Livre blanc pub sur mobiles

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• Publié par: Theyf
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• Langue: Français

Extrait

Juin 2010
Livre Blanc
La publicité sur mobiles « L'Internet mobile représente le 3ème usage
quotidien pour les possesseurs de Smartphones
après les communications téléphoniques et l'envoi
de SMS. Quatre millions de Français se connectent
1chaque jour à l'Internet depuis leur mobile. »
L'Internet mobile est maintenant omniprésent dans notre société et est rapidement devenu
un outil incontournable pour les annonceurs. Dans ce livre blanc nous revenons sur les
chiffres clés et les grandes tendances d'utilisation de l'Internet mobile afin de déterminer ce
que peuvent apporter les annonceurs aux consommateurs sur ce média particulier.

I. Le boom des smartphones
a. Les principaux chiffres
2009 a été l’année de l’explosion de l’utilisation des Smartphones dans le monde.
En France, le nombre d’utilisateurs est passé de 4.84 millions en janvier 2009 à 7.14
èmemillions en janvier 2010 soit une progression de 48% sur un an. La France se classe au 5
rang européen, devancée par les Italiens dont 15.03 millions possèdent un Smartphone,
puis les Anglais avec 11.1 millions, les Espagnols avec 9.9 millions et les Allemands avec
8.42 millions. La progression sur un an pour ces cinq pays est en moyenne de 32% avec la
plus forte progression enregistrée au Royaume-Uni (70%) et la plus faible en Italie (11%).
Aux Etats-Unis, les possesseurs de Smartphones étaient 42.7 millions en janvier 2010.
Source : ComScore, 31 mars 2010
1 2ème édition de l'Observatoire de l'Internet Mobile, Group M `/ SFR Régie
Eficiens 2010 3Source: ComScore, 31 mars 2010
En France, les ventes de portables classiques ont chuté de 8% entre 2008 et 2009 alors que
les ventes de Smartphones ont plus que doublé. Les Smartphones représentaient 8% des
ventes de téléphones portables en 2008 contre 15% en 2009.
Ce succès est dû a la combinaison de trois facteurs semblant être déterminants :
1. L’attrait des consommateurs pour les écrans tactiles (et pour le design en général de ces
terminaux mobiles)
En effet, les téléphones à écran tactile, qui ne représentaient que 20% du marché en
2008, ont atteint les 43% en 2009 (la France ayant le taux de pénétration le plus
important en Europe concernant les téléphones à écran tactile).
2. L’accès à Internet par la 3G
Les visites de sites Internet depuis les terminaux mobiles (téléphones portables
classiques, Smartphones, baladeurs Wifi, etc.) sont passées de 0.3% des visites
globales à l’été 2008 à 1.3% à l’été 2009. Leur volume a été multiplié par 6 en 1 an.
3. La multiplication des contenus dédiés et des applications
63% des accès mobiles proviennent d’un iPhone ou d’un iPod Touch d’Apple, premiers
terminaux à avoir popularisé les applications mobiles. Au niveau mondial, 3.7 millions
d’applications sont téléchargées chaque jour !
Par conséquent, le choix des forfaits mobiles s’en trouve impacté : fin 2009, 58% des
mobinautes ont une option Internet dans leur forfait et 80% d’entre eux ont un forfait
illimité.
Au niveau mondial, presque un terminal mobile sur deux est un Smartphone. iPhone OS
(Apple) est utilisé par 46% des utilisateurs, Android OS (Google) par 25%, Symbian OS
(Nokia) par 21%, RIM OS (Blackberry) par 5%, Windows Mobiles OS par 3%. 650 millions
de personnes (13.4% des utilisateurs de mobiles) utilisent leur téléphone pour aller sur
Internet au moins une fois par mois.
Eficiens 2010 4Source: ComScore, 31 mars 2010
b. Profil des utilisateurs
En France, une étude a été menée par 1000mercis sur le profil des utilisateurs d’iPhone
comparé à celui des utilisateurs d’autres Smartphones et aux utilisateurs de téléphones
portables classiques. Cette étude révèle que ceux-ci sont :
- majoritairement des hommes (64.5% contre 54.9% pour les autres Smartphones
et 43.7% pour les portables classiques)
- ayant plutôt entre 25 et 44 ans (40% contre 40.4% et 32.2%)
- habitant plutôt à Paris ou dans la région Ile de France (28.9% contre 24.9% et
18%).
- se classant davantage dans les CSP+ (40% des utilisateurs). Il y a en effet peu
d’utilisateurs chez les étudiants, les demandeurs d’emplois, les femmes et hommes
