Classement des voitures les plus volées (40 millions d automobilistes)
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Classement des voitures les plus volées (40 millions d'automobilistes)

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BAROMÈTRE DE L’EXPERTISE AUTOMOBILE Les véhicules les plus vandalisés Les véhicules les plus volés La typologie des sinistres Les résultats de notre enquête sur l’expertise & auprès des automobilistes 2014 EDITO « 40 millions d’automobilistes » publie son premier baromètre annuel de l’expertise, présentant les véhicules les plus vandalisés et les plus volés entre juin 2013 et juin 2014 et des sinistres les plus fréquents en 2013. L’étude a été réalisée à partir de la base de données d’EXPERVEO, service d’expertise en automobile dans le cadre d’un achat ou d’une vente de véhicule d’occasion dédié aux particuliers, du groupe BCA Expertise, leader de la profession avec 1200 collaborateurs dont 600 experts et 300 gestionnaires de clientèle répartis dans 89 agences françaises. L’objectif de ce baromètre est double, à la fois donner un état des lieux précis de l’expertise et aussi donner des informations aux automobilistes. Un sondage sur l’expertise mené auprès des automobilistes vient compléter cette étude. SOMMAIRE LES VÉHICULES LES PLUS VANDALISÉS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 LES VÉHICULES LES PLUS VOLÉS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Publié le 27 septembre 2014
Nombre de lectures 36 365
Langue Français
Poids de l'ouvrage 2 Mo

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BAROMÈTRE DE L’EXPERTISE AUTOMOBILE
Les véhicules les plus vandalisés
Les véhicules les plus volés
La typologie des sinistres Les résultats de notre enquête sur l’expertise & auprès des automobilistes
2014
EDITO « 40 millions d’automobilistes » publie son premier baromètre annuel de l’expertise, présentant les véhicules les plus vandalisés et les plus volés entre juin 2013 et juin 2014 et des sinistres les plus fréquents en 2013. L’étude a été réalisée à partir de la base de données d’EXPERVEO, service d’expertise en automobile dans le cadre d’un achat ou d’une vente de véhicule d’occasion dédié aux particuliers, du groupe BCA Expertise, leader de la profession avec 1200 collaborateurs dont 600 experts et 300 gestionnaires de clientèle répartis dans 89 agences françaises. L’objectif de ce baromètre est double, à la fois donner un état des lieux précis de l’expertise et aussi donner des informations aux automobilistes. Un sondage sur l’expertise mené auprès des automobilistes vient compléter cette étude.
SOMMAIRE
LES VÉHICULES LES PLUS VANDALISÉS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
LES VÉHICULES LES PLUS VOLÉS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5  • Contexte  • Que faire en cas de vol ?  • Les conseils du ministère de l’Intérieur
LA TYPOLOGIE DES SINISTRES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8  • Les 10 sinistres atypiques les plus fréquents  • Les sinistres dus à des événements climatiques
RÉSULTAT DE NOTRE ENQUÊTE SUR L’EXPERTISE AUPRÈS DES AUTOMOBILISTES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
4
LES VÉHICULES LES PLUS VANDALISÉS
L’étude est Méthodologie basée sur le nombre de véhicules particuliers (VP) expertisés par BCA Expertise, dont le dernier rapport d’expertise a été produit entre le er 1 juillet 2013 et le 30 juin 2014 et dont l’issue du rapport est la réparation ou la perte totale.
Définition d’un véhicule vandalisé : Un véhicule vandalisé est un véhicule particulier (VP) dont la nature du sinistre décrite par l’expert est : • Vandalisme • Et pour lequel BCA Expertise a établi un rapport en réparation ou en perte totale
Méthode de calcul : Un retraitement est fait par les experts sur la dénomination des modèles : BCA Expertise a une dénomination professionnelle qui ne correspond pas toujours à la dénomination grand public. Par exemple, l’AUDI A3 correspond chez BCA Expertise à 4 modèles différents qui ont été regroupés sous un modèle unique AUDI A3. On calcule pour chaque marque et modèle le taux de véhicules particuliers (VP) vandalisés (= nombre de VP vandalisés sur population totale). On ne garde que les marques et modèles qui ont plus de 1 000 rapports d’expertise sur 12 mois glissants à fin juin 2014. Nous avons choisi 1 000 pour que le taux que nous calculons ait une précision de ± 3 % (avec 100 rapports, la précision est de ± 10 %). On effectue un tri décroissant du plus fort taux au plus petit, qui nous donne notre classement des véhicules particuliers les plus vandalisés.
