L'offre de services aux entreprises : un facteur de développement du territoire

Danièle Lavenseau, Patricia Antonov, Laetitia Heyser

Description

En terme d'emploi, le secteur des services aux entreprises représente un peu moins en Nord-Pas-de-Calais qu'en France entière, mais un peu plus qu'en France hors Île-de-France. L'offre régionale est cependant identique à celle de l'ensemble des régions de province, si l'on s'en tient à la division habituelle entre services concourant à la production concrète (intérim, nettoyage, location de matériel, etc.) et services correspondant aux fonctions d'entraînement (conseil, recherche, informatique, etc.). Si les premiers se sont développés d'assez longue date, favorisés par la richesse de la demande industrielle, les seconds sont aujourd'hui en phase de vive croissance. Cette dernière, qui aurait pu pâtir de la proximité de la région parisienne, constitue de fait un enjeu important pour le développement économique et social du territoire.

Sujets

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Extrait

NORD-PAS-DE-CALAIS
F 15 - 2,29 N°11 - DÉCEMBRE 2000
L’offre de services aux entreprises :
un facteur dedéveloppement
du territoire
En terme d’emploi, le secteur des services aux entreprises Le secteur tertiaire crée aujourd’hui plus de 70%
de la valeur ajoutée en France, et représente
représente un peu moins en Nord-Pas-de-Calais qu’en plus de 70% des emplois. Pour autant, le rôle
et les conséquences de la croissance des services
sur la croissance économique divisent les éco-France entière, mais un peu plus qu’en France hors
nomistes [1]. Pour les courants “post-industriels”,
la croissance des services caractérise le chemi-Île-de-France. L’offre régionale est cependant identique
nement d’une société vers un développement
supérieur : à l’ère agricole succéda l’ère indus-à celle de l’ensemble des régions de province, si l’on
trielle, elle-même prolongée par l’ère tertiaire.
Les courants “néo-industriels” placent l’industries’en tient à la division habituelle entre services
au cœur du système économique, ce qui en fait
une source d’extension possible du tertiaire :concourant à la production concrète (intérim, nettoyage,
l’activité industrielle aurait d’importants effets
induits sur le développement des services. Ceslocation de matériel, etc.) et services correspondant
théories, en particulier la théorie du self-service,
mettent l’accent sur le rôle de l’externalisation,aux fonctions d’entraînement (conseil, recherche,
résultat de l’arbitrage des agents entre “faire”
ou “faire-faire”.informatique, etc.). Si les premiers se sont développés
Toutefois, l’analyse économique de la croissance
tertiaire a longtemps négligé les services auxd’assez longue date, favorisés par la richesse de la
entreprises [1], sans doute du fait que ce secteur
n’employait que 4% de la population active endemande industrielle, les seconds sont aujourd’hui France à la fin des années soixante. Sa croissance
s’est accélérée au milieu des années soixante-dix.
en phase de vive croissance. Cette dernière, qui aurait En France aujourd’hui, les services aux entreprises
représentent plus de 10% de l’emploi total, et
pu pâtir de la proximité de la région parisienne, presque 16% de l’emploi salarié privé.
constitue de fait un enjeu important pour le Quelle place le secteur des services aux entreprises
occupe-t-il dans l’économie de la région Nord-
développement économique et social du territoire. Pas-de-Calais ? Dans quelle mesure la présence
d’une offre importante de services aux entreprises
sur le territoire peut-elle favoriser le dévelop-Danièle Lavenseau (coordonnatrice),
pement économique de la région ? QuellesPatricia Antonov Zafirov et Laetitia Heyser
pourraient être les conditions de développement
SERVICE ÉTUDES DIFFUSION
de ce secteur dans la région ?
INSEE NORD-PAS-DE-CALAIS - 130, AVENUE DU PRÉSIDENT J.F. KENNEDY - 59034 LILLE CÉDEX - TÉL. : [phone] - TÉLÉCOPIE : 03 20 62 86 00N°11
Profils
NORD-PAS-DE-CALAIS
LA DEMANDE DE SERVICES EXPRIMÉE OFFRE DE SERVICES ET DEMANDE DES ENTREPRISES LES SERVICES OPÉRATIONNELS
Part de la consommation des entreprises PAR LES ENTREPRISES NE S’ADRESSE SONT TRÈS PRÉSENTS DANS LE
dans la consommation totale des produits
PAS SEULEMENT AU SECTEUR DES NORD-PAS-DE-CALAIS
Unité : %SERVICES AUX ENTREPRISES
1997 1980 De façon traditionnelle, on distingue au sein des
La nomenclature économique de synthèse, Hôtels, cafés, restaurants 15,4 15,0 services aux entreprises, les services qui participent
