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N° 850 - JUIN 2002PRIX : 2,20€Un tiers des adultesont déjà utilisé l’internetCéline Rouquette, division Conditions de vie des ménages, Inseen octobre 2001, la moitié de la po- Les accès publics ne compensent pasle sous-équipementpulation de 15 ans et plus avaitEdéjà utilisé un ordinateur, et unL’ordinateur est davantage utilisé sur le lieu detiers l’internet. Les jeunes, les cadres, travail qu’au domicile ou sur le lieu d’études, etles diplômés de l’enseignement supé- l’utilisation dans des lieux publics (bibliothèque,administration, café internet) ou chez des pro-rieur, les hommes et les personnes vi-ches reste rare. L’internet, en revanche, estvant dans un milieu aisé sont les plusautant utilisé à la maison qu’à l’école ou sur lefamiliarisés avec ces nouvelles techno-lieu de travail (graphique 1).logies. L’accès chez soi, sur son lieu deMoins de 4% des personnes privées d’un accèstravail ou son établissement scolaire chez elles, sur leur lieu de travail ou dans leurs’avère déterminant ; son absence n’est établissement scolaire, ont récemment utiliséun accès public ou chez des proches - contrepas compensée par la possibilité d’utiliser20% pour ceux qui ont un accès direct. C’estces équipements dans des lieux publicsdonc une logique de cumul qui domine large-ou chez des proches. Si l’informatiquement. D’une part, les personnes qui ne dispo-reste d’abord un outil de travail, saufsent pas d’un accès direct ont moins souventpour les jeunes, ...

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N° 850  JUIN 2002 PRIX : 2,20 €

Un tiers des adultes ont déjà utilisé l’internet Céline Rouquette, division Conditions de vie des ménages, Insee

n octobre 2001, la moitié de la po Les accès publics ne compensent pas pulation de 15 ans et plus avait le souséquipement tier E s l’internet. Les jeunes, les cadres, travail qu’au domicile ou sur le lieu d’études, et déjà utilisé un ordinateur, et un L’ordinateur est davantage utilisé sur le lieu de les diplômés de l’enseignement supé l’utilisation dans des lieux publics (bibliothèque, rieur, les hommes et les personnes vi administration, café internet) ou chez des pro ches reste rare. L’internet, en revanche, est vant dans un milieu aisé sont les plus autant utilisé à la maison qu’à l’école ou sur le familiarisés avec ces nouvelles techno lieu de travail(graphique 1). logies. L’accès chez soi, sur son lieu de Moins de 4% des personnes privées d’un accès travail ou son établissement scolaire chez elles, sur leur lieu de travail ou dans leur s’avère déterminant ; son absence n’est établissement scolaire, ont récemment utilisé pas compensée par la possibilité d’utiliser un accès public ou chez des proches  contre 20% pour ceux qui ont un accès direct. C’est ces équipements dans des lieux publics donc une logique de cumul qui domine large ou chez des proches. Si l’informatique ment. D’une part, les personnes qui ne dispo reste d’abord un outil de travail, sauf sent pas d’un accès direct ont moins souvent pour les jeunes, l’internet permet des connaissance de l’existence d’accès dans des usages plus personnels. lieux publics que les autres (17% contre 36% pour l’ensemble des 15 ans et plus). D’autre part, leurs proches sont moins souvent équipés : 70% ont des proches qui disposent d’un ordinateur Relever son courrier électronique en arrivant contre 83% dans l’ensemble de la population ; au bureau, visiter un musée grâce à un cédé 50% des proches sont connectés à l’internet rom, créer et imprimer ses propres cartes de contre 68% pour l’ensemble de la population. vœux, se procurer des formulaires administra Enfin, les deux tiers des personnes qui ne sont pas tifs sur le site de sa mairie : autant de gestes équipées à leur domicile considèrent qu’elles n’en qui deviennent naturels pour un nombre crois ont pas besoin et que cela ne les intéresse pas. sant de Français. En octobre 2001, la moitié des Français de 15 ans et plus avaient déjà uti  Utilisation de l’ordinateur et de l’internet lisé un ordinateur, et presque un tiers s’étaient connectés à l’internet. Encore fautil pouvoir y Part des 15 ans et plus Ordinateur Internet accéder facilement. En effet, la proportion de ayant déjà utilisé : personnes ayant utilisé l’ordinateur ou l’inter 8 31Ensemble 509 net s’élève à huit sur dix lorsqu’elles disposent Personne n'ayant pas d'accès direct10,1 4,2 d’un ordinateur à la maison, au bureau ou dans 84,7 77,8Personne ayant accès direct leur établissement scolaire. A contrario s’il faut 15  19 ans86,7 63,8 70  79 ans7,1 2,4 se rendre chez des proches ou dans un lieu Cadre et prof. intell. supérieure88,1 76,3 public, la proportion d’utilisateurs tombe à 10% Ouvrier 34,412,9 pour l’ordinateur et 4% pour l’internet. Sans diplôme17,7 7,1 Les disparités sociales de ces pratiques sont Enseignement supérieur87,4 73,1 importantes : 76% des cadres, mais seulement Premier quartile de niveau de vie35,4 21,4 13% des ouvriers, ont déjà eu l’occasion de se Dernier quartile de niveau de vie72,0 52,4 servir de l’internet(tableau 1). Entre les sans Chômeur 53,734,1 diplôme et les titulaires d’un diplôme de l’ensei Étudiant, élève, en formation90,9 73,3 gnement supérieur, l’utilisation de l’informa Champ : personnes de 15 ans et plus tique passe du simple au quintuple. Et si neuf Lecture : 86,7% des 1519 ans qui ont accès à un ordinateur  que ce adolescents (1519 ans) sur dix ont déjà tou soit chez eux, sur leur lieu de travail, dans leur établissement scolaire ou ailleurs  l’ont déjà utilisé. ché à un ordinateur, ce n’est le cas que de 7% Source : enquête « Nouvelles technologies », partie variable de l’en des septuagénaires. quête permanente sur les conditions de vie d’octobre 2001, Insee

