Le marché des télécommunications en 2000 - La téléphonie fixe toujours en tête

Claire Ravel, Autorité De Régulation Des Télécommunications

Description

Les services de télécommunication se diversifient de plus en plus. Ces services dégagent 38 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2000, soit le tiers de la production automobile.

Sujets

• INSEE
• Service
• Télécommunications
• Informatique
• Internet

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Extrait

N° 847 - MAI 2002
PRIX : 2,20€
Le marché des télécommunications
en 2000
La téléphonie fixe toujours en tête
Claire Ravel, département des Activités tertiaires, Insee, Denis Lescop,
Observatoire statistique des marchés (Autorité de régulation des télécommunications)
es services de télécommunication secondaire. Mais l’activité est très concentrée : les
dix premières entreprises réalisent près de 90 %se diversifient de plus en plus : la té-
du chiffre d’affaires total. Les entreprises sontLléphonie mobile est apparue au côté
généralement spécialisées : 85 % n’exercent
de la téléphonie fixe, le transport de don-
qu’une seule activité de télécommunication.
nées et l’Internet se développent. Le téléphone totalise encore 60 % des recettes
Ces services dégagent 38 milliards d’eu- en 2000, dont les deux tiers pour le fixe et un
ros de chiffre d’affaires en 2000, soit le tiers pour le mobile. À l’opposé, le marché de
l’accès à l’internet ne dégage que2%du chiffretiers de la production automobile. Le sec-
d’affaires total, de même que la télédiffusion.teur est très concentré : il compte 600 en-
treprises, mais 10 d’entre elles réalisent
Les services de télécommunication en 200090 % du chiffre d’affaires total.
Répartition des 37,7 milliards d’euros du chiffreL’internet ne représente que2%decemar-
d’affairesché. Mais c’est grâce à lui que se développe
Accès Internetl’utilisation des lignes fixes, qui restent le
Télédiffusion
premier marché des télécommunications
Autres services
Téléphonie fixe(40 %). Viennent ensuite les mobiles (20 % Services avancés
16,1 Mds€
en 2000), dont l’expansion est surtout due Liaisons louées
et transportaux cartes prépayées.
de données
3,7 Mds€Les entreprises utilisent de façon crois-
sante les services avancés (numéros azur,
indigo...) au travers de leurs centres d’ap-
Interconnexionpel. Elles s’adressent aussi à une centaine
5,9 Mds€
d’opérateurs spécialisés pour transpor-
ter, de plus en plus vite, leurs données.
Téléphonie mobile
7,8Mds€
Les services de télécommunication regroupent Sources : Insee, ART
les activités permettant la transmission d’infor-
mations à distance. À la téléphonie, qu’elle soit
fixe ou mobile, s’ajoutent de nouvelles activités
À chaque service sa clientèle
telles que la fourniture d’accès à Internet, et des
activités à destination des professionnels, comme Les services de télécommunication sont ache-
le transport de données ou les liaisons louées. La tés par le grand public (46 %), les entreprises
télédiffusion d’émission de radio ou de télévision (35 %) et les opérateurs de télécommunication
fait également partie du secteur (cf. Définitions eux-mêmes (19 %).
pour une présentation plus détaillée). La téléphonie fixe ou mobile est utilisée à la
Au cours de l’année 2000, ces services ont fois par le grand public et les entreprises. Les
dégagé un chiffre d’affaires de 37,7 milliards services avancés (numéro vert, audiotel,
d’euros. À titre de comparaison, ce montant etc.) fournissent des prestations supplémen-
représente plus du tiers de la production automo- taires à la téléphonie. Les entreprises utili-
bile. Environ 600 entreprises fournissent des ser- sent plus ces services que la téléphonie
vices de télécommunication à titre principal ou elle-même. Le chiffre d’affaires de l’accès à
INSEE
PREMIEREl’internet est réalisé pour plus de 60 % Combien de temps au téléphone ? Téléphonie mobile
auprès du grand public. ça coûte ? La progression du prépayé
Dans le transport de données ou la loca-
CA (M€) Parc CA (M€)Volume (Milliers d'heures)
tion des liaisons spécialisées, seuls les (millions d'abonnés/cartes)
3 000 12 000
services de messages courts sur télé-
Volume 35 9 000CACA2 500 10 000phone portable (SMS) s’adressent aussi CA
