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Les Principes Fondamentaux du Marketing

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Ajouté le : 21 juillet 2011
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LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU MARKETING
Le besoin: une sensation de privatisation.
Le désir: un moyen privilégiéde satisfaire un besoin.
La demande: c’est le nombre d’unitéd’un bien particulier que les consommateurs sont disposésà acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées.
Le produit: est tout ce qui peutêtre offert sur le marchéet qui est apteàsatisfaire un besoin ou un désir.
L’échange: une opération qui consisteàobtenir de quelqu’un un produit désiréen lui en offrant quelque chose en retour.
La transaction: un acte par lequel au moins deux parties concrétisent un accort d’échange de valeur.
La relation: la manière de concevoir l’évaleur avec un client dans le butchange de d’éd’enrichir et de consolider les liens d’affaires personnalistablir, és et durables pour mieux répondreàl’ensemble de ses besoins.
La valeur d’un bien ou d’un service: est sa capacité àsatisfaire les besoinsàn prix raisonnable.
La qualitétotale: consiste pour l’entrepriseàaméliorer ses procédés de fabrication dans le but d’offrir un produit ou service exempte de tout défaut.
Le marché est l’ensemble des acheteurs actuels et potentiels d’un produit.:  C’est la relation d’offre et la demande.
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Potentiels: les personnes qui sont susceptible d’acheter le produit.
HISTORIQUE DE L’ECONOMIE (HISTORIQUE DU MARKETING)  
L’économie de production (IX siècles): ‘il est suffit de produire pour entreprendre et réussi’ La demande est supérieureà Le chef d’entreprise ne se pr l’offre.éoccupe que des problèmes techniques (fabrication et financement).
L’économie de distribution (1900-1960): ‘il faut vendre ce qu’on a fabriquéC’est la rêne du vendeur se bornantà faire connaître le produit aux distributeurs età prendre commande.
L’économie du marché(1960-1980): ‘il faut produire ce que l’on peut vendre’ Dans une situation d’abondance apparente offre supérieureàla demande. L’économie de répartition a laissé la placeà l’é extension de la fonctionconomie de mercatique : commerciale dans l’entreprise.
L’économie d’adaptation (depuis 1980): l’entreprise dépend de plus en plus de son environnement national et international, or celui-ci connaît des mutations technologiques sociales, politiques de plus en plus importantes et rapides.
Les fonctions commerciales et humaines il :: deviennent vitales dans l’entreprise faut adapter l’entrepriseàce que l’on peut vendre. ·Le marketing: c’est un ensemble d’actions dans uneéconomie de marché pour ont objectifs, de prévoir, de constater, de stimuler ou susciter et le caséchéant renouveler un besoin et adapter de manière continue l’appareil productif commerciale en besoin et ainsi déterminée. De cette définition, on peut conclure que le marketing est un ensemble d’actions qui ont pour but :
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Prévoir et constater les besoins de consommation: cela implique des études de marchépréalableàla production. Stimuler et renouveler le besoin: cela implique les différentes actions de publicité et de promotion de manière générale toutes les actions de la communications. Réaliser l’adaptation de l’appareil productif: produire en fonctions des besoins détectés au marchéavec tous les risques que cela peut comporter si les besoins changent. Rél’adaptation de l’appareil commerciale aux besoinsaliser : c’est tout ce qui concerne la vente, les circuits de distributions, les méthodes de vente, la force de vente (l’ensemble des vendeurs). Ils doiventêtre organisé dans l’optique marketing avec les risques que cela comportent si les besoins du consommateur sont malévalués.
Les actions marketing se décomposent en 3 parties :
- Les actions qui précisent la production et la vente. - Les actions qui concernent la vente. - Les actions qui concernent l’après-vente.
Le marketing détermine les attentes et les besoins du marché propose ( età ce marché) conformémentàces besoins déterminés, un produit, un prix, une mise en place (distribution) et une communication. Il s’agit des quatre P du marketing mix : product, price, promotion, place.   
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