 Presque tous les Français qui ont accès à un ordinateur sur leur lieu de travail l’utilisent

Lieux d'accès possibles

Bureau

École

Maison

Ailleurs

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 En % Internet Ordinateur

 L’accès aux nouvelles technologies se généralise En % Part des connexions Lieu d'accèsPopulation concernéeOrdinateur Internetdatant de moins de 3 ans Maison ensembley.c. les moins de 15 ans44,9 27,181,0 15 ans et plus42,4 25,880,8

15 ans et plus ayant Bureau une activité professionnelle57,1 32,673,5 15 ans et plus suivant une scolarité, École initiale ou après une interruption85,6 73,067,0 Ensemble 15ans et plus57,4 37,9nd Lecture : 44,9% de la population dispose d’un ordinateur à domicile  dont 42,4% des 15 ans et plus. Parmi ceux qui disposent de l’internet, 81% y ont accès depuis moins de 3 ans. Source : enquête « Nouvelles technologies », partie variable de l’enquête permanente sur les conditions de vie d’octobre 2001, Insee

Champ : personnes de 15 ans et plus qui ont accès à un ordi sur leur lieu de travail, et 33 % ontLa très grande majorité des adultes nateur accès au réseau internet. Un quart desayant accès à un ordinateur l’utilise au Lecture : 74,8% des personnes qui ont accès à une accès à l’internet date du début demoins une fois par semaine(gra connexion internet sur leur lieu de travail l’ont déjà utilisée. Source : enquête « Nouvelles technologies », partie va l’année 2001.phique 2a). L’utilisation profession riable de l’enquête permanente sur les conditions de vie nelle est quotidienne pour près de huit d’octobre 2001, Insee personnes sur dix. Si un élève ou étu Un usage presque quotidien diant sur cinq n’utilise jamais les ordina Les compétences en informatique seteurs de l’établissement scolaire, la Une diffusion rapide moitié les utilise au moins une fois pargénéralisent : en 1998, 48% des person nes de plus de 15 ans déclaraient savoirsemaine. L’utilisation semblerait même mais récente se servir d’un ordinateur ; elles sont 54%plus régulière encore pour les 614 ans Globalement cependant, les nouvelles en 2001. La plupart maîtrisent lesdont l’établissement scolaire est technologies gagnent du terrain : aujourd’hui, savoirs de base : taper et mettre enéquipé : selon leurs parents, six enfants 57% des personnes de 15 ans et plus ont forme un texte, gérer des fichiers,sur dix les utiliseraient au moins une accès à un ordinateur, que ce soit à la rechercher des informations, utiliser lefois par semaine. maison, sur le lieu de travail ou d’études, et courrier électronique. Mais une compéQue ce soit chez soi, au bureau ou à 38% ont accès à l’internet(tableau 2) . tencel’école, une utilisation au moins hebdoplus complexe commela mise à Ces nouvelles technologies se répan jour d’un site internet reste minoritairemadaire de l’internet est la norme pour dent rapidement, depuis deux ans sur (un tiers des personnes sachant se serles deux tiers des adultes qui disposent tout. Ainsi, sur dix personnes disposant vir de l’internet).d’un accès(graphique 2b). Les enfants d’un ordinateur à la maison, six l’ont depuis moins de trois ans. Cela inclut les ménages qui s’équipent pour la pre  L’ordinateur et l’internet sont utilisés presque tous les jours mière fois mais également ceux qui ont A  OrdinateurB  Internet changé d’ordinateur. Quant à l’accès au réseau internet, il date de 1999 tout au En % En % 80 plus pour huit personnes sur dix. 80 Ce sont les jeunes qui sont les plus bran 60 60 chés. Ainsi, 49 % des enfants et adoles cents de 6 à 14 ans ont accès à un 40 40 ordinateur dans leur établissement sco laire et la proportion double quasiment 20 pour les 15 ans et plus(tableau 2). 20 L’internet est accessible dans l’établis 0 0 sement scolaire pour les trois quarts d’entre eux. Enfin, si l’accès à l’informatique sur le lieu de travail n’est pas un phénomène Bureau École Maison nouveau, l’internet s’y généralise Champ : personnes de 15 ans et plus qui se servent de leur accès depuis peu. En octobre 2001, 57% des Lecture : 77,4% des personnes qui ont utilisé l’ordinateur au bureau le mois passé l’utilisent tous les jours. personnes ayant une activité profes Source : enquête « Nouvelles technologies », partie variable de l’enquête permanente sur les conditions de vie d’octobre sionnelle sont équipées d’un ordinateur 2001, Insee

INSEE  18, BD ADOLPHE PINARD  PARIS CEDEX 14  TÉL. : [phone]

