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Biblioteca pública municipal Zinacantán, Chiapas: experiencia de inclusión social en una comunidad indígena

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La presente investigación se enfoca principalmente en el uso de las tecnologías de la información por parte de los indígenas del Municipio de Zinacantán en el Estado de Chiapas, México a partir de diferentes programas de acceso a las tecnologías a nivel nacional y estatal. El trabajo parte de una descripción general de las características de la comunidad en donde se expone como la Biblioteca Pública del Municipio de Zinacantán se ha visto fortalecida a través del equipamiento informático para ofrecer talleres de computación y el acceso a Internet a la comunidad indígena, a partir de los proyectos de Programa de Cómputo Infantil en Bibliotecas Públicas de la Academia Mexicana de Ciencias – Programa de computación para niños y jóvenes- ejecutado en el año de 1997 con el apoyo del Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, la Dirección General de Bibliotecas Públicas; el Programa de Acceso a Servicios Digitales en Bibliotecas Públicas que surgió en el año de 2002 con la participación del Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, el Sistema Nacional e-México y el Instituto Latinoamericano de Comunicación Educativo; y el Programa Biblioteca Pública Virtual del Estado de Chiapas, implementado en el 2004 por el Consejo Estatal para la Cultura y las Artes de Chiapas, a través de la Dirección de Bibliotecas Públicas del Estado. Se describen los objetivos y las fases principales de los proyectos citados desde su inicio hasta la situación actual, esto permite conocer los avances logrados en cada uno y las limitantes que se encontraron. Los resultados derivados de los proyectos han sido favorables para la comunidad de usuarios. Como resultado de los talleres de computación para niños y jóvenes impartidos en la biblioteca local, se planteó la necesidad de desarrollar un Diccionario Multimedia español-tsotsil con el propósito de facilitar a los usuarios la comprensión de los contenidos escritos en idioma español, además, acercar la comunidad a la biblioteca y preservar la lengua indígena, lo que contribuye fortalecer su identidad cultural; además de favorecer la existencia de recursos de información en su lengua, lo que resulta relevante si se considera que se cuenta con pocos recursos de este tipo, así como la posibilidad de tener un acercamiento a las tecnologías para desarrollar sus habilidades informáticas. La intención es mostrar que los resultados de los proyectos informáticos son producto de la convergencia de acciones institucionales donde cada actor ha aportado distintos recursos que hacen posible abatir la brecha digital en una comunidad con costumbres muy arraigadas, que difícilmente han aceptado cambios en su entorno cultural.
Ponencias de la Segunda Conferencia internacional sobre brecha digital e inclusión social, celebrada del 28 al 30 de octubre de 2009 en la Universidad Carlos III de Madrid
Actas de la Segunda Conferencia Internacional sobre brecha digital e inclusión social (2, octubre 2009, Leganés, Madrid)
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II Conferencia Internacional sobre Brecha Digital e Inclusión Social (Leganés, Madrid, del 28-30 de octubre de 2009)    BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL ZINACANTÁN, CHIAPAS: EXPERIENCIA DE INCLUSIÓN SOCIAL EN UNA COMUNIDAD INDÍGENA    María Lourdes Quiroa Herrera BibliotEel cCa oDleagniioe ld Ce oMsíéox icVioll egas  Camino al Ajusco No. 20 Pedregal de Santa Teresa C.P. 10740 México, Distrito Federal mquiroa@colmex.mx   Guadalupe Xiuyen Falconi Robles CDoinrescejcoi óEn sdtaet laal  pRaerda  ldaes  BCibullitoutreacsa ys  lPasú bAlircteass  ddee l CEhsitaapdaos   Calz. Ignacio Zaragoza No. 1707 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México xfalconi@conecultachiapas.gob.mx    . RESUMEN: La presente investigación se enfoca principalmente en el uso de las tecnologías de la información por parte de los indígenas del Municipio de Zinacantán en el Estado de Chiapas, México a partir de diferentes programas de acceso a las tecnologías a nivel nacional y estatal. El trabajo parte de una descripción general de las características de la comunidad en donde se expone como la Biblioteca Pública del Municipio de Zinacantán se ha visto fortalecida a través del equipamiento informático para ofrecer talleres de computación y el acceso a Internet a la comunidad indígena, a partir de los proyectos de Programa de Cómputo Infantil en Bibliotecas Públicas de la Academia Mexicana de Ciencias  Programa de computación para niños y jóvenes- ejecutado en el año de 1997 con el apoyo del Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, la Dirección General de Bibliotecas Públicas; el Programa de Acceso a Servicios Digitales en Bibliotecas Públicas que surgió en el año de 2002 con la participación del Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, el Sistema Nacional e-México y el Instituto Latinoamericano de Comunicación Educativo; y el Programa Biblioteca Pública Virtual del Estado de Chiapas, implementado en el 2004 por el Consejo Estatal para la Cultura y las Artes de Chiapas, a través de la Dirección de Bibliotecas Públicas del Estado. Se describen los objetivos y las fases principales de los proyectos citados desde su inicio hasta la situación actual, esto permite conocer los avances logrados en cada uno y las limitantes que se encontraron. Los resultados derivados de los proyectos han sido favorables para la comunidad de usuarios. Como resultado de los talleres de computación para niños y jóvenes impartidos en la biblioteca local, se planteó la necesidad de desarrollar un Diccionario Multimedia español-tsotsil con el propósito de facilitar a los usuarios la comprensión de los contenidos escritos en idioma español, además, acercar la comunidad a la biblioteca y preservar la lengua indígena, lo que contribuye fortalecer su identidad cultural; además de favorecer la existencia de recursos de información en su lengua, lo que resulta relevante si se considera que se cuenta con pocos recursos de este tipo, así como la posibilidad de tener un acercamiento a las tecnologías para desarrollar sus habilidades informáticas. La intención es mostrar que los resultados de los proyectos informáticos son producto de la convergencia de acciones institucionales donde cada actor ha aportado distintos recursos que hacen posible abatir la brecha digital en una comunidad con costumbres muy arraigadas, que difícilmente han aceptado cambios en su entorno cultural.
 
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