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Du coaching à l'accompagnement professionnel personnalisé

De
238 pages
Derrière une apparente diversité des formes de coaching domine une conception comportementaliste et instrumentaliste de l'individu à qui sont vendus prescriptions de comportements, tests et recettes du bonheur. Pourtant une alternative existe, l'accompagnement professionnel personnalisé. Ce volume vise à clarifier les enjeux théoriques et éthiques et à mettre en débat les professionnels qui placent l'articulation individu-groupe-organisation-institution au centre de leurs pratiques d'accompagnement des acteurs sociaux.
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DU COACHING À L’ACCOMPAGNEMENT PROFESSIONNEL PERSONNALISÉ
Sous la direction de Dominique JAILLON
AÉç JÉà-Màç Côàç, Màôûà Càû, CÉ DÉô-MôÉÉ, CàôÉ Dûà, PàûÉ FàÉ Dôçô, VçÉ É GàûÉàç, CàÉ Gô, MàÉ-FàçÉ Gûô-DÉÉ, JÔÉ GôÉàû, EàÉ É LàôçÉàÉ, DàÉ Là, Dàô MàûççÉ, OÉ MÉ, MûÉ Mô, NàÉ PÉà, CÉ SÉ, EàÉ SÉ, DàÉÉ Tçôûà, GÉÉÉ Tçô, PàçÉ VÉ.
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Comité scientifique du présent volume
PàûÉ FàÉ Dôçô, MÉô CôÉÉ /I.A.E.Lô A FôÉÉ, RÉçôà AçàÉ É Pà CàÉÉ Gûàû, UÉ Fàô-RàÉà, Tôû Cà Lûà, UÉ Pà 8 PÉ MôÉ, àçÉ ÉçÉû û CôÉ çôôà É MàÉ 2DEPRAPà 3 SôôÉ NôûÉÉ. MûÉ Mô, UÉ É CÉ-PôôÉ Màà Pàû, UÉ É NàÉ
L’INTERVENTION SOCIALE
À L’ÉPREUVE DES HABITANTS
SOMMAIRE
INTRODUCTION DominiqueJAILLONp. 5 Rendre lisible une conception sociologique et socianalytique de l’accompagnement du sujet dans la Cité
PREMIÈRE PARTIE L’accompagnement du sujet : un nouveau champ d’intervention sociologique ? Débat animé par MurielMOLINIÉavec ChristineDELORY-MOMBERGER, VincentDEGAULEJAC, DominiqueJAILLON, DanièleLINHART, DaniloMARTUCCELLIp. 17 PàçÉ É ÔÉ É ôçôôûÉ à ’àççôàÉÉ ôÉôÉ û ûÉ àû àà DominiqueJAILLONp. 67 SôçààÉ ÉÉÉÉ É àççôàÉÉ ôÉôÉ Éôà ChristianeGILON,PatriceVILLEp. 87 CÉ ôû ’ààÉ ûôÉÉ DominiqueJAILLONp. 99 AççôàÉÉ ’ûÉ É ÉÉô ôçôôûÉ
