Plan de cours MBA8412 hiver 2007
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Université du Québec à Chicoutimi Plan de cours L’information et la technologie de l’information (MBA 8412) Session : Hiver 2010 Professeur Courrier électronique Téléphone Bureau Jean Rouette Jean_Rouette@uqac.ca418-545-5011-5414P2-5300 MBA _________ pour cadres Les objectifs Ce cours a comme objectif d’habiliter le gestionnaire à mieux évaluer l’apport des systèmes et des technologies de l’information à l’entreprise et leurs impacts sur les processus d’affaires et les personnes. Il aborde les nouveaux défis internes et externes du gestionnaire qui utilise et gère l’information : le partenariat avec le domaine d’affaires, la récupération des bénéfices, la gestion de la décentralisation, la formation des professionnels et des usagers et la gestion du changement. Ce cours souligne aussi les nouveaux problèmes de l’informatique tels que la définition d’une architecture cible et le développement d’une plate-forme intégrée de la technologie de l’information. Il veut également sensibiliser l’étudiant à l’utilité des technologies et systèmes pour améliorer sa propre productivité en le supportant dans ses tâches de gestion, de contrôle, de supervision et de prise de décision. Méthode andragogique À la base, ce cours repose sur des exposés magistraux accompagnés de discussions auxquels les étudiants participeront et seront complétés par des études de cas. La discussion et le partage des expériences permettront ...

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Université du Québec à Chicoutimi



Plan de cours
L’information et la technologie de l’information
(MBA 8412)




Session : Hiver 2010

Professeur Courrier électronique Téléphone Bureau

Jean Rouette Jean_Rouette@uqac.ca418-545-5011-5414P2-5300



MBA
_________
pour cadres Les objectifs
Ce cours a comme objectif d’habiliter le gestionnaire à mieux évaluer l’apport des
systèmes et des technologies de l’information à l’entreprise et leurs impacts sur les
processus d’affaires et les personnes. Il aborde les nouveaux défis internes et externes du
gestionnaire qui utilise et gère l’information : le partenariat avec le domaine d’affaires, la
récupération des bénéfices, la gestion de la décentralisation, la formation des
professionnels et des usagers et la gestion du changement.
Ce cours souligne aussi les nouveaux problèmes de l’informatique tels que la définition
d’une architecture cible et le développement d’une plate-forme intégrée de la technologie
de l’information. Il veut également sensibiliser l’étudiant à l’utilité des technologies et
systèmes pour améliorer sa propre productivité en le supportant dans ses tâches de gestion,
de contrôle, de supervision et de prise de décision.
Méthode andragogique
À la base, ce cours repose sur des exposés magistraux accompagnés de discussions
auxquels les étudiants participeront et seront complétés par des études de cas. La
discussion et le partage des expériences permettront aux gestionnaires de concrétiser les
différents concepts et favoriseront une meilleure intégration de la théorie. Les lectures
doivent être faites avant le cours et chacun doit faire une recherche dans Internet pour
compléter ces lectures. Des études de cas seront soumises et résolues en groupe (les
mêmes groupes que pour le travail de diagnostic organisationnel). Des laboratoires en
micro-informatique permettront de développer des habiletés de base dans l’utilisation du
logiciel Access en particulier. Des laboratoires facultatifs auront lieu pour permettre
l'acquisition des habiletés de base dans l’utilisation des logiciels de bureautique usuels : le
traitement de texte (Word), le tableur (Excel), le logiciel de présentation (PowerPoint), la
bases de données Access et leur intégration dans Microsoft Office. De plus, l’étudiant
devra se familiariser avec le courrier électronique et Internet.
Évaluation
Travaux de réflexion et résumés de lecture 50%
Laboratoires 10%
Études de cas 20%
Intervention en entreprise 20%
Total 100%
Sites Web et bureau du professeur
Jean Rouette : Bureau : P4-5300; Site Web : wwwdim.uqac.ca/~jrouette/
MBA8412 H 2010 page 2 INFRACTIONS COMMISES PAR UN ÉTUDIANT DANS LE CADRE DE SES ÉTUDES
ET LA SANCTION QUI S’Y RATTACHE

DÉFINITION

Infractions : plagier, copier, frauder, tricher, falsifier un document, de même que toute participation ou
tentative de commettre de tels actes, à l’occasion d’un examen ou d’un travail faisant l’objet
d’une évaluation ou dans toute autre circonstance.

