Indicadores web para medir la presencia de las universidades en la Red (Web indicators to measure the presence of universities on the Internet) (Indicadors web per mesurar la presència de les universitats a la Xarxa)
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Indicadores web para medir la presencia de las universidades en la Red (Web indicators to measure the presence of universities on the Internet) (Indicadors web per mesurar la presència de les universitats a la Xarxa)

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Description

Resumen
La cibermetría es una disciplina emergente que utiliza métodos cuantitativos para describir los procesos de comunicación en Internet, los contenidos en la Web, sus interrelaciones y el consumo de esa información por parte de los usuarios, la estructura y la utilización de las herramientas de búsqueda, Internet invisible o las particularidades de los servicios basados en el correo electrónico.
La presencia de las instituciones académicas, y muy especialmente de las universidades, en la Web puede generar información muy útil para la evaluación de sus actividades académicas y de investigación, incluyendo no sólo las que generan producción formal, por medio de artículos y de publicaciones, sino también las que transmiten conocimiento de manera más informal.
Se distinguen tres grandes grupos de indicadores web para el análisis cibermétrico: medidas descriptivas, que miden el número de objetos encontrados en cada una de las sedes web (páginas, ficheros media o ricos, densidad de enlaces)
medidas de visibilidad e impacto, que cuentan el número y el origen de los enlaces externos recibidos, como el famoso algoritmo PageRank de Google, y medidas de popularidad, donde se tiene en cuenta el número y las características de las visitas que reciben las páginas web.
Datos empíricos obtenidos para dominios web universitarios muestran que la cibermetría es una interesante herramienta para describir la presencia en Internet de instituciones académicas, pero también evidencia la llamada brecha digital, que puede conducir a un indeseable colonialismo cultural y científico.
Abstract
Cybermetrics is an emerging discipline that uses quantitative methods to describe communication processes on the Internet, web contents, their interrelations and consumption of this information by users, the structure and use of search tools, invisible Internet, and the special features of services based on electronic mail.
The presence of academic institutions, and especially that of universities, on the web generates highly useful information for evaluating their academic and research activities, including not only formal activities, through articles and other publications, but also those that transmit knowledge through more informal means.
There are three major groups of web indicators for cybermetric analysis: descriptive measures, which measure the number of objects found in each of the websites (pages, media or rich files, mean number of links)
measures of visibility and impact, which count the number and source of external links, such as Google' famous PageRank
and popularity measures, which calculate the number and characteristics of the different visits to web pages.
Empirical data obtained for university web domains show that cybermetrics is an interesting tool to describe the presence of academic institutions on the Internet but that it also exhibits the so-called digital gap, which could lead to undesirable cultural and scientific colonialism.
Resum
La cibermetria és una disciplina emergent que utilitza mètodes quantitatius per descriure els processos de comunicació a Internet, els continguts en la web, les seves interrelacions i el consum que fan els usuaris d'aquesta informació, l'estructura i l'ús de les eines de recerca, Internet invisible o les particularitats dels serveis basats en el correu electrònic.
La presència de les institucions acadèmiques, i molt especialment de les universitats, en la web pot generar informació molt útil per avaluar-ne les activitats acadèmiques i d'investigació, incloent-hi no solament les que generen producció formal, per mitjà d'articles i de publicacions, sinó també les que transmeten coneixement d'una manera més informal...