et jeunes adolescents n’utilisent guèreLes adultes utilisent aussi l’ordinateurLa catégoriesocioprofessionnelle est un l’internet chez eux : selon leurs parents,familial pour travailler au sens large (48%facteur clivant entre usages « sérieux » (tra 68 % des 414 ans n’utilisent jamais lades personnes ayant utilisé leur ordinavailler, tenir les dossiers du ménage, se for connexion du domicile.teur une fois dans le mois), à égalitémer…) et usages ludiques (jouer, écouter avec le jeu (47%). Et se former oude la musique, écrire pour soi…) de l’ordina s’informer est cité par 40% des utilisateur. La pratique domestique des cadres L’ordinateur : teurs. Les activités artistiques, la gestionreste très utilitaire, puisque le travail et la des dossiers du ménage ou l’écriture degestion des dossiers du ménage viennent d’abord un outil de travail textes personnels restent minoritaires.largement en tête. A contrario, les ouvriers Sur le lieu de travail, l’ordinateur serait àL’ordinateur contribue donc à brouiller laéquipés d’un ordinateur à la maison jouent usage professionnel uniquement à près defrontière traditionnelle entre lieu de tradavantage. Ce sont ceux qui jouent le 90%(tableau 3)vail et domicile.moins qui s’en servent le plus.: taper et mettre en forme des textes (74% des personnes ayant utiliséLes hommes utilisent plus fréquemment leur ordinateur au cours du mois écoulé), sel’ordinateur familial que les femmes, mais documenter ou consulter des bases de Les jeunes jouent … hommes et femmes ne s’opposent pas données (57%), faire des calculs ou de lasur l’utilisation « sérieuse » ou ludique de et font leurs devoirs comptabilité (49%). L’ordinateur mis à disl’informatique. Les hommes se servent position des élèves et étudiants fait luiLes 1519 ans, utilisateurs assidus, sedavantage de l’ordinateur pour jouer ou aussi l’objet d’une utilisation fort sérieuse :distinguent par un goût prononcé pourfaire de la programmation. Les femmes travail scolaire (92%), formation et inforles jeux (75%) et l’écoute de lasont de façon générale des utilisatrices mation (73%). Dans les établissementsmusique (53%). Mais les deux tiersmoins assidues. Détail amusant : la ges scolaires, le jeu vient loin derrière : moinsl’utilisent aussi pour leur travail scolairetion des dossiers du ménage sur l’ordi de 10% des élèves et étudiants.(tableau 4). nateurfamilial est également partagée entre hommes et femmes, même si la parité n’est pas encore de mise pour les  autres tâches ménagères. A la maison, plus du tiers des utilisations sont professionnelles ou scolaires En % Bureau École Maison L’internet, un usage Uniquement personnel1,1 0,462,9 plus personnel Surtout personnel, mais parfois professionnel /lié aux études0,4 0,413,6 Autant personnel que professionnel /lié aux études0,2 3,6 9,0 L’usage de l’internet est quant à lui Surtout professionnel /lié aux études, mais parfois personnel9,5 12,2 10,3 Professionnel / lié aux études