au foyer et les retraités.
- ayant des usages spécifiques sur iPhone supérieurs aux autres Smartphones :
consultation d’Internet et mails plus importante, écoutant davantage de musique, ils
consultent plus leur agenda et jouent plus sur leur Smartphone.
Près de 9 possesseurs d’iPhone sur 10 se connectent à l’Internet mobile au moins une fois
par semaine contre la moitié seulement des possesseurs de Smartphones et 15 ,3% pour les
possesseurs de téléphones classiques.
Enfin, 2 possesseurs d’iPhone sur 3 se connectent quotidiennement à l’Internet Mobile. Ils
sont à peine plus d’1/4 chez les possesseurs de Smartphones et seulement 11,5% chez les
possesseurs de téléphones mobiles classiques.
Une étude similaire a été menée aux Etats-Unis et ses conclusions sont comparables à celles
de l’étude française. L’américain type fan d’iPhone est agé de 35 ans et habite plutôt en
milieu urbain. Les sites Internet les plus visités sont les moteurs de recherche Google et
Yahoo! et les sites de réseaux sociaux Facebook et MySpace. Les applications les plus
utilisées sont du domaine de la musique, des réseaux sociaux, de la vidéo et de la
messagerie.
Eficiens 2010 5II. L’utilisation d’Internet sur les mobiles
a. Chiffres :
42% des français âgés de 15 ans et plus disposent aujourd’hui d’un accès à l’Internet mobile
(via leur téléphone portable ou une clé 3G). Sur certaines catégories de la population (15-34
ans et CSP+) cette proportion dépasse les 50%. L’utilisation d’Internet mobile concerne
65% des 15 ans et plus équipés d’un Smartphone et 39% des mobinautes sont intéressés
par le m-commerce. D'ailleurs 1/3 des propriétaires de Smartphones ont effectué des achats
depuis leur portable dans les 6 derniers mois. Les produits qui ont le plus de succès sont les
produits culturels : musique, livres, DVD et jeux vidéo.
L’usage de l’Internet mobile est en retard en France en comparaison avec les pays voisins.
En 2009 :
o 9 millions de connexions à l’Internet mobile en Allemagne
o 9.5 millions au UK (qui dispose des tarifs les plus bas)
o 12.5 millions en Italie
o 5 millions seulement en France.
En Europe, les principaux usages se répartissent ainsi :
Source: ComScore, 31 mars 2010
Aux USA, le nombre mensuel moyen d'accès à l'Internet mobile a doublé en un an. De plus,
37% des détenteurs de Smartphones ont réalisé des achats via leur mobile. Davantage chez
les utilisateurs d’iPhones et chez les utilisateurs de téléphones sous Android. 35% des 18-29
ans accèdent au web quotidiennement via leur mobile.
Eficiens 2010 6Les américains passent environ 3 heures en ligne sur leur mobile chaque jour. Les
principaux usages sont répartis de la manière suivante :
n
En matière d'activités reliées au m-commerce, les usages étaient les suivants fin 2009 :
Eficiens 2010 7
201 évirfre udtsy, Fni udeRr ourcSe:Au niveau mondial, on constate que les utilisateurs de Smartphones utilisent beaucoup leur
accès Internet lorsqu'ils se rendent dans les magasins pour faire leurs achats directements :
Fin 2009, on comptait 7 milliards d’applications téléchargées dans le monde. En un an, l’App
Store d'Apple (150 000 applications début 2010) a vendu plus d’un milliard d’applications
dans le monde. Cela représente 3.7 millions de téléchargements par jour ou encore 43 par
seconde.
Ces tendances vont s'accentuer encore avec l'arrivée des tablettes tactiles 3G très mobiles
comme l'iPad. 2 millions d'iPads ont déjà été vendus dans le monde 2 mois après leur mise
en vente.
Eficiens 2010 8b. Quels usages et quelles différences par rapport à un PC
Selon une étude de Gartner, l’accès au web se fera davantage en 2013 via mobile que via
PC.
On peut donc penser que les usages d’Internet sur mobile deviendront au fil du temps de
plus en plus proches des usages sur PC. Pour l’instant, ce n’est pas encore le cas.
Il y a quelques années encore, les seuls achats sur mobiles étaient des sonneries et des
jeux. Aujourd’hui, les gens achètent des livres, des appareils, des vêtements et d’autres
choses qu’ils achètent habituellement via leur PC.
Top 10 des usages en France :
Source: Association Française du Multimédia Mobile
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