VOUS DÉSIREZ PORTER PLAINTE?

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• Publié par: olyjukym
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V OUS DÉSIREZ PORTER PLAINTE? L es établissements de Groupe Champlain ont pour mission de dispenser des soins et des services de qualité qui répondent aux besoins des résidents. S i vous vivez une insatisfaction, nous vous demandons de nous en faire part afin que nous puissions y remédier. P arlez-en à la responsable de l’unité de vie du résident qui verra à résoudre rapidement la difficulté. S i la situation persiste, n’hésitez pas à déposer une plainte écrite ou verbale en communiquant avec : Mme Hélène Poirier Commissaire aux plaintes et à la qualité des services Groupe Champlain 7150, rue Marie-Victorin Montréal (Québec) H1G 2J5 Téléphone : 1-888-999-7484