Les mots de la franchise !
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Description

Difficile de s'y retrouver avec tous ces termes associés au monde de la franchise ! Pour vous aider, Franchise & Business fait le point sur le langage du métier.

Informations

Publié par
Publié le 07 juillet 2012
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Langue Français

Extrait

Les mots de la franchise !

Bible (ou manuel opératoire ou manuel de franchise) : C'est le dossier clé d'une entreprise. Ce document confidentiel est transmis par le franchiseur au franchisé : il contient toutes les informations que le franchisé devra connaître sur l'enseigne qu'il va ouvrir.

Centrale d'achat : Organisme qui après sélection des produits, centralise ses achats. Le but d'une centralisation est de pouvoir négocier les prix les plus intéressants.

Centrale de référencement : Organisme de sélection des fournisseurs, des produits et des services pour le franchisé. Ce dernier, est tenu par contrat, de s'approvisionner dans cette sélection.

Code de déontologie : Etabli par la EFF, Fédération Européenne de la Franchise, ce code regroupe des textes qui définissent les règles et les principes à respecter en matière de franchise.

Commerce associé : Expression par laquelle on désigne des termes comme la franchise, les coopératives, les concessions, les chaînes volontaires.

Commerce organisé : Expression par laquelle on désigne et regroupe le succursalisme, les organisations en réseaux, les concessionnaires, la distribution sélective, le partenariat...

C.E.P, Compte d'exploitation prévisionnel : Il est établi par le franchiseur. Il regroupe l'ensemble des dépenses, recettes, résultats, bilan... Ce document n'est qu'une prévision.

Concession : Action de léguer de façon contractuelle une marque à un franchisé.

Contrat de franchise : Document liant le franchisé et le franchiseur. Il établi les droits et les obligations de chaque signataire. Le contrat de franchise peut être précédé d'un contrat de réservation (ou pré-contrat)

Convention : Rassemblement annuel de tous les adhérents à une franchise avec leur franchiseur.

Droit d'entrée (ou R.I.F, redevance Initiale forfaitaire) : Somme de départ à payer par le franchisé ou par le partenaire. Elle donne le droit d'entrer dans une chaîne. Son montant est variable. Il se fixe en fonction de plusieurs critères : la notoriété de la franchise, les services apportés lors de la création d'une unité de franchise, le package apporté par le franchiseur.

Exclusivité : Acte effectué par le franchiseur en faveur d'un franchisé. L'exclusivité peut concerner le territoire, l'approvisionnement, l'enseigne...

Franchisé : Terme désignant une personne ou une entreprise qui a en sa possession une franchise.

Franchiseur : Terme désignant une personne ou une entreprise qui étudie et vend une franchise.

Franchise corner : Forme particulière de franchise qui s'exerce dans un espace limité, un stand dans l'enceinte d'un magasin.

Full Disclosure : Loi américaine qui correspond à la loi française « Doubin ». Elle impose une totale transparence d'information de la part du franchiseur avant la signature de tout contrat.

Loi « Doubin » : Loi n°89-1008 du 31 décembre 1989 / Décret d'application n°91-337 du 4 avril 1991. Cette loi oblige le franchiseur à certaines obligations. Elle permet d'obtenir pour le franchisé une transparence de données concernant l'enseigne. Toutes les informations doivent être fournies au moins vingt jours avant la signature du contrat.

Master franchisé : Individu qui a obtenu par contrat l'exclusivité du développement de sa franchise ; développement qui s'effectuera sur un territoire préalablement établi (national ou régional).

Package deal (ou package) : Terme regroupant les prestations, le concept, le savoir-faire et l'ensemble des investissements de diverses natures.

Pilote : Le franchiseur possède généralement ce genre d'unité. Elle lui permet de mettre au point et d'expérimenter son concept. Ses nouveaux services et produits peuvent ainsi être testés.

Pluri-franchisé : Terme qui désigne une personne qui a en sa possession plusieurs points de vente de différentes chaînes en franchise.

Pré-contract (ou contrat de réservation) : Ce contrat est antérieur au contrat de franchise. Il prépare la négociation entre les différents signataires. Son but est de réserver une exclusivité concernant une zone, un secteur d'activité. Généralement, il s'établi moyennant une somme d'argent. Parfois, il est possible de prévoir une période d'essai avant la signature du contrat de franchise final. Les signataires de ce pré-contrat sont engagés comme dans le cas du contrat défi-nitif.

Royalties (ou redevances) : Ensemble des versements payé régulièrement par le franchisé ; Turn-over : Terme qui désigne la rotation des entrées et des sorties des franchisés dans une chaîne.

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