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Culture et management

De
332 pages
La diversité n'est pas seulement une source potentielle de conflits mais aussi un trésor enrichissant : elle fait découvrir des solutions différentes à un même problème fondamental de l'humanité et permet de connaître les autres cultures mais surtout de reconnaître la sienne propre et d'aller au-delà de celle-ci. Ces débats et discussions entre universitaires et entrepreneurs chinois et français s'attachent aux problèmes observés dans les coopérations interculturelles, le management et l'internationalisation de grands groupes.
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Culture et management
Logiques sociales Collection dirigée par Bruno Péquignot
En réunissant des chercheurs, des praticiens et des essayistes, même si la dominante reste universitaire, la collection « Logiques Sociales » entend favoriser les liens entre la recherche non finalisée et l'action sociale. En laissant toute liberté théorique aux auteurs, elle cherche à promouvoir les recherches qui partent d'un terrain, d'une enquête ou d'une expérience qui augmentent la connaissance empirique des phénomènes sociaux ou qui proposent une innovation méthodologique ou théorique, voire une réévaluation de méthodes ou de systèmes conceptuels classiques.
Dernières parutions Suzie G UTH  (dir.), Saul Alinsky, Conflit et démocratie locale , 2013. Yamina M EZIANI  et Pierre V ENDASSI  (coord.) VOCATION SOCIOLOGUE , Les politiques à lépreuve des sociologues , 2013. Leila JEOLÁS, Hagen KORDES, Risquer sa vie pour une course. Parcours de vie dune jeunesse brésilienne accro aux courses illégales de voiture et de moto, 2013. Rachida BOUAISS, Collégiennes en quête de beauté, 2013. Alexis FERRAND, La formation de groupes de jeunes en milieu urbain. Pratiques spatiales et rapports sociaux, 2013. Servet E RTUL , Jean-Philippe M ELCHIOR , Éric W IDMER , Travail, santé, éducation. Individualisation des parcours sociaux et inégalités , 2013. Pascal V ALLET , Les dessinateurs. Regard ethnographique sur le travail de dessinateurs dans des ateliers de nu , 2013. Yannick B RUN -P ICARD , Géographie dinterfaces. Formes de linterface humanité/espaces terrestres , 2013. Lucie G OUSSARD  et Laëtitia S IBAUD  (dir.), La rationalisation dans tous ses états, Usages du concept et débats en sciences sociales , 2013. Christiane Saliba S FEIR , Parentalité, addiction et travail social , 2013. .
Textes réunis par YANG Xiaomin et ZHENG Lihua
͚ ̻ ᄂბ஧ Culture et management Sixième séminaire interculturel sino-français de Canton
organisé par Université des Etudes Etrangères du Guangdong avec laide de EDF MBA français de luniversité Sun Yatsen CASIO (Shanghaï) Co., LTD
Comité scientifique du séminaire Monsieur ZHENG Lihua, professeur et directeur de thèse en sociolinguistique à lUniversité des Études étrangères du Guangdong. Monsieur XU Zhenhua, professeur et directeur de thèse en littérature française à lUniversité des Études étrangères du Guangdong. Monsieur LUAN Dong, professeur et directeur de thèse en philosophie et en littérature à lUniversité des Études étrangères du Guangdong. Monsieur CAO Deming, professeur et directeur de thèse en linguistique à lUniversité des Etudes internationales de Shanghai. Monsieur Dominique D ESJEUX , professeur et directeur de thèse en anthropologie et en sociologie à lUniversité Paris Descartes. Madame XIE Lishan, professeur et directeur de thèse en gestion à lUniversité Zhongshan.  
Des mêmes auteurs
ZHENG Lihua, 2002, Les stratégies de communication des Chinois pour la face, Lille, Septentrion, 662p. ZHENG Lihua, 2003, Langage et communication. Introduction à la sociolinguistique interactionniste, Beijing, Editions de lEnseignement et des Recherches des Langues Etrangères, 324p. ZHENG Lihua, 2012, La communication et les jeux de face. Une approche sociolinguistique interactionniste , Shanghai, Editions de lEnseignement des Langues Etrangères, 415p. ZHENG Lihua et DESJEUX Dominique (éds), 2000, Chine-France. Approches interculturelles en économie, littérature, pédagogie, philosophie et sciences humaines , Paris, LHarmattan, 315p. ZHENG Lihua et XU Zhenhua (éds), 2001, Entreprise et communication , Hongkong, Maison déditions Quaille, 452p. ZHENG Lihua et DESJEUX Dominique (éds), 2002, Entreprises et vie quotidienne en Chine , Paris, LHarmattan, 301p. ZHENG Lihua, DESJEUX Dominique et BOISARD Anne-Sophie, 2003, Comment les Chinois voient les Européens , Paris, PUF, 148p. ZHENG Lihua et XIE Yong (éds), 2004, Chine et mondialisation , Paris, LHarmattan, 330p. ZHENG Lihua et YANG Xiaomin (éds), 2006, France-Chine, Migrations de pensés et de technologie , Paris, LHarmattan, 413p. ZHENG Lihua et YANG Xiaomin (éds), 2010, La confiance et les relations sino-européennes, Paris, LHarmattan, 340p. ZHENG Lihua et YE Jianru, 2013, Lécriture au travail. Essai de la linguistique de lécriture , Beijing, Editions de lEnseignement et des Recherches des Langues Etrangères, 228p. XIE Yong, CHEN Suixiang et YANG Xiaomin (éds), 2003, Entreprise et culture , Paris, LHarmattan, 292p. YANG Xiaomin, 2006, La fonction sociale des restaurants en Chine , Paris, LHarmattan, 310p.     ©  LHarmattan,  2013  5 Ǧ 7,  rue  de  lEcole Ǧ Polytechnique,  75005  Paris  Š––’ǣȀȀ™™™ǤŽ‹„”ƒ‹”‹‡Šƒ”ƒ––ƒǤ…‘ †‹ˆˆ—•‹‘ǤŠƒ”ƒ––ƒ̷ ™ƒƒ†‘‘Ǥˆ” Šƒ”ƒ––ƒͳ̷ ™ƒƒ†‘‘Ǥˆ”  ǣ ͻ͹ͺǦʹǦ͵Ͷ͵ǦͲͲ͸ͶͺǦʹ  ǣ ͻͻ͹ͺǦʹǦ͵Ͷ͵ͲͲ͸Ͷͺʹ
 
