Réaliser un mémoire de Master

Institut Des Sciences Économiques Et Du Management

Description

Le mémoire de master 1ère année est enfin l’occasion de sortir du cadre étroit des cours et TD… et des examens. Aussi êtes vous généralement très intéressés par ce travail. Mais les difficultés ne manquent pas. Voici quelques conseils mis au point par les enseignants qui encadreront vos mémoires. L’objectif d’un mémoire de master 1ère année est d’apprendre aux étudiants à maîtriser toute une
série de tâches : le travail en équipe, la recherche et la synthèse d’informations très diverses, le traitement d’une question, la construction d’un plan, la rédaction, le respect des sources, la présentation. Il ne s’agit pas de réaliser un travail parfait,
mais de montrer que l’on est capable d’effectuer toutes ces tâches.

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• Université Lille I
• Sciences économiques et sociales
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• Publié par: le-trimeur
• Publié le: 15 juin 2011
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Extrait

35

FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET SOCIALES

La liberté d’apprendre, la volonté de comprendre la faculté d’entreprendre

Institut des sciences économiques et du management (ISEM)

Master 1 Economie et Management des Entreprises (EME)

2007-2008

Comment réaliser

un mémoire de master 1

Le mémoire de master 1

ère

année est enfin l’occasion de sortir du cadre étroit des cours et TD… et des

examens. Aussi êtes vous généralement très intéressés par ce travail. Mais les difficultés ne manquent

pas. Voici quelques conseils mis au point par les enseignants qui encadreront vos mémoires.

L’objectif d’un mémoire de master 1

ère

année est

d’apprendre aux étudiants à maîtriser toute une

série de tâches : le travail en équipe, la recherche

et la synthèse d’informations très diverses, le trai-

tement d’une question, la construction d’un plan,

la rédaction, le respect des sources, la présenta-

tion. Il ne s’agit pas de réaliser un travail parfait,

mais de montrer que l’on est capable d’effectuer

toutes ces tâches.

1.

L

ES CHOIXDE DEPART

Le choixd’une questionà traiter

Faute de temps et pour aller à l’essentiel, vous

devrez traiter une question précise et non un va-

gue sujet. Vos enseignants vous proposerons di-

verses questions, mais vous êtes libres d’en pro-

poser vous-même d’autres que les enseignants

vous aideront à clarifier.

La question devra être :

– précise : pas de champ trop vaste,

– concise : formulée en une phrase,

– ouverte : plusieurs réponses a priori possibles,

– dégagée des préjugés : pas de lieux communs,

– sans connotation morale : pas de sous-enten-

dus…

Exemples de questions :

– Le piratage musical nuit-il à l’industrie du dis-

que ?

– Quel est le coût complet des parcs relais ?

– Pourquoi le télétravail est-il si lent à se déve-

lopper ?

Choisir avant tout une question qui vous plaise

et qui s’inscrive si possible dans vos projets de

poursuite d’étude (master 2 professionnel ou re-

cherche).

Au début, la question choisie vous paraîtra sou-

vent difficile ou trop précise. Vos premières in-

vestigations vous permettront vite de vous rassu-

rer en découvrant les diverses dimensions de la

question.

Le choixdes partenaires

Vous vous retrouverez peut-être avec des collè-

gues inconnus qui se révéleront plus ou moins

disponibles, travailleurs, agréables… Un mé-

moire, c’est aussi l’

apprentissage du travail col-

lectif

avec des gens qu’on n’a pas forcément

choisis ; une situation que vous rencontrerez cer-

tainement à nouveau dans votre futur métier.

Le choixdudirecteur

La notation des mémoires est harmonisée. Il n’y

a donc pas d’enseignant laxiste à rechercher en

particulier ! Choisissez le surtout en fonction de

la question que vous souhaitez traiter.

36

Le directeur est là pour amener les étudiants à

devenir autonomes

, à traiter eux-mêmes le sujet.