DEUXIÈME PARTIE Accompagnement et éthique de la responsabilité : des praticiens en action, réflexifs et congruents
tOlivierMINNE, Marie-FranceGUINOT-DELERY,Jean-MarcCOIGNACp. 111 6OF FYQÏSJFODF EF DPBDIJOH JOUFSOF EBOT MBDBEÏNJF EF 1BSJT  VOF ÏUIJRVF EF MB SFTQPOTBCJMJUÏ
tOlivierMINNE 6O DBT EV DPBDIJOH QSFTDSJU
p. 126
tElisabethDELAROCHELAMBERTp. 130 -F DPBDIJOH JOUFSOF Ë M"TTJTUBODF 1VCMJRVF)ÙQJUBVY EF 1BSJT  SFHBSE DSJUJRVF FU QFSTQFDUJWFT OPVWFMMFT
tJérômeGROLLEAU$PBDIJOH  QMJ GSPOUJÒSF FU BJSF EF KFV
p. 143
Enjeux réflexifs, cliniques et critiques de l’accompagnement dans la formation des adultes tPaulineFATIENDIOCHON, MaroussiaCHANUT, MurielMOLINIÉp. 157 -F EÏWFMPQQFNFOU EF MB SÏìFYJWJUÏ FU EF MB DSJUJRVF EBOT VOF GPSNBUJPO BV DPBDIJOH tNadinePELVILLAINp. 177 4F GPSNFS ËQBS MBDDPNQBHOFNFOU QSPGFTTJPOOFM QFSTPOOBMJTÏ tDanielleTCHÉORDUKIANp. 189 7JPMFODF BV USBWBJM FU GPSNBUJPO Ë MBDDPNQBHOFNFOU QSPGFTTJPOOFM QFSTPOOBMJTÏ tCyrilleSEMPÉp. 200 *OHÏOJFSJF EF MBDDPNQBHOFNFOU FU NPCJMJUÏT QSPGFTTJPOOFMMFT tGenevièveTSCHOPPet ElisabethSTIERLIp. 213 1PTUVSF DMJOJRVF  QPVS MBDDPNQBHOFNFOU FU QPVS MB GPSNBUJPO tCharlotteDUDAp. 228 1PTUGBDF  7PVT BWF[ EJU BDDPNQBHOFSy
-FT BVUFVST
p. 232
Introduction 5
INTRODUCTION Rendre lisible une conception sociologique et socianalytique de l’accompagnement du sujet dans la Cité DominiqueJAILLON
« Nôû ôÉ fiÉ û ûÉ çÉ ûÉ ôû ôÉ É çÉ à. » J.-P. SàÉ
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6 Actuels3 - Du coaching à l’accompagnement professionnel personnalisé
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Introduction 7
