4èmes Journées Normandes de Recherches sur la Consommation Thème ...

David &Laure

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• Marketing et communication

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• Publié par: yhogawef
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• Langue: Français

Extrait

                    4èmes Journées Normandes de Recherches sur la Consommation Thème : Sociétés et Consommation   Les 24 et 25 Mars 2005 IAE de Rouen   LE COMPORTEMENT DE BOYCOTT : ACTE DE RESISTANCE COLLECTIF ET INDIVIDUEL K ARINE C ISSE -   D EPARDON   Doctorante en Sciences de Gestion   Université de Nice – Sophia Antipolis LEM FRE 2780 CNRS – UNSA   Edhec Business School 393 Promenade des Anglais BP 3116 06202 Nice Cedex 3 [e-mail]

    LE COMPORTEMENT DE BOYCOTT : ACTE DE RESISTANCE COLLECTIF ET INDIVIDUEL   R ESUME  : Cet article s’intéresse au boycott dans le domaine de la consommation. Le boycott a des raisons essentiellement collectives mais il doit également être considéré comme un acte individuel de consommation. Après avoir approfondi la notion de boycott et le concept de résistance du consommateur, nous nous intéressons aux variables qui influencent la participation au boycott d’un individu. Une étude exploratoire a été menée auprès de 22 personnes afin de nous permettre de déterminer les facteurs qui favorisent mais également ceux qui peuvent empêcher cette participation. Sur ces bases, il est possible d’élaborer un cadre conceptuel.   M OTS CLES  : Résistance du consommateur, Boycott, Comportement du  consommateur       BOYCOTT BEHAVIOR : COLLECTIVE AND INDIVIDUAL RESISTANCE ACT   S UMMARY  : This paper focuses on boycott in the domain of consumption. Boycott has collective motivations but it must be also viewed as a individual consumption act. After examination of boycott notion and concept of consumer resistance, we interest in variables which influence individual boycott participation. An exploratory study was made to determinate factors which contribute or inhibit this participation. On this basis, it is possible to draw up a conceptual framework.     K EY WORDS : Consumer resistance, Boycott, Consumer behavior        -2-