Les étudiants doivent le considérer comme une

personne ressource, capable de les aider parfois et

de les rassurer souvent, et non comme celui ou

celle qui résoudra tous leurs problèmes.

2.

L

A RECHERCHE D

’

INFORMATIONS

Pour plus de précisions voir la 2

e

conférence de

méthode sur « La recherche documentaire ».

Internet

C’est l’auberge espagnole. On y trouve de tout :

le meilleur et le pire. Il est donc crucial de bien

évaluer la qualité de l’information

, en s’effor-

çant de repérer qui en est l’auteur, sa formation,

son appartenance institutionnelle, la date d’écri-

ture… Ce qui est souvent loin d’être aisé. C’est

pourquoi, Internet ne remplace pas les supports

traditionnels (livres, revues…) et donc l’usage de

la bibliothèque.

Les bibliothèques

Pour réaliser un mémoire, diverses lectures

s’imposent : des livres de base pour bien cadrer le

sujet, des articles scientifiques pour préciser cer-

tains aspects, des articles de presse pour illustrer

vos propos… Il faut donc passez beaucoup de

temps dans les bibliothèques et les centres de do-

cumentation.

Enfin, beaucoup d’administrations ou d’orga-

nismes professionnels possèdent des centres do-

cumentaires plus ou moins accessibles aux étu-

diants.

Le SUDOC

Le Service Universitaire de DOCumentation

rassemble les fichiers de toutes les bibliothèques

universitaires de France et de bien d’autres cen-

tres de documentation. Il est accessible par Inter-

net en tapant « sudoc » dans n’importe quel mo-

teur de recherche.

Les entretiens auprès d’experts

Il est toujours très instructif de s’entretenir avec

une personne qui connaît le sujet étudié et travail-

lant dans une entreprise ou une administration.

Mais cela ne s’improvise pas. Il convient :

– de préparez un guide d’entretien et d’en dis-

cuter avec le directeur du mémoire ;

– de rassembler un maximum de documentation

sur l’organisme avant d’y aller, pour ne pas

perdre de temps à découvrir des choses élé-

mentaires. Votre interlocuteur appréciera.

Voir la 4

e

conférence de méthode « L’entretien

avec un professionnel ».

Les contacts divers

Tout est bon pour recueillir de l’information ou

des tuyaux : discussion avec des professionnels,

des administratifs, des enseignants, visite de sa-

lons professionnels…

Les cours et TD

Le mémoire est une excellente occasion d’utili-

ser les connaissances acquises. Certains cours et

TD vous aideront sûrement. N’hésitez pas à vous

y replonger.

3. L

A REDACTION

Objectif :

30 pages tapées en in

terlignes sim-

ples

, y compris titres, graphiques, bibliographie,

(mais sans les annexes), soit 60 000 signes maxi-

mum.

Un minimum de maîtrise du traitement de texte

s’impose : pour la correction orthographique, les

tableaux, les schémas, la table des matières… Il

convient d’

apprendre à utiliser les styles

(dans

le menu Format de Word) pour améliorer la pré-

sentation du texte et des titres. Vous pourrez ainsi

éditer automatiquement une table des matières

paginée, un gain de temps appréciable.

Le plan

Il doit être cohérent. Chaque niveau de titre doit

pouvoir se lire de façon logique : par exemple, en

lisant successivement les titres des chapitres, on

doit comprendre le raisonnement d’ensemble sui-

vi. De même, en lisant les titres des sections d’un

chapitre, etc.

Attention, le titre du mémoire est capital et il

n’est pas toujours facile de trouver un titre clair et

simple correspondant bien au contenu. Parlez-en

avec votre directeur.

37

L’introductionet la conclusion

L’introduction pose d’emblée la question trai-

tée, explique les enjeux du sujet et présente le

plan. Il vaut mieux la rédiger en dernier. La

conclusion résume les réponses proposées et ou-

vre des perspectives.