PôûVincent de Gaulejac, à ûÉô É É ôÉ à à àà à û çôÉÉ É àôàô û àà É û àô àû àà.Là ôàô ûÉçÉ, ’ÉàçÉàô É çôàçô ôÉ É ûÉ à ôûÉ É Éô, É àçûÉ à ûÉç, à flÉ, Éç. C’É ôç àû ôÉ ôù   à çÉÉ ôàô É ÉÉçÉ É ’ôààô ûÉ É ôÉ à ûÉô É ’àççôàÉÉ. VçÉ É GàûÉàç ôÉ çàÉÉ É çô ôàÉàû àçÉ àûûÉ É ôûÉ ôû ÉÉà/àççôàà : çÉ ôÉôÉ ûÉ-- à çôôÉ çôôÉÉàÉ É çôÉ ôû ÉÉÉ àû É É ’ààÉ àû ÉÉçÉ É ’ÉÉÉ ? Oû, àû çôàÉ, à-- ûÉ à à çààÉ É à çôôÉ çûÉ ôû ôÉ É ûÉ É ’àÉ â É àÉ É çôàçô É É ààôÉ à ÉûÉ  É  ? E ’àûÉ ÉÉ, ’àççôàÉÉ ôô à-- à É É ’ûÉ ÉÉûÉ ààà, flÉ, ôûç ? EàîÉ-- É û É à çûûÉ É ’ÉçÉÉçÉ, É à àûÉ ÉôàçÉ É ôÉ-- ôûÉ É ÉçûÉ àfi É ’ààÉ â çÉ ÉÉçÉ-â ? Oû É É- û àççôàÉÉ â à ô ôûÉ É çûÉ ô à ôççûàô çàÉ É ’àçàô û ûÉ É ô à ô àààô ? O É É àô â çÉ É fi ûà : à É ÉÉÉ, ôûÉ É É É ô à É,  ô Éô ’û àççôàÉÉ Éôà É ÉÉ ’çôûÉ, ôû É ûÉ àôÉ, É Éàô àÉç Éû ûàçÉ â ôûÉ û É. Mà  àû àÉ çÉ àççôàÉÉ Éôà ôû É çôôà É É Éôàà... Danièle Linhartàô ûÉ ç’É â à É ’ÉÉçÉ àÉÉ çÉ É àà ’ûÉcritique artiste(ôû û ’àûôôÉ, É É, É ÉçôààçÉ, É ), ûÉ É àôà à û û çÉ ààô ôû ôÉ ûÉ Éôààô É à Éàô É çàçû â ô àà, É ôç ôû àôÉ É ûàÉ. CÉà à çôû ô à â àûÉ, à â àffà É çôÉç É àà û ôûàÉ û ÔÉ àÉû à à ûàô ôÉôÉÉ É à à ûàô ûÉçÉ É û àû àà. EÉ ’É à ôôÉ â ’àççôàÉÉ ôÉôÉ Éôà àçÉ û’  à ÉffÉçÉÉ É ÉôÉ, à çÉà çà, ôû û êÉ ôûÉûÉ à É É û çôÉÉ çÉ û Éû àÉ à É àà
8 Actuels3 - Du coaching à l’accompagnement professionnel personnalisé
Éû êÉ ûÉ ÉôûçÉ. Mà ÉÉ ÉÉ û’ É ôôû, ààÉÉ â çÉ ôÉ ’àççôàÉÉ Éôà, É flç â ûÉ ô É ÉûÉ ûÉ É É çàÉ çôÉçÉ É ôÉ û àà, Éô û àûÉ çûÉÉÉ à ôÉ ôç É à É ÉÉÉ. LôûÉ É ààÉÉ ’àÉÉ â çàçû à çÉ û’ à É û É, É àà û ôçôôûÉ É ’ÉàÉ É ÉÉÉ çÉà É ÉÉçÉ àÉç É ÉÉû àÉ É à É àû àà çààÉ É É ôÉ çôÉ É ôÉ û àà É û’ É ôà ’É à « àûÉ ». Mà, -ÉÉ,  ô ÉÉ àû Éàû ’û àççôàÉÉ ÉôÉ, çÉà Éû çÉ û ÉÉ ’ûàçÉ û ûÉ ’ÉàîÉ ÉçôÉ û É àà à ûÉ ôÉ É « Éô É àÉ ». EÉ É ÉàÉ  ÉÉÉ É çôûÉ, É çÉ É ÉçÉ, Éç. É ôûàÉ à ÉÉ àÉç É çôàç É çÉçÉ ûÉ àûÉ ôû ôûÉ çÉ ôÉ ôû àÉà ÉôÉ â ô É « ô ». E-çÉ ûÉ É çôàç, à ’ÉÉÉ, É ôûà à çôûÉ â çÉÉ àçÉ ’Éôàô, ôû ÉÉÉ â çàçû É É ÉÉ É çûô àÉç ’àûÉ ? PôûChristine Delory-Momberger, à ûÉô É É çÉÉ É ’çô É ’àççôàÉÉ à ’ÉàçÉ ûç, É ô àçûàô ôûÉ àÉç É