émission la facture (radio canada) vs déontologie journalistique

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Tableau comparatif – Publication du dossier INTERNET Émission La Facture (Radio-Canada) VS déontologie journalistique en vigueur et reconnue au Québec Fédération Professionnelle des Journalistes du Québec, Conseil de Presse du Québec, Société Radio-Canada, règlement interne Par : Roger-Luc Chayer, journaliste Affirmations et faits quant aux FPJQ CPQ Déontologie Radio-Canada Commentaires et observations documents vidéo et Web La Facture Quant aux éléments vérifiables par Radio-Canada « Laser de faible puissance… » 3. Vérité et rigueur Les organes de presse et les III. PRINCIPES Il s’agit des éléments que Radio- journalistes ont le devoir de livrer Canada pouvaient vérifier « Expert en marketing… » 3 a) Les journalistes ont au public une information 2. PRINCIPES facilement à l’aide de procédés l'obligation de s'assurer de la complète, rigoureuse et conforme JOURNALISTIQUES simples et élémentaires comme : « Le Collège des médecins a déjà véracité des faits qu'ils aux faits et aux événements. averti deux fois Stephen Wallack rapportent au terme d'un Les émissions d'information • L’Internet que sa publicité risquait rigoureux travail de collecte et de La rigueur intellectuelle et doivent en outre respecter les • Les registres des d'enfreindre la Loi médicale et le vérification des informations. Ils professionnelle dont doivent faire principes journalistiques reconnus tribunaux Code des professions… » doivent corriger leurs erreurs preuve les médias et les : • avec diligence et de façon journalistes représente la garantie « Lyne Mongeau a étudié 200 appropriée au tort causé. d'une information de qualité. Elle L'exactitude produits amaigrissants à l'Institut ne signifie aucunement sévérité de santé publique du Québec : “ ou austérité, restriction, censure, L'information est fidèle à la conformisme ou absence réalité, en aucune façon fausse « Aucune étude scientifique ne d'imagination. Elle est plutôt ou trompeuse. Cela exige non démontre que le laser est efficace synonyme d'exactitude, de seulement une recherche attentive pour la perte de poids. […] précision, d'intégrité, de respect et complète mais une langue Aucune documentation ne vient des personnes et des groupes, des châtiée et des techniques de appuyer ça! Ce sont de fausses faits et des événements. présentation sûres, y compris 1 allégations, selon moi. » pour les éléments visuels. Les médias et les professionnels de l'information doivent traiter L'intégrité « Lyne Mongeau : « Ça ne donne l'information recueillie sans rien de penser qu'on va trouver un déformer la réalité. Le recours au L'information est véridique, sans gadget, une poudre, un produit sensationnalisme et à déformation visant à justifier une naturel, un exerciseur ou une l'« information-spectacle » risque conclusion particulière. Les potion quelconque qui va attaquer de donner lieu à une exagération professionnels de l'information directement les surplus de et une interprétation abusive des ne tirent pas profit de leur graisse. Ça ne se peut pas. » La faits et des événements et, situation avantageuse pour faire cliente : « Le programme d'induire le public en erreur quant valoir des idées personnelles. miraculeux n'existe pas. C'est de à la valeur et à la portée réelles l'exploitation dans le fond. Ils se des informations qui lui sont L'équité servent des gens vulnérables pour transmises. vendre leur produit. » L'information rapporte les faits Il est aussi de la responsabilité pertinents, reflète impartialement des entreprises de presse et des les points de vue significatifs et journalistes de se montrer traite avec justice et dignité les prudents et attentifs aux tentatives personnes, les institutions, les de manipulation de l'information. problèmes et les événements. Les médias sont responsables de La mise en œuvre de ces tout ce qu'ils publient ou diffusent principes permettra d'atteindre et ne doivent en aucun temps se l'objectivité et l'équilibre soustraire aux standards auxquels les émissions professionnels de l'activité d'information de Radio-Canada journalistique sous prétexte de doivent s'identifier. difficultés administratives, de contraintes de temps ou d'autres raisons d'ordre similaire. Cette responsabilité englobe l'ensemble 2 de ce qu'ils publient ou diffusent Dans les cas où une nouvelle ou un reportage traite de situations ou de questions controversées, ou de conflits entre des parties, de quelque nature qu'ils soient, un traitement équilibré doit être accordé aux éléments et aux parties en opposition. Quant à l’utilisation des procédés clandestins et l’usage de caméras cachées « Une équipe de La Facture, avec 4 a) Procédés clandestins Le journalisme d'enquête présente 10. PROCÉDÉS Il s’agit d’une analyse une caméra cachée, est allée à la Il arrive cependant des cas où les des difficultés et des exigences