La définitiondes concepts

C’est fortement recommandé. Vous vous ren-

drez vite compte qu’un même concept est souvent

utilisé différemment selon les auteurs. Il faut

donc expliquer le sens que vous avez retenu.

L’utilisationdes sources

Vous utiliserez massivement des sources d’in-

formation très diverses. Il n’y a aucun mal à syn-

thétiser des raisonnements puisés dans ces docu-

ments ; cela représentera même une part impor-

tante de votre travail. L’essentiel est cependant de

citer clairement vos sources

et de

mettre entre

guillemets tous les passages intégralement re-

pris

. C’est une question de déontologie très im-

portante. Vous n’aimeriez pas qu’on utilise votre

travail sans le dire !

Pas de piratage SVP

Si vous copier-coller du texte issu d’Inter-

net ou de toute autre source, vous devez

mettre ce texte entre guillemets et en donner

la source précise. NB : il est très facile pour

un enseignant de repérer un tel « piratage ».

Toute fraude sera sanctionnée et cela peut

aller jusqu’à la commission de discipline de

l’Université.

Pour citer une source quelle qu’elle soit (docu-

ment papier ou électronique), le plus simple est

d’utiliser la méthode américaine : mettre entre

parenthèses, après le nom de l’auteur, l’année de

l’ouvrage ou de l’article correspondant, avec la

page en plus s’il s’agit d’une citation.

Exemple, dans le mémoire vous écrivez à un

moment :

Selon Cl. Tartignol (2006, p. 14) : « Le Ma-

roilles est le roi des fromages ».

puis ailleurs :

Il est bien connu que « Les Papous adorent le

Maroilles » (Tartignol, 2006, p. 247).

en renvoyant à chaque fois le lecteur à un docu-

ment que vous citerez intégralement une seule

fois en bibliographie :

T

ARTIGNOL

Claude, 2006, « L’exportation du

Maroilles en Papouasie »,

Revue Française du

Fromage

, n° 3022.

Ainsi, à chaque fois que vous citez un auteur, il

est inutile de mettre en note ou dans le texte la

référence complète. Cette méthode suppose que

le lecteur commence votre mémoire en parcou-

rant la bibliographie. Ce que fera effectivement

votre directeur de mémoire.

4.

L

A REALISATION MATERIELLE

Présentationgénérale

Sur la première page :

– en haut : Université des Sciences et Technolo-

gies de Lille, Faculté des Sciences Economi-

ques et Sociales, Institut de sciences économi-

ques et du management, Master 1 Economie et

management des entreprises, mention …,

– au milieu : titre du mémoire,

– en bas : vos Prénom et NOM, le nom du direc-

teur, l’année.

Pages suivantes :

– la table des matières

avec pagination

,

– les remerciements éventuels (personnes exté-

rieures contactées…),

– l’introduction, les chapitres, la conclusion,

– la bibliographie,

– les annexes.

La bibliographie

Pour un

article

: nom de l’auteur, année, titre,

revue

, mois ou n°. Exemple :

T

ARTIGNOL

Claude, 2006, "L’exportation du

Maroilles en Papouasie",

Revue Française du

Fromage

, mars.

Pour un

livre

: nom de l’auteur, année,

titre

,

éditeur. Exemple :

T

ARTIGNOL

Claude, 2007,

L’exportation du

Maroilles dans la zone pacifique

, Presses Uni-

versitaires de Lille.

Pour une

source Internet

: nom de l’auteur (ou

de l’organisme), année,

titre

, site.

T

ARTIGNOL

Claude, 2003,

Le Maroilles, roi

des fromages

, www.tartignol.com

A

GENCE FRANÇAISE DU FROMAGE

, 2005,

L’affinage du Maroilles

, www.aff.fr

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Mettre d’abord le nom – avant le prénom –

permet de trier ensuite automatiquement la table

des matières avec la fonction Trier du menu Ta-

bleau de Word. NB : il ne faut pas distinguer les

divers types de source (livres, revues, Internet…),

sinon on ne peut pas retrouver facilement dans la

bibliographie les auteurs cités dans le texte.

