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PERTE OU VOL DE PAPIERS : LES DÉMARCHES À EFFECTUER

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PERTE OU VOL DE PAPIERS : LES DÉMARCHES À EFFECTUER Vous fouillez obstinément vos poches et inspectez partout autour de vous mais, cette fois, rien à faire : vos papiers se sont envolés ! Une rencontre malheureuse ou un moment d'inattention et le monde s'écroule... Pas de panique, si la perte de vos précieux sésames pour voyager, régler des achats ou vous déplacer en voiture est certes handicapante, en s'organisant convenablement, il est généralement possible de récupérer de nouveaux documents rapidement. Premier réflexe Avant les papiers d'identité, occupez-vous de votre carte et de votre chéquier. Dès que vous constatez qu'il vous manque l'un ou l'autre, faites opposition ! Pour la carte, téléphonez au serveur interbancaire au 0.892.705.705 (0,34 € TTC/min, 7j/7 et 24h/24) qui vous mettra en relation avec le service d'opposition de votre banque. Vous trouverez aussi le numéro de téléphone à appeler à côté des distributeurs de billets. S'il s'agit d'un vol, faites une déclaration auprès de la police ou la gendarmerie. Attention : si vous tardez à faire opposition, votre responsabilité peut être engagée. DDooccuummeennttss ooffffiicciieellss Afin d'en obtenir de nouveaux, les démarches dépendent de votre situation. En cas de vol Il faut déclarer le vol et porter plainte avant de demander des nouveaux papiers. Si le vol s'est produit en France, la déclaration de vol doit être faite au commissariat de police ou à la gendarmerie du lieu où l'acte a été commis.
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PERTE OU VOL DE PAPIERS : LES DÉMARCHES À EFFECTUER

Vous fouillez obstinément vos poches et inspectez partout autour de vous mais, cette fois, rien à faire : vos papiers se sont envolés ! Une rencontre malheureuse ou un moment d'inattention et le monde s'écroule... Pas de panique, si la perte de vos précieux sésames pour voyager, régler des achats ou vous déplacer en voiture est certes handicapante, en s'organisant convenablement, il est généralement possible de récupérer de nouveaux documents rapidement.

Premier réflexe

Avant les papiers d'identité, occupez-vous de votre carte et de votre chéquier. Dès que vous constatez qu'il vous manque l'un ou l'autre, faites opposition ! Pour la carte, téléphonez au serveur interbancaire au 0.892.705.705 (0,34 € TTC/min, 7j/7 et 24h/24) qui vous mettra en relation avec le service d'opposition de votre banque. Vous trouverez aussi le numéro de téléphone à appeler à côté des distributeurs de billets. S'il s'agit d'un vol, faites une déclaration auprès de la police ou la gendarmerie.

Attention : si vous tardez à faire opposition, votre responsabilité peut être engagée.

Documents officiels

Afin d'en obtenir de nouveaux, les démarches dépendent de votre situation.

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