traditionnellement utilisée par la comptabilité Transports 73,0 75,0 aux fonctions de production concrète (services
nationale (NES 36), regroupe sous le vocable Postes et télécommunications 65,8 61,0 opérationnels) de ceux qui alimentent des
(1)“services aux entreprises” l’ensemble des services de Services marchands aux entreprises 94,9 94,4 fonctions d’entraînement (recherche et dévelop-
conseils et d’assistance, des services opérationnels Serchands aux particuliers 23,5 19,5 pement, conseils et assistance).
et des services de recherche et développement, Les services opérationnels répondent à uneEnsemble 62,9 59,1
ainsi que les postes et télécommunications. S’il est demande de proximité des entreprises qui sont(1) Hors postes et télécommunications.
évident que les trois premiers ensembles cités sont Source : Comptes nationaux implantées sur le territoire : location sans opérateur,
bien de fait presque entièrement consommés par sélection et fourniture de personnel, activités de
les entreprises, ceci est moins vrai pour les services nettoyage, assainissement, etc. Ces services
Dans le Nord-Pas-de-Calais en 1998, le secteurdes postes et télécommunications, lesquels sont représentent presque 60% des emplois salariés
des services aux entreprises hors postes etseulement pour les deux tiers consommés par les privés du secteur des services aux entreprises
télécommunications regroupe plus de 7 000entreprises. Ces dernières consomment par dans la région, contre à peine plus de 50%
établissements et environ 119 000 salariés duailleurs 23,5% des prestations de services aux France entière. Toutefois, le poids des services
secteur privé. Ce secteur représente un peuparticuliers, du fait principalement de la présence opérationnels dans l’ensemble des services aux
moins de 10% des emplois, et 14% desdans cette catégorie des services des photo- entreprises dans la région est identique à celui
emplois salariés du privé. Si ce chiffre est engraphes, des blanchisseries et teintureries, etc. dans l’ensemble des régions de province.
deçà de la statistique nationale, il est légèrementDe plus, alors même qu’une large part des services C’est tout particulièrement dans les services de
supérieur à la moyenne des régions de province.de transport (73,0%) sont consommés par les “sélection et fourniture de personnel” que la
entreprises, ils ne sont traditionnellement pas région Nord-Pas-de-Calais inscrit sa spécificité.Les emplois de services aux entreprises sont
comptés comme tels dans le code de la nomen- Ceux-ci recouvrent en grande partie les servicesinégalement répartis sur l’ensemble du territoire.
clature économique. Ainsi, la demande de services d’intérim. Les sources actuelles ne permettent pasLes zones d’emploi de Lille et de Roubaix-
exprimée par les entreprises est très importante, aujourd’hui de détailler, au sein de ces services, lesTourcoing concentrent la moitié des emplois
et dépasse le seul champ de l’offre de services emplois affectés à l’industrie de ceux qui sontde services aux entreprises du Nord-Pas-de-
aux entreprises décrite par la nomenclature. réellement des emplois du secteur tertiaire. DeCalais. Il existe en effet une corrélation forte
Pour autant, cette étude s’appliquant à com- nouvelles sources seront bientôt disponiblesentre la taille des aires urbaines et le poids des
prendre le rôle moteur joué par ce secteur sur pour cela. La manutention et l’entreposage, laservices aux entreprises [2].
le développement économique et social du location de biens personnels et domestiques et
territoire, le champ de l’analyse est restreint à Le poids des services aux entreprises est l’assainissement, voierie et gestion des déchets
l’ensemble des salariés du secteur privé des cependant très fort dans le Calaisis, où ce secteur sont des activités qui sont plus présentes dans le
services aux entreprises au sens de la nomen- regroupe plus de 20% de l’emploi salarié du Nord-Pas-de-Calais que dans l’ensemble des
clature, hors postes et télécommunications. privé. régions de province.
PRÉDOMINANCE DES SERVICES OPÉRATIONNELS ACCOMPAGNÉE D’UNE PERCÉE DES SERVICES DE CONSEILS ET ASSIS
L’emploi salarié privé dans les activités de services aux entreprises en 1998
France Ensemble des régions de province
Part Évolution Part Évolution
Nombre Nombre
en % 1989/1998 en % en % 1989/1998 en %
Conseils et assistance 1 043 264 46,2 [phone] 40,0 +37
Activités informatiques 226 249 10,0 +67 96 542 6,9 +54
Conseil en systèmes informatiques 78 800 3,5 [phone] 2,3 +211
Réalisation de logiciels 77 721 3,4 [phone] 2,3 +101
Traitement de données 45 454 2,0 +9 22 510 1,6 -1
Activités d