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Publié le 01 janvier 2006
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Langue Español
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Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento Vol. 3 - N.º 1 / Abril de 2006
www.uoc.edu/rusc ISSN 1698-580X
Indicadores web para medir la presencia
de las universidades en la Red
Isidro F. Aguillo
Begoña Granadino
Resumen Abstract
La cibermetría es una disciplina emergente que utiliza Cybermetrics is an emerging discipline that uses quanti-
métodos cuantitativos para describir los procesos de co- tative methods to describe communication processes on
municación en Internet, los contenidos en la Web, sus the Internet, web contents, their interrelations and con-
interrelaciones y el consumo de esa información por sumption of this information by users, the structure and
parte de los usuarios, la estructura y la utilización de las use of search tools, invisible Internet, and the special
herramientas de búsqueda, Internet invisible o las parti- features of services based on electronic mail.
cularidades de los servicios basados en el correo electró- The presence of academic institutions, and especially
nico. that of universities, on the web generates highly useful
La presencia de las instituciones académicas, y muy es- information for evaluating their academic and research
pecialmente de las universidades, en la Web puede ge- activities, including not only formal activities, through
nerar información muy útil para la evaluación de sus ac- articles and other publications, but also those that trans-
tividades académicas y de investigación, incluyendo no mit knowledge through more informal means.
sólo las que generan producción formal, por medio de There are three major groups of web indicators for cy-
artículos y de publicaciones, sino también las que trans- bermetric analysis: descriptive measures, which measure
miten conocimiento de manera más informal. the number of objects found in each of the websites
Se distinguen tres grandes grupos de indicadores web (pages, media or rich files, mean number of links);
para el análisis cibermétrico: medidas descriptivas, que measures of visibility and impact, which count the num-
miden el número de objetos encontrados en cada una ber and source of external links, such as Google’ fa-
de las sedes web (páginas, ficheros media o ricos, densi- mous PageRank; and popularity measures, which calcu-
dad de enlaces); medidas de visibilidad e impacto, que late the number and characteristics of the different
cuentan el número y el origen de los enlaces externos visits to web pages.
recibidos, como el famoso algoritmo PageRank de Goo- Empirical data obtained for university web domains
gle, y medidas de popularidad, donde se tiene en cuen- show that cybermetrics is an interesting tool to describe
ta el número y las características de las visitas que reci- the presence of academic institutions on the Internet
ben las páginas web. but that it also shows the so-called digital gap, which
Datos empíricos obtenidos para dominios web universi- could lead to undesirable cultural and scientific colo-
tarios muestran que la cibermetría es una interesante nialism.
herramienta para describir la presencia en Internet de
instituciones académicas, pero también evidencia la lla- Keywords
mada brecha digital, que puede conducir a un indesea- universities, cybermetrics, web indicators, scientific
ble colonialismo cultural y científico. communication, Open Access
Palabras clave
universidades, cibermetría, indicadores web, comunica-
ción científica, Open Access
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1Isidro F. Aguillo y Begoña Granadino, 2006Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento Vol. 3 - N.º 1 / Abril de 2006
www.uoc.edu/rusc ISSN 1698-580X
INTRODUCCIÓN formativa o la divulgación sumen en la evaluación
personal. Desafortunadamente sólo a costa de un
En los últimos años hemos asistido a un notable interés gran esfuerzo y en casos muy controlados es posible
en la evaluación de la actividad científica que, poco a extender esta rigurosa y exhaustiva colecta a grandes
poco, se ha ido generalizando a todos los ámbitos de la instituciones.
estructura académica-investigadora. La necesidad de
controlar el gasto público, de racionalizar el esfuerzo in- Una posible alternativa pasaría por incrementar sus-
vestigador y de premiar a los investigadores y a los cen- tancialmente la presencia de estas actividades en un
tros de excelencia son objetivos que sólo pueden cubrir- medio público que las aglutinara y que fuera objeto de
se con un conocimiento preciso de la producción y de análisis unitario. Dicho medio ya existe y se ha conver-
la productividad de profesores y científicos. tido en el principal canal de comunicación científica,
aunque todavía existen reticencias sobre su uso y debe-
El proceso de evaluación se ha afrontado desde dos vías ría potenciarse aun más la publicación académica me-
complementarias: una primera basada en la opinión de diante éste. Se trata del soporte electrónico, y más con-
expertos, generalmente pares reunidos en comités, don- cretamente de la Web, cuya ubicuidad, accesibilidad,
de el consenso diluye los efectos de la subjetividad, y asequibilidad, sencillez y potencia abren considerable-
una segunda, basada en técnicas cuantitativas, general- mente las posibilidades de la comunicación universita-
mente bibliométricas, que, además de una cierta objeti- ria.
vidad, permite su aplicación a amplios colectivos dada
su mayor viabilidad técnica. La cibermetría es una disciplina emergente que, a partir
de las técnicas y el modelo bibliométrico, pretende ex-
La bibliometría ha demostrado ser válida para la medi- tender la aplicación de los métodos cuantitativos a la
ción de los resultados formales de la actividad investiga- descripción de los procesos de comunicación científica
dora, generalmente artículos publicados en revistas de en Internet, a la determinación del volumen y de la ti-
prestigio y monografías especializadas. El análisis de ci- pología de los contenidos académicos en la Web, y a tra-
tas ha proporcionado una herramienta eficaz para la tar de desentrañar las interrelaciones sociales y el consu-
evaluación de esa producción, especialmente útil para mo de información por parte de los usuarios. Otros
identificar la élite del sistema. Sin embargo, la depen- aspectos también susceptibles de estudio cibermétrico
dencia directa de estas técnicas de las bases de datos bi- son la descripción de las herramientas de búsqueda en
bliográficas de citas producidas por el ISI ha dado lugar la Web, la llamada Internet invisible o las particularida-
a ciertos problemas derivados de los sesgos de éstas. Ci- des de los servicios basados en el correo electrónico y
taremos entre los más destacados la cobertura diferen- en los foros personales.
cial geográfica, temática y lingüística de las fuentes, que
determina que exista un mayor peso de las revistas pu- La herramienta fundamental son los llamados indicado-
blicadas en los países desarrollados, en inglés y del área res, que pueden utilizarse de forma combinada con los
de las ciencias puras sobre las sociales, humanas o tec- equivalentes bibliométricos y que, al igual que éstos, se
nológicas. utilizan para describir distintos aspectos de los procesos
de comunicación académica y científica. En este trabajo
Para contrarrestar dicha situación se requiere en la se presentan indicadores web diseñados para medir la
actualidad que otros muchos aspectos de la actividad presencia de universidades o centros de enseñanza su-
sean tenidos en cuenta, de forma que, en el caso de perior y que se han utilizado en la elaboración de distin-
un docente, la comunicación informal, la dirección tos trabajos comparativos.
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METODOLOGÍA
Unidades
El primer problema al que nos enfrentamos es la identi-
ficación de la unidad de trabajo. En la Web las unidades
lógicas están subordinadas al sistema físico de almacena-
miento, que se ve reflejado más o menos en la nomen-
clatura de las direcciones de Internet. La URL suele de- FIGURA 1. Delimitador de subdominios en Yahoo.
Estrategia de búsqueda: site:ucm.es feature:indexfinir unívocamente una página, pero sus componentes
fuertemente jerarquizados también pueden referirse a
una serie o a un conjunto de ellas, formando una sede, utilizarse éstos, que no sólo son de manejo más simple,
o en el caso de reflejar una gran institución, agrupando sino que ofrecen una cobertura más universal, práctica-
varias sedes en un dominio institucional. mente global, del Webespacio.
Así, la mayoría de las páginas web de la Universidad Frente a lo que habitualmente se cree, el número de
Complutense se agrupan bajo el dominio «ucm.es», motores con bases de datos

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