çôÉç. EÉ ôôÉ É ÉÉ É ôÉ É Éàô çûÉ û É à Éô ôûÉ É çÉ É É ôô û ÉûÉ ’ôÉ É É ôÉ É àôôÉ ûÉÉ É É ôÉ â Éû àôÉ. L’àççôàÉÉ à É ÉàçÉ û àà àÉ à ’àûàô ’û ôÉ É Éàô çôÉçÉ û ÉÉ É ôÉ ûÉ ôÉ àû ûàô É àû ÉÉçÉ, à û ôÉ ôù à ûÉô û É à çÉ É ô É ô É É. Danilo Martuccellià û ÉÉ É ûÉ ’  à É àÉÉ çôôûÉ àôû (à É çôÉ, É Ôàû, É ô, É ÉÉÉ, Éç.), É ÉàçÉ, ô ô ô ôù ô É ôçôôûÉ. Là ôçôôÉ É ûÉ çÉ û, àçÉ û’ÉÉ à ôûû àÉ ûÉ ô çûÉ, ’à à àÉ Éû ûÉ ôçô ôÉôÉÉ à à ôç. Rûà :à ôçôôÉ à É à ôÉ çôçÉçÉ çûÉ à É ûà É « ôçô » É ôûÉ à ’Éô. O, Dàô MàûççÉ ÉÉ û’ É É É àÉ ûÉ ôçôôÉpourÉ û. E ÉffÉ, É ôçôôûÉ ô
Introduction 9
ç ôû É çÉ, ôû ’ààô ûûÉ (’ôù ôÉ ’ÉÉÉ É fiàçÉÉ), ôû É ôûÉÉ ôçàû, É çà, É ÉÉÉ, ’ôô ûûÉ… à à ôû É û. FàÉ É à ôçôôÉ ôû É û, fiÉ ûÉ ôûÉÉ àÉ É ÉÉ à ôçôôÉ, É à àûÉ, É ôÉ É ôÉ : ç, ’ôÉç çÉà É ’ûÉ É ÉÉû É à ôç â ’çÉÉ É ’ÉÉçÉ ûÉÉ. UÉ ôçôôÉ ôû É û, É ûÉ ôçôôÉ û ÉàÉ É ÉÉ ÉÉ É ôÉ â ’çÉÉ ûÉÉ. E ôôà É çôçÉd’extrospection,  àÉ â ’àççôàÉÉ É É ôçôôûÉ, ’ôÉç É àÉ çôÉÉ áçÉ â ’ÉÉçÉ ûÉÉ, É ÉÉû ôçàû É à ûàô à àûÉÉ É ûÉ É ôûÉ. LÉ ôûà É É : ôû’ô à ûÉ ÉÉûÉ çôÉô ôçôôûÉ É à ûàô,  ÉÉ É ’ôÉ É à É ûÉÉ É ’ÉàÉ à ûÉ àçô çôÉçÉ ôû ÉçôÉ É çÉçÉ ûÉ ôÉ ûÉÉ â û ôÉ çôÉç. DÉ à êÉ àÉ ûÉ Mà É ’àûÉ, É, ô û çôûÉ û ààÉ ôçôôûÉ àûôû É à çàÉ ôçàÉ É à ûÉ à ôàÉû É à çôÉô û ôçà,  ôû àû àûôû’û àÉ É ’ÉÉçÉ ûÉÉ É à ôàÉû É à çôÉô É ôÉ çôÉç. I àû ôç àûÉ É ÉÉû É à ôç â ’çÉÉ É ’ÉÉçÉ ûÉÉ. Oû É ô àÉ â ôûÉ çÉÉ « àûçô » É É ôçà É û É ôû É û, ôû É ô ’àÉ à â àÉ çÉ àà É ’ààÉ ôçôôûÉ çôûÉà É « É » û É àçÉû. SÉ ûà à à ÉÉçÉ É çÉÉtraduction,Dominique Jaillon ÉûÉ É ûô   à çôûû ÉÉ ÉÉô É àççôàÉÉ àû ’û û É ôûÉ à É ûàô ’ÉûÉ É àô ’çôÉô É çÉ û Éû àÉ. L’ôÉç É çÉ çôûû É É ÉÉÉ â ’û É çôÉÉ ’ôûô É à ôç çôÉôàÉ É É àû û à ààÉ. Iç, É ÔÉ çfiûÉ û ôçôôûÉ É É ôÉ É ç, É àÉ, É ôû ’ààÉ, ôû àÉ ’û â ÉÉ à ûàô à àûÉÉ  É . S’  à àûôû’û ûÉ ÉàÉ ôçàÉ ’ÉÉô àû Éàû ûÉ, ç’É àû àçÉ ûÉ É û É ôûàÉ à àçÉ â û àà É ôûÉ ôû ôû ÉÉ ’ô à à ô ôû çÉà. I ’à ôç É ôÉ â çÉÉ ÉàÉ É ’ôççûÉ