Les annexes

On peut y mettre : un questionnaire, des comp-

tes-rendus d’entretiens, des textes législatifs, des

données statistiques… Il est important de donner

un titre à chacune d’elle et de les présenter briè-

vement. On doit comprendre pourquoi vous les

avez retenues.

Les tableaux et graphiques

Ils en disent parfois plus qu’un long texte indi-

geste. Fournir au besoin une légende.

Si vous les empruntez, indiquez impérativement

la source. Si vous les améliorez, utilisez une for-

mule du genre : « Adapté de X ». S’ils sont de

votre invention, précisez : « Réalisé par nos

soins ».

5.

Q

UELQUES DIFFICULTES

La gestiondutemps

C’est un gros problème. Votre temps étant com-

pté, les quatre étapes dégagées ci-dessus (choix

de départ, recherche d’informations, rédaction,

réalisation matérielle) ne se succèdent pas mais se

chevauchent largement. Vous devez commencer à

lire dès le départ, avant que la question soit préci-

sée. Puis écrire et taper aussitôt tout ce qui peut

l’être : bibliographie, annexes, définitions, rappel

historique… Enfin, les enquêtes, les entretiens et

la rédaction du mémoire prennent souvent plus de

temps que prévu.

L’organisationdutravail

Il convient de vous réunir très régulièrement

pour faire le point et vous partager le travail. Il

faut utiliser au mieux les compétences de chacun

et apprendre à se faire confiance. Les tâches étant

variées, chacun peut y trouver son compte.

Si vous ne parvenez pas à réaliser tout ce que

vous avez prévu, vous devez faire l’effort de vous

adapter à la situation en expliquant simplement

les difficultés rencontrées dans le texte lui-même.

Votre directeur en tiendra compte dans l’appré-

ciation finale du mémoire.

Les relations auseindugroupe

La plupart des groupes sont hétérogènes et

connaissent des tensions. C’est quasi inévitable.

Vous devez vous efforcez de les surmonter autant

que possible. Cela fait parti du défi à relever.

Pour mieux évaluer le mémoire,

votre direc-

teur pourra vous demander de préciser la con-

tribution de chacun

.

Les relations avec ledirecteur

C’est à vous de prendre régulièrement ren-

dez-vous avec lui et non l’inverse.

Le mieux est

de lui faire parvenir avant la rencontre des élé-

ments écrits de votre travail : un plan, un ques-

tionnaire, une esquisse de bibliographie, un pre-

mier chapitre… Ainsi, il aura lu vos papiers le

jour du contact et pourra mieux répondre à vos

questions.

* * *

Le mémoire est à rendre impérativement

pour le 16 mai 2008 au secrétariat

qui le trans-

mettra à votre directeur.

Voici les

cinq critères d’évaluation

utilisés par

tous les enseignants pour noter votre travail :

1/

Fonctionnement du groupe

: relative auto-

nomie, travail d’équipe, rendez-vous avec l’ensei-

gnant réguliers et préparés…

2/

Sujet du mémoire

: difficulté et originalité

du sujet, délimitation du sujet, capacité d’inves-

tigation…

3/

Forme du mémoire

: plan, table des matiè-

res, mise en page, orthographe, syntaxe, schémas

et tableaux avec titre et légende, bibliographie

bien présentée, annexes avec titre…

4/

Utilisation des sources

: bibliographie étof-

fée et pertinente, respect des sources : notamment

textes cités (y compris venant d’Internet…) entre

guillemets et avec origine

5/

Contenu du mémoire

: qualité du travail de

synthèse, effort d’analyse, existence d’une valeur

ajoutée, fiabilité des données, annexes bien utili-

sées…

Un dernier conseil :

demandez à votre direc-

teur de vous prêter quelques bons mémoires

des années passées et jugez par vous-même

.

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