MARKETING / VENTE Bien gérer son e-réputation

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Extrait

MARKETING / VENTE Bien gérer son eréputation

Objectif Général

Public

Prendre conscience des enjeux liés à l’identité virtuelle. Acquérir des méthodes et techniquesResponsables et chargés de pour assurer la veille et le développement de son identité numérique.communication. ContenuSessions 03/02/2011 (Paris) Comprendre les enjeux liés au management de son identité sur le web 16/06/2011(Paris) 07/11/2011 (Paris) l Mesurer l’importance du web : une place publique. l Comment l’internaute estil devenu un consom’acteur ? l Panorama du web social : chiffres, outils et usages. l Pourquoi améliorer sa visibilité sur le web ? l Identifier les risques liés au management de son identité numérique. l Personal branding et corporate branding.

Définir l’identité numérique

l Qu’estce que l’identité numérique ? Une définition à géométrie variable. l Comprendre les différentes facettes du concept d’identité numérique. l Mesurer son identité numérique, la gérer. l Concilier visibilité numérique et préservation des aspects privés de son identité numérique. l Surveiller sa réputation sur internet : moteurs de recherche spécialisés, services d’alerte, outils de veille. l netoCmmainçrafitrodlellitegètorpsi’edtntiéedsnidividusetdesmuqrasselrue web ?

Identifier les lieux numériques influents

l Les réseaux sociaux, nouveaux territoires de socialisation. l Trouver les nouveaux relais d’opinion : fonctionnement des blogs et microblogging. l Typologies et fonctionnement des réseaux : présence, partage, conversations, groupes, événements… l Planifier, mettre en oeuvre une stratégie sur les réseaux sociaux : outils et services pour engager le dialogue avec ’laudience. l Mesurer l’importance du dialogue à long terme, créer la confiance.

Analyser les marques et leur comportement sur le web social

l Bonnes et mauvaises pratiques à travers une série d’exemples récents.

Réf:CNPJ37825

Durée:2 jours

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