Référentiel CAP Agent d'Entreposage et de Messagerie

Michel Deganis

Description

Niveau: Secondaire, CAP
Référentiel CAP Agent d'Entreposage et de Messagerie

• disposition des articles


• éducation nationale de l'enseignement supérieur et de la recherche


• modalités d'évaluation de la période de formation en milieu professionnel


• chef d'entreprise


• épreuves de l'examen passé selon les dispositions de l'arrêté précité


• agent d'entreposage et de messagerie


• correspondances entre les épreuves de l'examen organisé


• conditions de délivrance du certificat d'aptitude professionnelle

Sujets

• CAP
• Chef d'entreprise

Informations

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• Langue: Français

Extrait

                                     

Référentiel CAP Agent d’Entreposage et de Messagerie

’ MINISTÈRE DE L ÉDUCATION NATIONALE, DE L'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR ET DE LA RECHERCHE Arrêté portant définition et fixant les conditions de délivrance du certificat d’aptitude professionnelle _____________ DIRECTION agent d’entreposage et de messagerie. DE L’ENSEIGNEMENT SCOLAIRE ____________ Service des formations ____________ Sous-direction des formations professionnelles Bureau de la réglementation des diplômes professionnels

LE MINISTRE DE L'ÉDUCATION NATIONALE DE L ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR ET DE LA RECHERCHE ’

Vu le décret n° 2002-463 du 4 avril 2002 relatif au certificat d'aptitude professionnelle ; Vu l’arrêté du 17 juin 2003 fixant les unités générales et définissant les modalités d’évaluation de l’enseignement général ; Vu l’avis de la commission professionnelle consultative transports et manutention du 5 mars 2004 ;

ARRÊTE Art. 1. - La définition et les conditions de délivrance du certificat d'aptitude professionnelle agent d’entreposage et de messagerie   sont fixées conformément aux dispositions du présent arrêté. Art. 2. - Le référentiel des activités professionnelles et le référentiel de certification de ce certificat d'aptitude professionnelle figurent en annexe I au présent arrêté. Art. 3. - La préparation au certificat d'aptitude professionnelle agent d’entreposage et de messagerie comporte une période de formation en entreprise de 16 semaines définie en annexe II au présent arrêté. Art. 4. - Le certificat d'aptitude professionnelle agent d’entreposage et de messagerie   est   organisé en cinq unités obligatoires et une unité facultative qui correspondent à des épreuves évaluées selon des modalités fixées par le règlement d’examen figurant en annexe III au présent arrêté. Art. 5. – La définition des épreuves et les modalités d’évaluation de la période de formation en milieu professionnel sont fixées en annexe IV au présent arrêté. Art. 6. – Chaque candidat précise au moment de son inscription s’il présente l’examen sous la forme globale ou progressive, conformément aux dispositions de l’article 10 du décret du 4 avril 2002 susvisé. Dans le cas de la forme progressive, il précise les épreuves qu’il souhaite présenter à la session pour laquelle il s’inscrit. Il précise également s’il souhaite présenter l’épreuve facultative.

Art. 7. - Les correspondances entre les épreuves de l’examen organisé conformément à l’arrêté du 6 juillet 2000 modifié par l’arrêté du 29 mars 2002 portant définition et fixant les conditions de délivrance du certificat d'aptitude professionnelle agent d’entreposage et de messagerie   et les épreuves de l’examen organisé conformément au présent arrêté sont prévues en annexe V au présent arrêté. Toute note obtenue aux épreuves de l’examen passé selon les dispositions de l’arrêté précité du 6 juillet 2000 modifié est, à la demande du candidat, et pour sa durée de validité, reportée sur l’unité correspondante de l’examen organisé selon les dispositions du présent arrêté. Art. 8. –La première session d’examen du certificat d'aptitude professionnelle agent d’entreposage et de messagerie   régi par le présent arrêté   aura lieu en 2006. L’arrêté précité du 6 juillet 2000 modifié est abrogé à l’issue de la dernière session d’examen qui aura lieu en 2005. Art. 9. - Le directeur de l’enseignement scolaire et les recteurs sont chargés, chacun en ce qui le concerne, de l'exécution du présent arrêté qui sera publié au Journal officiel de la République française.