Voici les résultats des 10 véhicules les plus vandalisés entre juin 2013 et juin 2014 :
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
BMW X5 8 %* Mini 7,7 %* Mercedes Classe M 6,1 %* Citroën DS3 5,9 %* BMW Série 1 5,9 %* Nissan Juke 5,8 %* Audi A5/S5 5,7 %* Audi A3 5,6 %* Nissan Qashqai 5,5 %* Volkswagen Golf 5 5,5 %*
* Taux de véhicules particuliers vandalisés (juin 2013 - juin 2014)
Dans ce classement des 10 voitures les plus vandalisées, 1 seule sur 10 est de marque française et les autres sont de marques étrangères.
Vous trouverez en annexe le classement général des 50 véhicules les plus vandalisés.
LES VÉHICULES LES PLUS VOLÉS
L ’ é t u d e Méthodologie est basée sur le nombre de véhicules particuliers (VP) expertisés par BCA Expertise, dont le dernier rapport d’expertise a été produit er entre le 1 juillet 2013 et le 30 juin 2014 et dont l’issue du rapport est la réparation ou la perte totale. Nous nous limitons aux expertises dont la qualification du vol a été établie par BCA Expertise.
Définition d’un véhicule volé : Un véhicule volé est un véhicule particulier (VP) dont la nature du sinistre décrite par l’expert est : • Vol avec accident • Vol non retrouvé • Vol partiel • Vol retrouvé après délaissement • Vol retrouvé avant délaissement • Et pour lequel BCA Expertise a établi un rapport en réparation ou en perte totale
Méthode de calcul : Idem que pour les véhicules vandalisés.
5
Voici les résultats des 10 véhicules les plus volés entre juin 2013 et juin 2014 :
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Smart Fortwo II 8,5 %*
Renault Clio 1 4,6 %*
Citroën Xsara 4,1 %*
Citroën DS3 3,8 %*
BMW X5 3,7 %*
Renault Twingo 3,6 %*
Citroën DS4 3,5 %*
Renault Clio 3 3,2 %*
Peugeot Partner 3,2 %*
Volkswagen Tiguan 3,1 %*
* Taux de véhicules particuliers volés (juin 2013 - juin 2014)
Vous trouverez en annexe le classement général des 50 véhicules les plus vandalisés.
