La recherche intervention en milieu organisationnel

De
Réalisé à l’intention des gestionnaires, des consultants et des chercheurs, cet ouvrage propose une méthode de recherche intervention composée de trois grandes phases : l’information, la décision et la réalisation. Des exercices sont présentés en annexe afin de bien assimiler chacune des étapes à réaliser.
Publié le : mercredi 21 août 2013
Lecture(s) : 28
Licence : Tous droits réservés
EAN13 : 9782760537095
Nombre de pages : 218
Voir plus Voir moins
Cette publication est uniquement disponible à l'achat
La recherche intervention en milieu organisationnel
A n d r é F o r g e t
Extrait de la publication
Extrait de la publication
Extrait de la publication
Extrait de la publication
La recherche intervention en milieu organisationnel
PREŝŝEŝ E ’UNIvERŝIté û QûébEç Le Delta I, 2875, boulevard Laurier, bureau 450, Québec (Québec) G1V 2M2 Téléphone :418 657-4399Télécopieur :418 657-2096 Courriel :puq@puq.caInternet :www.puq.ca
Diffusion / Distribution : Canada Prologue inc., 1650, boulevard Lionel-Bertrand, Boisbriand (Québec) J7H 1N7 Tél. : 450 434-0306 / 1 800 363-2864
France
AFPU-D – Association française des Presses d’université Sodis, 128, avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny, 77 403 Lagny, France – Tél. : 01 60 07 82 99
BelgiquePatrimoine SPRL, avenue Milcamps 119, 1030 Bruxelles, Belgique – Tél. : 02 7366847 SuisseSA, Chemin des Chalets 7, 1279 Chavannes-de-Bogis, Suisse – Tél. : 022 960.95.32 Servidis
La Loi sur le droit d’auteur interdit la reproduction des œuvres sans autorisation des titulaires de droits. Or, la photocopie non autorisée – le « photocopillage » – s’est généralisée, provoquant une baisse des ventes de livres et compromettant la rédaction et la production de nouveaux ouvrages par des profes-sionnels. L’objet du logo apparaissant ci-contre est d’alerter le lecteur sur la menace que représente pour l’avenir de l’écrit le développement massif du « photocopillage ».
Extrait de la publication
La recherche intervention en milieu organisationnel
A n d r é F o r g e t
Extrait de la publication
CàtàoàE àvàNt pûbIçàtIoN E BIbIothèûE Et ARçhIvEŝ NàtIoNàEŝ û QûébEç Et BIbIothèûE Et ARçhIvEŝ CàNàà
Forget, André La recherche intervention en milieu organisationnel Comprend des réf. bibliogr. ISBN 978-2-7605-3707-1
1. Gestion - Recherche sur le terrain. 2. Recherche participative. 3. Changement organisationnel. 4. Organisation - Recherche. 5. Résolution de problème. I. Titre. HD30.4.F67 2013 658.40072 C2012-942871-X
Les Presses de l’Université du Québec reconnaissent l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Fonds du livre du Canada et du Conseil des Arts du Canada pour leurs activités d’édition.
Elles remercient également la Société de développement des entreprises culturelles (SODEC) pour son soutien financier.
Conception graphique VINçENt HàNRIoN
Mise en pages LE GRàphE
E Dépôt éà : 3 tRImEŝtRE 2013  Bibliothèque et Archives nationales du Québec Archives Canada Bibliothèque et
©2013 – PREŝŝEŝ E ’UNIvERŝIté û QûébEçTous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés
Imprimé au Canada
Extrait de la publication
TA B L E D E S M AT I È R E S
Liste des figuresX I. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Liste des tableaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . X I I I. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1. L’information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1. La formulation du problème. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.1. La notion de problème. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.2. La formulation du problème sous l’angle de l’action. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.3. La formulation du problème sous l’angle de la recherche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2. La définition du système en cause. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2.1. La notion de système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2.2. La définition élémentaire du système en cause. . . . . 1.3. La modélisation du système en cause. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3.1. Les choix préliminaires du modélisateur. . . . . . . . . . . . . 1.3.2. Quelques règles de base en modélisation systémique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3.3. L’élaboration de la version préliminaire d’un modèle systémique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3.4. Le parachèvement de la version finale d’un modèle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.4. La recherche des zones d’intervention. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.4.1. Les zones d’intervention du sous-système opérant. . 1.4.2. Les zones d’intervention du sous-système de pilotage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1
3 4 5
7
1 8 2 3 2 3 3 1 3 5 3 6
3 9
4 0
4 3 4 6 49
5 1
VIII
La recherche intervention en milieu organisationnel
2. La décision. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.1. La définition des critères de décision. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1.1. L’identification des critères de décision. . . . . . . . . . . . . . . 2.1.2. La pondération des critères de décision. . . . . . . . . . . . . . 2.1.3. La mesure des critères de décision. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2. La recherche d’options de solution. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.1. Le déconditionnement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.2. Les techniques de créativité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.3. La proposition d’une démarche générale de recherche d’idées d’options de solution . . . . . . . . . . 2.3. L’évaluation des options de solution. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3.1. L’établissement des résultats de l’évaluation. . . . . . . . 2.3.2. Le regroupement des résultats dans une même matrice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3.3. Les conditions d’avenir des résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.4. Le choix de la solution. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.4.1. Les méthodes de choix par examen simple. . . . . . . . . . 2.4.2. Les méthodes de choix par traitement mathématique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.4.3. Les méthodes de choix par comparaison. . . . . . . . . . . . 2.4.4.Le choix de la méthode appropriée aux circonstances. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3. La réalisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.1. L’étape de la planification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.1.1. La planification des aspects fondamentaux du projet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 3.1.2. La planification des aspects complémentaires du projet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2. L’étape de l’exécution. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2.1. La constitution, le développement et la direction de l’équipe de projet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2.2. L’accomplissement des tâches prévues. . . . . . . . . . . . . . . 3.2.3. La coordination des activités. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2.4. La mise en œuvre des ajustements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2.5. L’approvisionnement du projet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3. Le contrôle du projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3.1. Le contrôle de la planification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3.2. Le contrôle de l’exécution. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Extrait de la publication
5 5 5 8 5 8 6 0 6 7 7 4 7 4 7 6
7 8 8 1 8 4
8 9 9 0 9 3 9 3
9 7 1 0 3
1 0 6
1 0 9 1 1 0
1 1 1
1 3 6 1 4 2
1 4 2 1 4 4 1 4 5 1 4 5 1 4 7 1 4 7 1 4 8 1 4 9
Soyez le premier à déposer un commentaire !

17/1000 caractères maximum.

Diffusez cette publication

Vous aimerez aussi

Le commerce international, 4e édition

de presses-de-l-universite-du-quebec

Hydraulique et hydrologie, 2e édition

de presses-de-l-universite-du-quebec

Conception de bases de données avec UML

de presses-de-l-universite-du-quebec

suivant