation matérielle du tableau de bord
Les bases du «reporting»
NEGOCIATION ET MANAGEMENT DES EQUIPES DE VENTE - 20H
Communiquer pour vendre
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