Après 12 années consécutives de Contexte baisse, avec près de 111 950 véhicules volés en 2013 contre 111 305 en 2012, le nombre de vols d’automobiles est reparti à la hausse avec une augmentation de 0,6 % par rapport à 2012. Sur un parc de plus de 34 millions de voitures, 71 540 vols de voitures ont été signalés dans les villes françaises par la Police nationale, au lieu de 70 445, soit une progression de 1,6 %, tandis qu’à la campagne, la Gendarmerie nationale a enregistré 40 410 vols, contre 40 860 en 2012, soit un recul 1,1 % (source : Observatoire national de la Délinquance et des Réponses pénales, ministère de l’Intérieur). 2014 ne sera pas une meilleure année : sur 12 mois glissants, soit d’avril 2013 à mars 2014, les vols de voiture ont progressé de 0,5 % dans les villes, tandis que ceux dans les campagnes ont baissé de 1,4 %. Et les
autres indicateurs ont été En 2014, les vols plutôt mauvais : + 4,1 % de de voiture ont « vols à la roulotte » (vol progressé de 0,5 % d’objets à l’intérieur d’un dans les villes, véhicule en stationnement) tandis que ceux en villes, + 11,6 % de dans les campagnes « vols d’accessoires ont baissé de 1,4 %. liés à l’automobile » en campagne… Selon le ministère de l’Intérieur, ces délits - notamment le vol de pièces détachées - sont le fait de réseaux, devenus plus organisés, passant notamment par Internet. Nous saluons l’initiative du ministre de l’Intérieur, Bernard Cazeneuve, qui élabore un plan complet pour lutter « contre les vols et trafics liés à l’automobile » pour améliorer la traçabilité des voitures et des pièces détachées, mieux contrôler les immatriculations, mieux
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contrôler les transactions Le mouse jacking de pièces détachées sur représente plus de Internet... 50 % des vols de Les principaux modèles volés véhicules. ont une moyenne d’âge de dix ans et sont dépourvus de systèmes de sécurité. Les modes opératoires sont le vol par effraction (vitre cassée), le car-jacking(8 % des vols), méthode qui consiste à dérober le véhicule dans la rue en éjectant le conducteur, le home-jacking% des vols) qui consiste à voler le (21 véhicule chez son propriétaire, et les vols à assistance électronique, dit «mouse jacking» (vol à la souris), pour lesquels les voleurs utilisent les nouvelles techniques basées sur l’utilisation de matériel informatique et électronique. Ce dernier type de vol se développe énormément et représenterait aujourd’hui plus de 50 % des vols. Les voitures sont aujourd’hui de plus en plus automatisées et connectées, et des techniciens de l’informatique peuvent démarrer les véhicules sans clé et sans effraction. Les constructeurs, les autorités et la Commission européenne réagissent et développent des dispositifs antivols, comme par exemple un boîtier de géolocalisation dans la voiture, activé dès que l’alerte a été donnée par le propriétaire pour tracer le véhicule.
Si vous constatez le vol Que faire en cas de vol ? de votre véhicule, vous devez déposer une plainte dans un commissariat ou une gendarmerie dans les 24 heures ; il vous sera remis un reçu de votre déclaration. Si le voleur a provoqué un accident ou endommagé des biens avec votre voiture, votre responsabilité ne sera ainsi pas engagée.
Vous devez aussi prévenir dans les 24 heures la préfecture du lieu d’immatriculation de votre véhicule, en faisant opposition au service des cartes grises. Vous devez ensuite En cas de vol de déclarer ce vol auprès votre véhicule, vous de votre assureur dans avez 24 heures pour le délai mentionné au déposer plainte dans contrat pour pouvoir être un commissariat indemnisé. Ce délai ne peut ou en gendarmerieêtre inférieur à deux jours et pour prévenir laouvrés (samedi, dimanche préfecture du lieu et jours fériés non compris). La déclaration de vol peut d’immatriculation être faite par téléphone, par de votre véhicule. lettre recommandée avec Vient ensuite la accusé de réception, ou en déclaration auprès se rendant à son agence de l’assureur, dans le (contre récépissé). N’oubliez délai fixé par votre pas de fournir l’attestation contrat.de dépôt de plainte.
Toute personne qui met une voiture en circulation doit souscrire une assurance. Le minimum obligatoire est l’assurance « au tiers ». La garantie contre le vol est en général incluse dans les contrats « tous risques », mais l’indemnisation de l’assuré en cas de vol ou de tentative de vol du véhicule n’est pas automatique, la garantie contre le vol n’étant pas obligatoire. L’assuré doit donc avoir souscrit cette garantie spécifique pour être couvert contre ce risque. Par ailleurs, l’étendue de cette garantie dépend des contrats. Ainsi, elle peut exclure les accessoires du véhicule.
