Wonderbox : phénomène de société ?

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• Publié par: Entreprendre-
• Publié le: 03 décembre 2011
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• Langue: Français

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Wonderbox : phénomène de société ?

En cinq ans, le coffret cadeau est devenu l'un des cadeaux stars des fêtes de fin d'année, un produit incontournable qui a trouvé sa place dans les linéaires des GSS et GMS. Wonderbox, l'un des leaders du secteur, affiche d'ailleurs une réussite sans précédent, avec des résultats record pour 2010. La marque a en effet gagné 9 points de parts de marché sur ses concurrents du secteur, un excellent résultat qui cou ronne la politique qualité menée par l'entreprise depuis sa création, des innovations produits qui séduisent les consom mateurs et une communication performante. Une exception sur le marché des coffrets cadeaux, face à des concurrents en net recul (Smartbox) ou qui peinent à décoller (Dakotabox, Happybox, Euphorie...), selon GFK.

Duo d'enfer

Créé en 2004 par Bertile Burel et Jacques-Christophe Blouzard, jeune couple passionné de voyages et de découvertes, Wonderbox s'est rapidement développé en France grâce au bouche-à- oreille, puis à l'international.«Les débuts n'ont pas été simples. Tout se faisait depuis notre domicile et les premiers coffrets Wonderbox était faits maison!on!», se souvient Bertile Burel. Ce n'est qu'en 2009 que tout s'accélère.«En peu de temps, nous sommes passés de moins de 10 à près de 100 personnes ! Notre progression a été exponentielle».Si travail et acharnement des deux fondateurs ne sont pas étrangers à la réussite de l'entreprise, la qua- litédespres--lité des prestataires retenus a su imposer la différence. Ainsi, Wonderbox met toujours la qualité au coeur de ses préoccupations : choix rigoureux des prestataires, diversité et originalité de l'offre, contrat qualité client, partenaires prestigieux (guide Michelin, Gîtes de France, Guides de Charme, Pierre & Vacances, ELLE, Cinq Mondes...) autant d'innovations qui garantissent la satisfaction des clients.

L'aventure continue !

Aujourd'hui, l'entreprise qui emploie 200 collaborateurs poursuit sa croissance. Ses parts de marché s'envolent autant que son chiffre d'affaires: 75 millions d'euros en 2010, soit une augmentation de 25% par rapport à l'année précédente. Et 2011 semble sur la même lignée, avec 2 millions de coffrets vendus (850.000 en 2010).

Si Wonderbox cartonne sur le marché du coffret cadeau qui a gagné5%en valeur, elle ne compte

pas pour autant s'arrêter en si bon chemin. Le groupe a lancé en 2010 wonderboxprive.com, site dédié aux ventes privées de loisirs et de courts séjours, et wonderdeal.fr, nouveau concept de site d'achats groupés.

Wondercard, laa nouvelle offre Wonderbox pour stimuler ses ventes, fidéliser ses clients, en

démarcher de nouveaux, valoriser ses équipes... .

Bertile Burel et Jacques-Christophe Blouzard, dirigeants de Wonderbox. Christophe Wonderbox.