Volume CA 8 000Parc30Volumeaux particuliers. Les autres ne sont desti- 8 0002 000 7 000
25nés qu’aux entreprises et aux opérateurs
6 000CAParc6 0001 500de télécommunication eux-mêmes. En 20 5 000
CAeffet ces services ne peuvent être renta- 4 000151 000 4 000
Parcbilisés que par une utilisation intensive. 3 000
10
2 000Enfin l’interconnexion et la revente de 500 2 000
5minutes en gros ont par nature pour 1 000
0
01998 1999 2000 0seule clientèle les opérateurs de télé-
1998 1999 2000
communication Locale hors internet Interurbaine
Internationale Total Prépayé ForfaitVers internet Vers mobiles
La clientèle des services de télécom-
Sources : Insee, ART Sources : Insee, ART
munications
Part du CA (en %)
fait baisser de plus de 30 % le prix des plus de la moitié des volumes transportés100
communications interurbaines et inter- le sont vers les réseaux mobiles nationaux
80
nationales depuis 1998, entraînant une (33 % vers des abonnés du même réseau
60 légère baisse du chiffre d’affaires. que l’appelant et 19 % vers un opérateur
En 2000, les revenus des cabines télé- tiers) et 46 % vers un téléphone fixe en
40
phoniques publiques (publiphonie), en France. Les volumes de trafic à destina-
20 forte diminution, sont inférieurs à ceux tion de l’international et ceux des abonnés
des cartes pré-payées. Une centaine français réalisés à l’étranger sont négli-0
d’opérateurs vendent 77,5 millions de geables 1,4 % et 0,9 % du trafic total.
cartes pré-payées pour un chiffre d’affai- (Au 31 mars 2002, le nombre d’abonnés
res de 586 millions d’euros. Les cartes était passé à 37 millions.)
post-payées ne sont proposées que par
OpérateursGrand public Entreprises une quinzaine d’opérateurs, mais leur Les « plus » du téléphone
rapportent 295 millions d’euros.
Sources : Insee, ART
Les 70 000 numéros de services avan-
cés se regroupent en trois catégories : à
Un Français sur deux avec son revenus partagés entre l’opérateur de
L’utilisation des lignes fixes se télécommunication et le fournisseur deportable en poche
services (ex. minitel ou audiotel), à coûtsdéveloppent grâce à l’internet
Depuis 1998, le nombre de clients du partagés entre l’appelant et les entrepri-
La téléphonie fixe est prépondérante téléphone mobile a pratiquement triplé ses proposant le service (ex. numéro
dans le marché des services de télé- pour atteindre en décembre 2000 envi- azur ou indigo), gratuits pour l’appelant
communication (40 %). Dans ce secteur ron 30 millions, soit un peu moins de la (ex. numéro vert).
ouvert à la concurrence début 1998, les moitié de la population française. Cette L’ensemble de ce marché progresse
nouveaux opérateurs prennent peu à expansion a été portée par l’engoue- depuis 1998:+35%en valeur et + 41 %
peu leur place. ment pour le « prépayé » qui contribue à en volume. Les opérateurs de télé-
Le nombre de lignes de téléphonie fixe 72 % de la croissance nette du parc phonie fixe assurent environ 90 % de ce
se stabilise depuis 1998 autour de 34 entre 1999 et 2000. marché en volume.
millions. Les accès et abonnements Les recettes de la téléphonie mobile ont En 2000, les services à revenus partagés
représentent une recette de 5,1 milliards de ce fait augmenté pour s’établir à 7,7 représentent 75 % des recettes et 63 %
d’euros, tandis que celle des communi- milliards d’euros pour l’année 2000. En du trafic associé. Les services minitel
cations atteint 9,3 milliards d’euros. particulier, les recettes issues des cartes sont en léger recul, signe d’une certaine
Entre 1998 et 2000, le temps passé au prépayées ont doublé entre 1999 et 2000, maturité de ce marché et de la concur-
téléphone progresse fortement du fait de accroissant ainsi la contribution du prépayé rence d’internet. A contrario les services
l’augmentation des communications de 4 points sur la période. Néanmoins, téléphoniques se développent, quel que
vers l’internet. De plus, les Français télé- l’essentiel du chiffre d’affaires des mobiles soit leur mode de tarification, grâce aux
phonent moins en local mais plus vers est réalisé avec les forfaits (88 %). centres d’appels. La mise à disposition
les mobiles. Ces dernières communica- Le volume