CONSTRUCTION ET UTILISATION DES INDICATEURS DANS LE DOMAINE DE  LA ...
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Construction et utilisation des indicateurs dans le domaine de la santé – Principes générauxCONSTRUCTION ET UTILISATIONDES INDICATEURSDANS LE DOMAINE DE LA SANTÉPRINCIPES GÉNÉRAUXMai 2002159, rue Nationale - 75640 PARIS NC°ESDIREEX T1 :3  1- 8T0 él0.9 :2  0014 41 20 1060 1712  –7 2 C- oFdaex  A: P0E1  :4 72 5116  C73 73 - http://www.anaes.fr
Construction et utilisation des indicateurs dans le domaine de la santé – Principes générauxDans d’autres collections :Le manuel d’accréditation des établissements de santé, ANAE S; Février 1999Méthodes et outils des démarches qualité pour les établissements de santé, ANAES ;Juillet 2000Démarches qualité des établissements de santé : principes de recours à un prestataire,ANAES ; Juillet 2001Préparer et conduire votre démarche d’accréditation, ANAE S; Janvier 2002Principes de mise en œuvre d’une démarche qualité en établissement de santé,ANAES ; à paraître en 2002Pour recevoir la liste des publications de l’ANAES, il vous suffit d’envoyer vos coordonnées à l’adresse ci-dessousou consulter notre site : http//www.anaes.frTous droits de traduction, d’adaptation et de reproduction pour tous procédés, réservés pour tous pays.Toute reproduction ou représentation intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit du présent ouvrage, faite sans l’autorisationde l’ANAES est illicite et constitue une contrefaçon. Conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle, seules sontautorisées, d’une part, les reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et,d’autre part, les courtes citations justifiées par le caractère scientifique ou d’information de l’œuvre dans laquelle elles sont incorporées.SAegrevinccee  cNoamtimounnailce adti’onA ectc driéfdfiutsaitoinon et d’Évaluation en Santé (ANAES)1©5 92,0 r0u2e.  NAagteioncnea leN a–ti o7n5a6l4e 0d P’AARcIcSr éCdietdateixo n1 3e t –d ’TéÉ l:.v a0l1u a4ti2o 1n 6e 7n 2S a7n2t é– ( AFaN x:A 0E1S )42 16 73 73ANAES / Mai 2002- 2 -
Construction et utilisation des indicateurs dans le domaine de la santé – Principes générauxAVANT-PROPOSLa plupart des missions de l’ANAES font référence, explicitement ou non, à la notionindicateur.L’ANAES a donc réalisé ce document pour présenter les principes généraux deconstruction et d’utilisation des indicateurs en santé, tous domaines confondus, à l’intentiondes professionnels de santé.Ce document a pour objectif principal de proposer des éléments d’aide à la construction et àl’utilisation d’outils d’évaluation de qlau alité de la prise en charge des patients par lesprofessionnels et les établissements de santé, en complément des références élaborées parl’Agence.Par ailleurs, il peut permettre, conformément aux dispositions de l’article R 712-40 du Codede la santé publique, d’en utiliser les principes pour contribuer à la construction etl’utilisation d’outils de mesure de lsaa tisfaction des besoins sanitaires de la population.Il doit permettre :- de clarifier les différents sens possibles du terme «indicateur» appliqué au secteur de lasanté, et de promouvoir un langage partagé ;- de souligner l’importance de l’étape préliminaire de définition des objectifs pour chaqueindicateur en fonction de son contexte ;- et de préciser les principales règles méthodologiques à respecter pour assurer la validité etl’utilité de la démarche.Afin de développer et d’illustrer ces principes généraux, des recommandationsméthodologiques spécifiques sur certains groupes d’indicateurs seront également élaboréespar l’ANAES. Ces recommandations reposeront notamment sur une analyse critique de lalittérature et sur l’avis d’experts et de professionnels de terrain.E lles feront l’objet dedocuments ultérieurs.Professeur Yves MATILLONDirecteur généralANAES / Mai 2002- 3 -
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