Si le véhicule est Pour être indemnisé retrouvé endommagé, du vol de votre l’assurance vous véhicule, vous devez indemnise des frais démontrer qu’il y a eu de récupération du tentative de vol par des véhicule (dépanneuse, preuves matérielles. fourrière…), du montant desSi le véhicule n’est réparations dans lapas retrouvé, vous limite de la valeur pouvez demander le du véhicule définie remboursement de dans le contrat et votre véhicule contre sous déduction d’une remise des clés et de la éventuelle franchise. carte grise. Pour être indemnisé du vol de votre véhicule, vous devez démontrer qu’il y a eu tentative de vol par des preuves matérielles, par exemple serrure ou antivol forcés, traces de manipulation des fils électriques.... En l’absence de trace d’effraction, vous devrez apporter tous les éléments de preuves (témoignages, expertises) possibles, sinon l’assurance peut refuser l’indemnisation.
Si le véhicule n’est pas retrouvé, la perte est généralement considérée comme définitive 30 jours après le vol ; vous pouvez demander le remboursement de votre véhicule à votre assureur contre remise des clés et de la carte grise. Pour une voiture neuve (c’est-à-dire, généralement, datant de moins de six mois), les assureurs remboursent le plus souvent sa valeur d’acquisition. Certaines compagnies exigent, pour l’évaluation du véhicule, les factures d’achat et d’entretien.
L’indemnité versée sera égale à la valeur vénale du véhicule, à moins que le contrat ne précise une autre valeur. Cette valeur est fixée par un expert en fonction du prix du véhicule, de son ancienneté, de son état d’entretien et de son kilométrage (« valeur à dire d’expert »). Toutefois, le contrat peut préciser une autre valeur. Par exemple, une valeur conventionnelle précisée au contrat ou une valeur à neuf durant les 6 mois qui suivent l’achat.
Si le véhicule est retrouvé après avoir été indemnisé à son propriétaire, celui-ci peut conserver le montant de l’indemnisation et abandonner son véhicule ou reprendre le véhicule et rembourser l’indemnisation.
Les conseils du ministère de l’Intérieur
• Faites installer une alarme et un coupe-circuit. • Apposez sur les vitres les autocollants fournis avec l’alarme. • Faites tatouer le numéro de châssis sur toutes les vitres du véhicule. • Dès que vous stationnez, serrez le frein à main, verrouillez coffre et portes et bloquez l’antivol de direction. • Si vous disposez d’un emplacement de stationnement dans un lieu fermé (parking ou box), utilisez-le plutôt que de laisser votre véhicule dehors, même momentanément. Ne laissez pas votre télécommande ou badge d’ouverture du parking à l’intérieur du véhicule. • En toutes circonstances, ne vous absentez pas de votre véhicule moteur en route et clefs sur le contact. • Si vous êtes accidenté, retirez les clefs du contact avant de descendre de votre véhicule. • Conservez sur vous papiers, chéquiers, double de clefs, objets de valeur ; ne les laissez pas dans votre véhicule. • Évitez de stationner votre véhicule dans un lieu isolé ou, la nuit, mal éclairé.
Pensez aux alarmes traditionnelles pour vous protéger : • Gravage sur les vitres des numéros de série du véhicule • Alarme • Canne ou barre de volant • Boîtier de géolocalisation • Alarme et GPS reliés au smartphone (entre 500 et 1 000 €)
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LA TYPOLOGIE DES SINISTRES
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Nous avons enregistré 700 155 sinistres, dont 669 296 sinistres non atypiques (95,6 %) et 30 859 (4,4 %) atypiques en France entre juin 2013 et juin 2014.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Rhônes (69)28 695 sinistres Yvelines (78)sinistres25 911 Nord (59)sinistres23 295 Bouches du Rhône (13)22 817 sinistres Gironde (33)sinistres18 513 Seine St Denis (93)16 749 sinistres Haute Garonne (31)14 641 sinistres Essonne (91)sinistres14 584 Seine et Marne (77)sinistres14 320 Hauts-de-Seine (92)sinistres13 333
Vous trouverez en annexe le nombre de sinistres par département.