CLANDESTINS comparative des restrictions et clinique pour vérifier quelles sont journalistes sont justifiés d'utiliser qui justifient parfois l'usage de limitations quant à l’utilisation de les promesses faites aux futurs des procédés clandestins pour procédés clandestins lors de la En règle générale, le journalisme procédés clandestins. clients, s'ils suivent tout le obtenir l'information qu'ils collecte d'informations, tels que se pratique au grand jour. La programme Stop-poids. » recherchent: fausse identité, micros et caméras cachés, crédibilité et le crédit que le L’usage de procédés clandestins micros et caméras cachés, dissimulation d'identité, public accorde aux émissions comme la caméra cachée ou la imprécisions sur les intentions du infiltrations, filatures. Le Conseil d'information de Radio-Canada fausse identité est strictement reportage, filatures, infiltrations... de presse reconnaît que l'on dépendent dans une large mesure encadré par des règles et des Le recours à de tels moyens doit puisse et doive parfois avoir de la confiance qu'il a dans les autorisations spéciales au toujours rester exceptionnel. Les recours à de pareils procédés. qualités professionnelles et préalable. 3 journalistes les emploieront Cependant, leur utilisation doit morales du personnel de la lorsque: toujours demeurer exceptionnelle Société. * l'information recherchée est et ne trouver sa légitimité que d'un intérêt public certain, par dans le haut degré d'intérêt public Il ne faut recourir aux procédés exemple dans les cas où il s'agit des informations recherchées et clandestins, comme ceux dont il de mettre à jour des actions dans le fait qu'il n'existe aucun est question ici, qu'en tenant socialement répréhensibles; autre moyen de les obtenir. compte de leur légalité, des * l'information ne peut exigences du principe d'honnêteté vraisemblablement pas être L'éthique journalistique et du respect de la vie privée; et, obtenue ou vérifiée par d'autres commande que les journalistes, si l'information à obtenir par ces moyens, ou bien ceux-ci ont déjà dans l'exercice de leur profession, méthodes est assez importante été utilisés sans succès; s'identifient clairement et pour publication, il faut de plus * les gains pour le public recueillent l'information à visage qu'elle soit impossible à obtenir dépassent les inconvénients qui découvert, par le biais de par d'autres moyens. peuvent être causés à des recherches, d'entrevues, de individus. contacts et de consultations de 10.1 FAUSSE IDENTITÉ dossiers. La même règle s'applique en matière de La duperie ne doit pas servir à journalisme d'enquête. obtenir l'information. Le personnel de Radio-Canada ne Le recours à des procédés doit donc pas se présenter sous de clandestins doit donc demeurer fausses identités ni sous de faux exceptionnel et doit se justifier prétextes pour obtenir de par le fait qu'il n'existe aucun l'information. autre moyen d'obtenir les informations recherchées. Les Il peut arriver toutefois qu'une médias et les journalistes doivent émission, dans un dessein par conséquent faire preuve de légitime, obtienne des prudence et de discernement dans informations grâce à un le recours à de tels procédés. Ils journaliste qui s'abstiendrait de doivent également en informer le déclarer sa profession et se 4 public lors de la diffusion des laisserait passer pour un simple résultats de leur enquête. citoyen. Cela pourrait survenir, par exemple, au cours d'enquêtes Les médias et les journalistes sur des sujets comme des fraudes doivent éviter l'utilisation abusive perpétrées aux dépens du public des procédés clandestins, ou d'autres comportements l'adoption de comportements antisociaux. Ces enquêtes se tendancieux à l'égard des acteurs mèneraient dans des endroits où des événements ou des affaires le grand public a généralement sur lesquels ils enquêtent, ainsi accès, comme les magasins de que de porter atteinte au droit de détail, les musées ou des salles de tout citoyen à la présomption réunion. S'il est estimé important d'innocence. Ils doivent éviter de et dans l'intérêt public d'obtenir glisser dans ce que l'on pourrait de l'information sans révéler appeler du « journalisme qu'elle est destinée à une d'embuscade » où l'objectif diffusion journalistique et que apparaît davantage de piéger les cela se fasse en des lieux où le personnes ou les instances mises public n'a pas habituellement en cause dans l'enquête que de accès, il faut avoir l'approbation servir l'intérêt public. préalable du directeur général des programmes (Information). De tels abus ont non seulement pour conséquences de banaliser la 10.2 CAMÉRAS ET MICROS pratique du véritable journalisme CACHÉS d'enquête, mais ils portent également atteinte à la crédibilité Même si la technologie rend des médias et des journalistes, maintenant plus facile l'utilisation ainsi qu'à la crédibilité des clandestine de caméras et de informations livrées au public par mic