Trends report 2016 de Htowire

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• Publié par: INfluencia
• Publié le: 04 avril 2016
• Nombre de lectures: 3 379
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 6 Mo

Extrait

RAPPORT DE TENDANCES NUMÉRIQUES 2016
Be
better
1AVANT-PROPOS
Une chose est sûre pour les défenseurs deviennent plus importantes que jamais.
des marques que nous sommes : le Ce que les technologies du marketing
changement est continu. A ses débuts, et de la communication nous apportent
Hotwire assurait la promotion des aujourd’hui, c’est la capacité à employer
technologies qui, en l’espace de dix ans, mieux encore ces talents humains.
ont intégré notre quotidien. Aujourd’hui,
ces mêmes technologies ont progressé, Nous sommes en capacité d’identifer
et elles nous amènent à modifer nos des tendances plus rapidement, avec
méthodes de travail. une meilleure granularité. Les catégories
d’audiences ne sont plus des grands
Les audiences que nous ciblons et groupes dénués de sens mais des niches
les canaux que nous empruntons partageant des intérêts communs.
pour représenter nos clients se sont Autrefois aveugles, nos efforts de ciblage
fragmentés. S’il nous permettent
a jamais existé, aujourd’hui d’adresser
le parfait manuel des audiences à une Les choses que
du professionnel échelle hyper locale.
du marketing est
bon à jeter à la Au fnal, nos nous pensions
poubelle. campagnes de
communication en acquises ne le Si, comme moi, deviendront plus
vous avez vécu spécifques et, je
et suivez de front le pressens, plus sont plus
les changements humaines. Alors que,
induits par les par le passé, nous
technologies, on vous pardonne les devions choisir entre personnalisation
crises de panique occasionnelles. Et les et portée, les outils de ciblage et
questionnements : est-ce que ce monde d’engagement modernes et la diversité
du digital, ultra connecté, piloté par la des canaux mettent un terme aux
data et de plus en plus automatisé aura compromis.
besoin encore longtemps d’interventions
humaines ? Je suis très optimiste et enthousiaste
quant aux nombreuses possibilités
La réponse est oui. Catégoriquement. qui s’offrent à nous de rapprocher les
La réfexion créative, la communication marques de leurs publics.
de thématiques complexes et
l’expression de tendances abstraites Ce rapport a pour vocation de vous
sont des exercices que nous maîtrisons donner une idée des changements qui
© 2015 Hotwire à la perfection et des disciplines qui s’opèrent, pour vous inspirer des initiatives
2 3originales ou pour vous encourager à oser, collective la plus globale. J’adresse mes La mort du site Web Tom Rouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7et à tester, tout simplement. Les tendances remerciements à mes collègues Tom
présentées dans ce rapport sont le fruit Rouse, Matt Cross, David Clare, Hamish
L’entonnoir inversé ou comment s’adapter à l’ère d’Amazon Matt Cross . . . . . . . . . . . . . . . .des contributions de 400 professionnels Anderson, Emma Hazan, Miren Elia, Silke 11
de la communication de 22 pays et cinq Gräßer, John Brown, David Bailey et Paul
continents. Il ne s’agit pas d’une étude Stollery pour leurs chapitres. J’aimerais La publicité en danger David Clare et Hamish Anderson . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
quantitative mais d’une compilation des aussi remercier tout particulièrement
réfexions et des expériences de terrain de nos partenaires Kemp Little et Political
L’âge : un critère d’un autre temps Emma Hazan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19professionnels de la communication et du Intelligence pour leur soutien au projet, et
marketing. Burghardt Tenderich, Ph.D pour son regard
Vivre l’instant présent Miren Elíaacadémique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Il s’organise en chapitres, chacun conçu
de façon à vous apporter des éléments Enfn, ce rapport n’aurait pas vu le jour La nécessité de conjuguer le global et l’hyper local Tom Rouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
spécifques pour appréhender l’évolution sans la vision et la direction éditoriale
en marche du paysage du marketing sous d’Andy West et sans l’ingéniosité et les
Pertinence, utilité et écoute Silke Gräßer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31des angles différents. Je vous invite à les compétences de gestion de projet de
lire un par un, lorsque vous avez 10 minutes Juliette Keyte.
devant vous, et à les partager. Et si vous La réalité de la RV (Réalité Virtuelle) John Brown . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
pouvez lire l’intégralité confortablement Le rapport des tendances numériques n’a
installé dans un fauteuil, alors vous d’autre objet que de susciter le débat et Les valeurs, nerfs de l’activism David Bailey . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
mesurerez mieux comment ces évolutions de d’amorcer des conversations, aussi
se recoupent et tissent ensemble une toile j’espère que poursuivrez la discussion,
Le branding transmédia et la réinvention des Relations publics Burghardt Tenderich, Ph.D. 43en devenir. physiquement ou sur les réseaux sociaux
#HWTrends.
Nous publions les éditions annuelles de Coupons le cordon Paul Stollery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
ce rapport sur les tendances depuis 2008. Je vous souhaite une lecture inspirante !
Plus de 15 000 personnes de 50 pays Tendances juridiques et politiques Kemp Little and Nick Lansman, Political Intelligence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51les ont téléchargées à ce jour. L’édition Brendon Craigie,
2016 de ce rapport est notre production
roup CEO, Hotwire
4 5Dans une stratégie de présence en C’est la preuve que l’on peut attirer
ligne, les sites Web ne sont plus aussi un public et générer des
reincontournables qu’ils l’ont été. cettes sur Internet sans
Depuis que le Web existe, les marketers passer par un site Web.
s’évertuent à augmenter le trafc sur
les sites Web des marques qu’ils Mais le phénomène ne touche pas que
représentent (par la publicité, les réseaux les nouvelles générations d’éditeurs. On
sociaux, le référencement naturel ou les peut citer le cas d’Amazon, qui a préféré la
RP) pour générer des leads et convertir ces plateforme Medium à son propre site Web
prospects en clients. pour réagir à des critiques du New York
Times. Plus surprenant encore, le Times
Cette approche a donné des résultats lui-même a répliqué sur Medium. On
et perduré faute d’alternatives, même est loin du principe selon lequel il faut
si elle obligeait à assumer la tâche de absolument attirer les publics sur son site
diffusion des contenus web.
produits dans l’espoir
qu’ils seront suffsamment BuzzFeed On assiste ainsi à
convaincants pour faire une évolution de la
venir à nous les publics relation
éditeur-annonciblés. ceur. Les marques peuvent
désormais sponsoriser du
Cette pratique du 52% contenu dans le monde
marketing sur entier. Elles n’ont plus
Internet promet de besoin de recourir aux de son trafic changer radicalement en en carts publicitaires et aux
2016. bannières envahissantes hors de son
pour se faire connaître.
site webDes éditeurs natifs du Elles préfèrent occuper les
numérique s’aventurent plateformes où leur cœur
déjà en dehors de la zone de cible est déjà présent
de confort de leur site Web pour aller et associer leur nom à des vidéos, des
à la rencontre de leur public. BuzzFeed images et des contenus interactifs qui
réalise 52 % de son trafc hors attirent l’attention.
de son site Web, sur Snapchat,
YouTube et Facebook. C’est une tendance Les grandes marques ont compris que pour
de fond qui se dessine. Buzzfeed va faire vendre leurs produits, leur intérêt n’est
des émules et le monde des médias va lui plus tant d’orienter les internautes vers
emboîter le pas, bon gré mal gré. leur site Web, qu’ils visiteraient peut-être
pour la première fois, mais plutôt vers des
Le détachement vis-à-vis du site Web est plateforme