uniquement88,9 83,44,2 moins exclusivement professionnel : quatre utilisateurs sur dix l’utilisent par Champ : personnes de 15 ans et plus qui utilisent l’ordinateur dont elles disposent. Pour l’ordinateur domestique, la question est fois à des fins personnelles sur leur lieu posée uniquement aux étudiants et personnes ayant une activité professionnelle. Lecture : 89% des personnes qui utilisent un ordinateur sur leur lieu de travail en ont un usage uniquement professionnel. de travail ou leur lieu d’études Source : enquête « Nouvelles technologies », partie variable de l’enquête permanente sur les conditions de vie d’octobre 2001, Insee (tableau 5). Si l’ordinateur fait rentrer la vie professionnelle au domicile, l’internet  Une utilisation contrastée de l’ordinateur domestique au contraire rend des services person nels sur le lieu de travail. En % La recherche d’informations précises, Activités les plus pratiquées Utilisation comme la météo, le cours de la bourse 1 Formation, Dossiers quotidienne Travail JeuMusique ou l’actualité, vient en tête : tous lieux information duménage confondus, 80% des utilisateurs men Ensemble24,4 48,0 46,8 40,2 32,2 32,1 tionnent cette utilisation. Le courrier 1519 ans30,9 67,4 74,8 47,8 53,2 11,5 électronique vient pratiquement à éga 5059 ans23,8 39,1 30,7 41,0 16,8 39,5 lité, sauf dans les établissements scolai Cadres 30,862,7 36,0 38,1 23,5 44,8 res où il est deux fois moins utilisé qu’à Employés 16,031,6 41,4 36,7 32,1 37,0 la maison ou sur le lieu de travail. Ces Ouvriers 23,021,6 66,1 37,4 35,2 29,6 deux activités peuvent être tout autant Hommes 30,645,8 53,9 43,3 38,5 33,7 personnelles que professionnelles. Femmes 18,050,6 38,9 36,6 25,2 30,3 Enseignement supérieur 31,364,3 35,4 40,6 28,2 37,2 Un usage plus utilitaire CAP, BEP16,5 29,3 50,0 36,2 27,1 33,0 pour les adultes Champ : personnes de 15 ans et plus qui utilisent leur ordinateur domestique 1 : Le travail est ici entendu au sens large, dépassant le cadre strictement professionnel ou scolaire (gestion d’association, aide La navigation sur le réseau sans but au travail scolaire des enfants, courrier administratif, rédaction de CV…). précis, activité plutôt ludique, concerne Lecture : Parmi les personnes de 15 ans et plus qui se servent d’un ordinateur chez elles, 24,4% l’utilisent tous les jours ; 32,1% surtout les personnes utilisant un l’utilisent pour tenir les dossiers du ménage. Source : enquête « Nouvelles technologies », partie variable de l’enquête permanente sur les conditions de vie d’octobre 2001, Insee accès dans leur établissement scolaire

INSEE  18, BD ADOLPHE PINARD  PARIS CEDEX 14  TÉL. : [phone]

 L’usage personnel se mêle à l’usage professionnel

Uniquement personnel Surtout personnel, mais parfois professionnel /lié aux études Autant personnel que professionnel /lié aux études Surtout professionnel /lié aux études, mais parfois personnel Professionnel / lié aux études uniquement

