Lyovel, des espaces bien-être durables...

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• Publié par: Entreprendre-
• Publié le: 02 avril 2011
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• Langue: Français

Extrait

Lyovel, des espaces bien-être durables...
« Notre engagement d'entreprise se résume dans
notre signature - LYOVEL, distributeurs
automatiques de Bien- être », explique Laurent
Oudotte Directeur Général.
« Nos clients souhaitent de plus en plus offrir du bien-
être à leurs collaborateurs; nous avons donc répondu à
leur demande en créant des espaces conviviaux et faire
ainsi des moments de pause, des lieux de bien-être
pour les salariés. Nous pouvons ainsi personnaliser
nos distributeurs et développer des espaces pause thématiques en fonction des attentes des
clients. Ces espaces étant la plupart du temps des lieux d'échange et de communication
informelle, nous proposons également d'intégrer des écrans de communication ».
LYOVEL s'est engagé depuis 2006 dans une démarche Nutrition et Bien-être. « Nous sélectionnons
nos fournisseurs en fonction de notre engagement et nous travaillons également avec des
médecins nutritionnistes pour l'élaboration des gammes de produits. Nous avons ainsi été les
premiers à proposer, en concertation avec des médecins nutritionnistes, des distributeurs nutrition
bien-être avec des pommes, des compotes, des barres céréalières ou encore des produits allégés
».
LYOVEL est également engagé dans une démarche de développement durable depuis 2007. Cet
engagement se manifeste en interne par un plan de réduction des émissions carbone et chez ses
clients en proposant d'intégrer la distribution automatique dans leur démarche Développement
Durable. Cet engagement s'est concrétisé par la certification ISO 14001 dès 2008.
« L'attente de nos clients est importante : nous sommes en plein coeur d'une vraie problématique
pour les entreprises. La récupération et le traitement des déchets et une consommation
responsable font désormais partie du quotidien de nos clients et nous les accompagnons dans ce
sens. »
L'entreprise LYOVEL a ainsi fait le choix de proposer à ses consommateurs des achats éthiques etsolidaires en proposant une gamme de produits issus du commerce équitable (cafés, thés, chocolat,
biscuits...).
« Nous sommes très engagés sur ce point. Nous avons été les premiers il y a 10 ans, à mettre en
place des cafés du commerce équitable (Max Havelaar) dans les distributeurs automatiques. Ces
produits représentent aujourd'hui plus de 20% de nos ventes ».
Enfin, côté réactivité, LYOVEL a mis tous les atouts de son côté pour être en mesure d'intervenir
rapidement auprès de sa clientèle.
« Notre objectif est de garantir un fonctionnement sans faille assurer une hygiène maximale,
sélectionner les meilleurs produits et assurer la traçabilité des services. Ayant opté pour un
management par la qualité et étant certifiée Iso 9001, notre société est entièrement orientée vers
la satisfaction de ses clients. La meilleure preuve de cet engagement, c'est la fidélité de nos
clients » conclut Laurent Oudotte.
LYOVEL en quelques chiffres Création : entreprise familiale créée en 1976 CA 2010 : 60
Millions d'euros Effectifs : 500 salariés répartis sur 7 agences et 20 sites d'exploitation 5000
clients 15 000 Distributeurs installés
Pour plus d'informations : LYOVEL
[e-mail] www.lyovel.com