Fait à Paris, le 11 août 2004

JO du 25 août 2004

N.B. : Le présent arrêté et ses annexes III et IV seront publiés au bulletin officiel de l’éducation nationale, de l’enseignement supérieur et de la recherche hors série du 7 octobre 2004 vendu au prix de 2,30 € .  Il sera disponible au Centre national de documentation pédagogique 13, rue du Four 75006 Paris, ainsi que dans les centres régionaux et départementaux de documentation pédagogique. L’intégralité du diplôme est diffusée en ligne à l’adresse suivante : http : // www.cndp.fr/

CAPAgent d’entreposage et de messagerie

RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES

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CAPAgent d’entreposage et de messagerie

CHAMP D’ACTIVITÉ 1.1. DÉFINITION Le titulaire du CAP «AGENT D’ENTREPOSAGE ET DE MESSAGERIE» exécute, en fonction des directives qu’il reçoit, les opérations de réception, de stockage, de préparation des commandes et d’expédition. 1.2. CONTEXTE PROFESSIONNEL 1.2.1. Emplois concernés en tant qu’exécutant(appellations courantes) : •   Agent de réception •   Préparateur de commandes •   eur-ionnlleuembardntioC •   Agent d’expédition •   Magasinier cariste •   Agent de messagerie •   ...reainnionttenuMa 1.2.2. Types d’entreprises Le titulaire du CAP «AGENT D’ENTREPOSAGE ET DE MESSAGERIE» exerce ses ac- tivités dans des entreprises quelle que soit leur taille : •   entreprises de production •   plates-formes de distribution •   grande distribution •   entreprises de services (messagerie, transports de lots, logistique...) •   entreprises publiques et collectivités (administrations, hôpitaux, collectivités territoria- les...) •   entrepôts de distribution

1.2.3. Place dans l’organisation de l’entreprise Le titulaire du CAP «AGENT D’ENTREPOSAGE ET DE MESSAGERIE» est placé, se- lon l’emploi occupé et le type de l’entreprise, sous l’autorité : •   du responsable de production ou de fabrication, •   du responsable logistique, •   du chef de quai, •   du responsable de l’entrepôt ou de magasin, •   du responsable de la réception ou de l’expédition, •   du chef d’entreprise...

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CAPAgent d’entreposage et de messagerie

Il est en relation avec les services administratifs, les représentants des donneurs d’ordre ou les transporteurs et, éventuellement, avec les services commerciaux et techniques. 1.2.4. Environnement technique et économique de l’emploi L’environnement professionnel du titulaire du CAP «AGENT D’ENTREPOSAGE ET DE MESSAGERIE» se caractérise par : •   l’évolution des méthodes de stockage, des systèmes d’acheminement des produits, des matériels de manutention, de conditionnement, d’emballage, de pesage et de comptage... •   l’évolution des outils informatiques et de communication •   le suivi des produits à l’intérieur du ou des circuits logistiques (traçabilité) •   l’optimisation des zones de réception, de stockage et d’expédition •   la réglementation nationale et européenne en matière de qualité, d’hygiène et de sécurité : certification, normes (AFNOR, ISO),... •   le respect du délai et de la qualité de service qui concourent à la satisfaction du client, •   les contraintes liées à l’organisation du travail, notamment lors des opérations de char- gement et de déchargement, pour s’adapter aux aléas. 1.2.5. Conditions générales d’exercice L’activité du titulaire du CAP «AGENT D’ENTREPOSAGE ET DE MESSAGERIE» est orientée vers une nécessaire polyvalence : réception, mise en stock, préparation de commandes, expédition, manutention. Cette activité s’effectue principalement en position debout et nécessite de fréquents dépla- cements au sein de l’entreprise. Elle exige de la rigueur, de la concentration pour maintenir la qua- lité des prestations dans des conditions optimales de sécurité, de l’adaptation aux horaires. Elle peut aussi nécessiter des efforts physiques. Elle implique l’utilisation de chariots automoteurs de manutention à conducteur accompagnant ou porté, d’outils informatiques et de communication.

1.3. DÉLIMITATION ET PONDÉRATION DES ACTIVITÉS Le titulaire du CAP «AGENT D’ENTREPOSAGE ET DE MESSAGERIE» intervient dans les fonctions suivantes : •   ceptt-RéioncéDnemegrah •   Groupage et/ou Dégroupage-Entreposage •   Préparation physique des commandes •   Expédition-Chargement-Participation à la mise à disposition Les activités concernant les fonctions ci-dessus induisent l’exécution : ♦   d’opérations qui nécessitent l’application de consignes relatives à la réglementation en vigueur en ma- tière d’hygiène et de sécurité, ♦   de tâches qui impliquent l’utilisation de méthodes et d’outils liés à la communication, la gestion admi- nistrative et commerciale. Elles intègrent également des opérations de manutention manuelles ou mécanisées. Selon la taille, l’activité des entreprises (entreposage, messagerie, messagerie express), l’une ou l’autre de ces fonctions peut être plus particulièrement développée.

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