 
Sommaire
     Introduction La culture et le management YANG Xiaomin, ZHENG Lihua .............................................9    C HAPITRE PREMIER  La culture et le leadership  Les échelles du leadership : entre la légitimité politique, le style de commandement et la gestion des réseaux Dominique Desjeux ................................................................ 21  Le leadership en Chine et en Europe Hervé MACHENAUD Magdalena FRANCOIS-THURIN ......................................... 29  Pour une gouvernance humaine [ 施仁政 ] : La vertu dhumanité [ ren , ] comme norme ultime de lacte de diriger Roland DEPIERRE ................................................................. 39    C HAPITRE II Linterculturel et les échanges transculturels  Linterculturel historique planétaire : nouveau savoir pour lentreprise mondiale Jacques DEMORGON ............................................................ 61  La nation française, en tant quobjet culturel exporté Geneviève ZARATE  ............................................................... 71 
 
 Une entreprise interculturelle avant la lettre : La reproduction en France des peintures célébrant les victoires de lEmpereur chinois Qianlong Daniel Carluer ........................................................................ 81  Un véhicule de la culture française en Chine profonde XU Feng.................................................................................. 91  Produits de beauté français et consommatrices chinoises LI Shujun................................................................................. 99    C HAPITRE III La gestion des diversités culturelles au sein dun pays  La coexistence entre universalisme et multiculturalisme LIU Fengxiang ........................................................................ 111  La gestion culturelle : du multiculturalisme à linterculturalisme : une réflexion suite à lévénement de lexpulsion des Roms par le gouvernement français FENG Shounong , ZHAO Ning ............................................... 119  La gestion de la diversité interculturelle au Québec (Canada) : contexte et pratiques Marie-Louise LEFEBVRE.......................................................129    C HAPITRE IV La communication et les interactions interculturelles   Compétence de communication et management interculturel : une question de stratégie Mylène HARDY...................................................................... 143  Nouveau modèle Mohe interculturel : à propos des entreprises chinoises en France WANG Zhijie .......................................................................... 165 
 
« Flexibilité » ou « rigidité » ? entreprises ou milieux commerciaux chinois vus par les entrepreneurs français WU Yongqin, ZHANG Xiaoyan ............................................. 173  Le compliment, un lubrifiant dans la communication et le management interculturels ? PU Zhihong ............................................................................. 181  Le langage et la construction identitaire : le parler des femmes responsables chinoises PENG Yu ................................................................................. 195    C HAPITRE V Le management et la formation  La « lecture » anthropologique des pratiques de communication en milieu professionnel international : étude de cas dune chaîne hôtelière accueillant des groupes japonais à Paris Aline GOHARD-RADENKOVIC...........................................207  Management international : développer les compétences en innovant les formations Pia STALDER ......................................................................... 215  Laffrontement ou lévitement : analyse des conflits dans une coopération entre les étudiants français et chinois ZHENG Lihua, Brigitte CHARLES-PAUVERS, HU Yingying ........................................................................... 225         
 
C HAPITRE VI Le management entre les cultures  Une brève histoire du management interculturel HAN Fengxia........................................................................... 245  Existe-t-il des cultures de la confiance ou de la défiance ? DUAN Mingming ................................................................... 253  Différences culturelles asiatiques sur la notion de collectivisme : enjeux pour le management interculturel dans les entreprises à capitaux étrangers en Chine Claudine CARLUER, JIANG Xi ............................................ 271  Limpact de la diversité sur la performance commerciale : Les atouts « plurilingue et interculturel » dans la créativité et linnovation dé ui es mixtes Patchareerat YANAPRASART .............................................. 283  Les pionniers et les managers différent-ils dans leur façon daborder le processus dinternationalisation de leur entreprise ? le cas des PME managériales françaises Ernesto TAPIA MOORE ......................................................... 293     Bibliographie générale ................................................................... 301     
         
 
        
 Introduction   La culture et le management
    YANG  X IAOMIN  ZHENG  L IHUA    La question de la diversité culturelle semble préoccuper, depuis une trentaine dannées, lunivers du management. En effet, les échanges croissants entre les pays, la régionalisation et la délocalisation des économies, la montée en puissance des pays émergents dits BRIC, les mouvements migratoires des entreprises et des populations ont eu des répercussions considérables sur la dynamique des entreprises et sur la configuration des relations interculturelles.  Laltérité culturelle est un fait. Il nest plus question de lignorer ou de chercher à la réduire, mais de la reconnaître et de la dépasser  afin den tirer une synergie bénéficiaire. Il est vrai uà lère de la mondialisation, la diversité nest lus seulement une source otentielle de conflits mais aussi un trésor de possibilités denrichissement, car la                                                          Directrice du département de français de lUniversité des Etudes Etrangères du Guangdong.  Directeur du CERSI (Centre de Recherches sur lInterculturel) à lUniversité  des Etudes Etrangères du Guangdong et chercheur associé au Center for Linguistics and Applied Linguistics  et au Center for Foreign Literature and Culture de cette même université.
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