Les 10 sinistres atypiques les plus fréquents
1. Collision avec un animal (19 974 cas) • 552 en Gironde (33) • 495 dans le Loiret (45) • 420 en Ille et Vilaine (35) • 395 dans les Landes (40) • 371 dans le Lot et Garonne (47) 2. Chute d’un objet sur un véhicule (4 674 cas) • 198 dans le Nord (59) • 183 dans le Rhône (69) • 177 dans le Pas de Calais (62) • 156 en Gironde (33) • 132 en Bouches du Rhône (13) 3. Renversement sans collision (4 561 cas) • 187 dans le Morbihan (56) • 177 en Ille et Vilaine (35) • 173 en Gironde (33) • 171 dans les Côtes d’Armor (22) • 133 dans le Lot et Garonne (47) 4. Retombées de peinture ou produits chimiques (845 cas) • 54 cas en Gironde (33) • 34 cas dans le Rhône (69) • 33 cas dans le Nord (59) • 32 cas dans le Var (83) • 31 cas en Isère (38)
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Les sinistres dus à des événements climatiques
Nombre de sinistres Grêle Inondation Tempête Total
2009 26 014 620 3 534 30 407
2010 11 398 1 432 3 576 16 468
5. Chutes de pierre (489 cas) • 28 dans les Alpes Maritimes (06) • 23 dans le Rhône (69) • 20 en Isère (38) • 18 dans le Pas de Calais (62) • 17 en Seine et Marne (77) 6. Accident parking (191 cas) • 10 cas dans le Cher (18) • 7 cas en Vendée (85) • 6 cas dans les Bouches du Rhône (13) • 6 cas en Seine et Marne (77) • 6 cas en Gironde (33) 7. Absorption de corps étranger (58 cas) 8. Chute de la foudre (40 cas) 9. Collision avec un bateau (13 cas) 10. Échouement sur rochers (11 cas)
2011 10 595 776 324 11 807
2012 22 991 485 731 24 488
2013 36 988 668 411 38 205
Évolution 2013/2014 -1,3 % 0 + 0,1 % - 1,2 %
En 2013, les sinistres dus à la grêle, inondations et tempêtes représentent 5.01% des sinistres tous confondus.
Sinistres dus à la grêle, inondation et tempête confondus Classement 2013 des 5 départements les plus sinistrés% 1. Rhône29,9 % 2. Dordogne26,9 % 3. Lot22,5 % 4. Deux-Sèvres18,7 % 5. Indre-et-Loire18,5 %
10
Pour la tempête, les événements climatiques, la grêle ou le bris de glace, vous avez 5 jours à partir de l’événement pour déclarer le sinistre en lettre recommandée avec accusé de réception.
En cas de chute de grêle, la garantie bris de glaces sera prise en compte, avec une franchise différente selon les contrats, pour la carrosserie, vous êtes couvert par la garantie dommages tous accidents d’une assurance auto. Si votre véhicule ne peut plus rouler, la garantie grêle prévoit, en général, un remorquage.
En cas de tempête, seuls sont couverts les véhicules dont le contrat comporte une garantie « incendie » ou une garantie « dommages » ou garantie multirisques. Si vous êtes assuré au « tiers seul » et en l’absence de tiers responsable, vous ne pourrez pas vous faire indemniser votre sinistre automobile.
En cas de catastrophe Le délai de déclaration naturelle, le sinistre d’un sinistre auprès de doit être déclaré à l’assurance dépend de sa l’assureur au plus nature : 5 jours pour une tard dans les dix tempête, un événement jours qui suivent la climatique, la grêle ou parution de l’arrêté le bris de glace ; 10 jours interministériel de reconnaissance depour une catastrophe l’état de catastrophenaturelle. naturelle au Journal officiel. Attention : la franchise - d’environ 380 euros -reste à la charge de l’assuré. Les véhicules assurés au tiers, c’est-à-dire uniquement en responsabilité civile, ne bénéficient pas de l’assurance catastrophe naturelle.
Les résultats de cette enquête de 10 questions a été réalisée par Internet auprès de 9 121 participants qui ont répondu sur 1 mois, entre le 9 juillet et le 9 août 2014.
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