Brochure logiciel CRM PRO Contact

Description

PRO contact otre logiciel fonctionne sur tous les OS de Win-Ndows (XP, Vista et 7). Son fonctionement est com- patible en mode client serveur (via partage de fchiers).

Informations

• Publié par: Logiciel_entreprises
• Publié le: 08 décembre 2012
• Nombre de lectures: 40
• Langue: Français

Extrait

PRO contact

Logiciel de gestion de contacts et de relation clients

ogiciel professionnel de gestion client pour faciliter et opti- L miser le travail au sein d’une entreprise. Organisez, parta- gez vos tâches et communiquez avec vos clients.

Chaque fiche regroupe les fonctions suivantes:

Les informations générales (adresses, téléphones …) Les interlocuteurs de la société Les correspondances (appels et email) émis et reçus Les tâches à réaliser pour vos contacts Les communications envoyées via la fonction d’emailing

PROcontactest unlogiciel de gestion de la relation client(GRC), connu aussi sous son nom anglais de Customer Relationship Mana- gement (CRM). Il permet de faciliter la gestion de ses clients au sein d’une entreprise, à travers lesuivi des échanges(appels entrants / sortants , les Emails, fax, etc.) et lestâches à réaliser. Vous pourrez également effectuer descampagnes d’emailing.

PROcontactcapable de s’adapter aussi bien aux petites qu’aux est moyennes entreprises pour la gestion client quotidienne. Il permet aussi aux sociétés souhaitant un logiciel de suivi clients (centre d’as- sistance Hotline ou un service de communication) de travailler effica- cement.

otre logiciel fonctionne sur tous lesOS de Win- N dows(XP, Vista et 7). Son fonctionement est com- patible en mode client serveur (via partage de fichiers). L’utilisation en mode TSE / CITRIX est également pos- sible.

POURQUOI UTILISER PROCONTACT ?

Au contraire des solutions de CRM en ligne, lourdes à installer et né- cessitant une personne qualifiée pour la configuration, PROcontact est accessible à tout public. Vous gérez seul votre travail sans dépendre d’une connexion Internet ni d’un technicien et la confidentialité de votre travail est ainsi totale.

Procontact, vous permet de maîtiser les actions suivantes :

Gestion simple des fiches clients Recherche multicritères croisées Importation des informations clients Gestion des campagnes de mailing Fonction de planification via Agenda Gestion des formats de mailing (html / texte) Gestion multi-utilisateurs ...

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LE PROGICIELwww.leprogiciel.com [e-mail]