Aussi, sans limiter la généralité de ce qui précède, constitue une infraction le fait de poser ou
tenter de poser l’un des actes suivants ou le fait d’y participer :

- copier ou essayer de copier, de quelque façon que ce soit, lors d’un examen;

- chercher frauduleusement à connaître ou à obtenir les questions ou les solutions relatives
à un examen;

- utiliser totalement ou en partie le texte d’autrui ou tout matériel obtenu par quelque mode
que ce soit, notamment par l’utilisation de ressources informatiques, tel Internet, en le
faisant passer pour sien ou sans en indiquer les références (plagiat);

- utiliser du matériel non autorisé pendant un examen;

- obtenir, sous quelque forme que ce soit, toute aide non autorisée notamment pour un
examen ou un travail faisant l’objet d’une évaluation;

- falsifier des données de recherche dans un travail;

- s données dans l’exécution d’une activité de formation pratique;

- falsifier des références dans un travail;

- présenter à titre officiel de faux documents (diplôme, relevé de notes, lettres de
références, etc.);

- substitution de personne lors d’un examen, d’un travail ou d’une activité faisant l’objet
d’une évaluation;

- tout complot avec d’autres en vue de commettre ces actes, même s’ils ne sont pas
commis ou s’ils le sont par une seule des personnes ayant participé au complot.

L’enseignant peut décider soit d’accorder la note zéro (0) pour le travail ou l’examen, soit
d’annuler l’examen ou le travail de l’étudiant, soit d’émettre un échec pour le cours.
Lorsque la note zéro (0) est accordée, il avise l’étudiant. Lorsqu’il y a annulation, il avise par écrit
l’étudiant, en lui précisant les modalités entourant la reprise de l’examen ou du travail. Dans le
cas d’un échec, l’enseignant attribue la note E et avise par écrit l’étudiant, le doyen concerné et le
registraire que cet échec découle d’une infraction.

Selon la gravité du geste posé et les circonstances qui l’entourent, les sanctions suivantes peuvent
s’imposer:

- maintien de la décision du professeur,
- suspension du ou des programmes pour un ou plusieurs trimestres,
- exclusion d’un, des ou de tous les programmes d’études de l’UQAC,
- retrait du grade, du diplôme, du certificat ou de l’attestation d’études,

*Source : Le manuel de gestion de l’Université du Québec à Chicoutimi — Chapitre 3 « L’enseignement et la
recherche ».
MBA8412 H 2010 page 3 Système de notation
A+ 90-100 B+ 77-79 C+ 65-69
A 85-89 B 73-76 C 60-64
A- 80-84 B- 70-72 E 0-59
Note : Les étudiants doivent maintenir en tout temps une moyenne cumulative égale ou supérieure à 3.0
(70%) afin de demeurer dans le programme et d’obtenir le diplôme.
A+ 4.3 B+ 3.3 C+ 2.3
A 4.0 B 3.0 C 2.0
A- 3.7 B- 2.7 E 0
Les travaux
1- Travail de réflexion ou résumé de lecture. (Travail individuel)
Pour chaque séance l’étudiant doit livrer sa réflexion sur des questions concernant les
lectures préalables au cours. Il s’agit d’un travail d’environ deux pages qui répond à une ou
des questions faisant appel à sa réflexion éclairée par les lectures. Le travail de réflexion
pourra être remplacé par un résumé des lectures quand celles-ci se prêtent moins à la
réflexion parce que plus techniques.
2-Travaux d’informatique. (Travail individuel)
1. Présenter son CV dans Word avec une petite photo numérique, maximum 2 pages
2. Produire un budget avec Excel (Description à venir)
3. Préparer une présentation avec PowerPoint : une page titre, une page énumérant des
points, une page contenant un graphique (basé sur un tableau) et un organigramme.
4. Réaliser un projet simple en Access. (Description à venir)
3- Études de cas (Travail de groupe)
Une étude de cas sera soumise aux étudiants à remettre avant le cours.
Pour une autre étude de cas, il faudra choisir entre un cas existant et l’élaboration à partir
de la réalité et de la documentation que nous pourrons trouver.
4- Intervention en entreprise (Travail de groupe)
Ce travail a pour but de fournir aux étudiants l’occasion d’appliquer des connaissances
acquises durant le cours au diagnostic d’une organisation réelle. Il consiste donc
globalement à décrire et à analyser un changement technologique dans une organisation
choisie par les étudiants. Ce travail utilise les compétences acquises dans le cours MBA
8412 et en partie celles du cours MBA8410. Il décrit un changement technologique
significatif touchant l’informatique ou les technologies de l’information. Il constitue un
bilan technologique et un diagnostic du processus d'implantation.
MBA8412 H 2010 page 4 Méthodologie
Le travail sera réalisé en équipes de 4 ou 5 personnes. Le professeur divisera la classe en
groupes dès les premières journées de cours, si l’organisation des groupes n’a pas été
réalisée par la direction du programme.
Chaque groupe doit choisir une organisation ou une unité organisationnelle, si possible,
où travaille un des membres du groupe. Le choix de l’organisation doit tenir compte de
deux facteurs :
Le changement en cours ou réalisé est significatif : c’est-à

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