Bureau 4,3 3,7 7,6 29,1 55,0

École 4,1 5,7 11,6 21,9 56,6

En % Maison 64,0 17,4 13,1 4,5 1,0

Champ : personnes de 15 ans et plus utilisant leur accès à internet. Pour la connexion à domicile, la question est posée unique ment aux étudiants et aux personnes ayant une activité professionnelle. Lecture : 64% des personnes qui utilisent une connexion à l’internet à leur domicile en ont un usage uniquement personnel. Source : enquête « Nouvelles technologies », partie variable de l’enquête permanente sur les conditions de vie d’octobre 2001, Insee  (graphique 3). L’accès au compte ban Une utilisation variée de l’internet caire ou les achats et réservations, bien que plus rares, sont tout de même prati En % qués par un tiers et un quart des usagers 100 à domicile. Ces deux activités sont 80 davantage le fait des adultes que des adolescents : le recours à l’internet per 60 met d’éviter des déplacements et des pertes de temps pour des adultes dont le 40 temps libre est restreint. Les 1519 ans 20 « surfent » sur le réseau sans but précis (55% d’entre eux) et jouent en ligne 0 (25% contre 12% pour l’ensemble des 15 ans et plus). Les hommes sont trois fois plus nombreux que les femmes à se Bureau École Maison procurer des logiciels ou des program Champ : personnes de 15 ans et plus utilisant leur accès à mes grâce à l’internet. Les deux activités l’internet les plus répandues  le courrier électro Lecture : 82,7% des personnes qui ont utilisé leur connexion nique et la recherche d’informations pré internet à la maison le mois passé ont utilisé le courrier élec tronique. cises  sont aussi les plus également Source : enquête « Nouvelles technologies », partie va réparties dans la population des utilisa riable de l’enquête permanente sur les conditions de vie teurs. d’octobre 2001, Insee

Sources

Les données ici présentées proviennent de l’enquête permanente sur les conditions de vie des ménages réalisée en octobre 2001. Cette enquête permet d’étudier l’évolution annuelle d’indicateurs sociaux. Réalisée auprès d’un échantillon de 8 000 ménages en France métropolitaine, elle a lieu chaque année en janvier, mai et octobre, depuis 1995. Elle comporte un questionnaire com plémentaire dédié à un sujet spécifique. Ainsi, l’enquête « Nouvelles technologies » complète les informations sur les équipe

ments du domicile et l’utilisation d’ordina teur sur le lieu de travail, collectées res pectivement en mai et en octobre chaque année. Une innovation : cette enquête brosse un panorama complet sur les accès dont dispose la population, que ce soit à domicile, sur le lieu de travail ou d’études, chez des proches et dans des lieux pu blics. Les personnes de moins de 15 ans ne sont pas interrogées directement. Néanmoins, u nc o u r tm o d u l ea pe r m i sd er e c u e i l l i r q u e l q u e si n f o r m a t i o n ss u rl e sp r a t i  q u e sd o m e s t i q u e sd e se n f a n t sâ g é sd e

4 à 14 ans et des pratiques scolaires des 614 ans. Le mot « adultes » a donc été parfois utilisé pour qualifier les personnes de 15 ans et plus dont il est ici le plus sou vent question.

Définitions

On rassemble par commodité sous l’ex pression « nouvelles technologies » un en semble de biens et de services relevant des sphères de l’informatique, des télécommu nications, et de l’audiovisuel. La présente publication se focalise plus particulière ment sur deux d’entre elles : l’informatique en général et l’internet. Les résultats concernant l’audiovisuel et les télécommu nications feront l’objet de publications ulté rieures. On a également, pour simplifier la rédac tion, appelé « accès direct » les accès de puis le domicile, sur le lieu de travail et dans l’établissement scolaire éventuellement fréquenté. Les accèsindirects sontles ac cès dans des lieux publics tels que biblio thèques, centres administratifs, cafés Internet, et chez des proches (famille, amis).

Bibliographie

« Équipement des ménages en biens dura bles électroménagers, audiovisuels et de communication »,Insee Résultatssérie Consommation  modes de vie n°106, mars 2001. « La consommation des ménages en 2000  Les nouvelles technologies toujours en tête »,Insee premièren°782, juin 2001. « La percée du téléphone portable et d’Internet »,Insee premièren°700, février 2000. « L’ordinateur divise encore les mondes professionnels »,Insee premièren°651, juin 1999. « L’informatique, une technique assimilée par les jeunes générations »,Insee pre mièren°643, avril 1999. « L’informatique à la maison : une diffusion sensible mais encore très ciblée »,Insee premièren°629, janvier 1999. « Les usages de loisir de l’informatique do mestique »,Développement cultureln°130, Ministère de la Culture et de la Communica tion, octobre 1999.

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