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Pour une communication efficace

De
216 pages
Pour une communication efficace rassemble, pour la première fois en un seul ouvrage didactique et pragmatique, les éléments de base de la communication et tout ce que nous devons savoir, sur le fond comme sur la forme, pour communiquer efficacement avec les autres, dans les organisations, face aux médias et en situation de crise. Il s'adresse à tous les dirigeants qui désirent améliorer leurs aptitudes communicationnelles tant à l'intérieur de leur service qu'au cours de déclarations publiques. Il propose une méthode originale, truffée d'exemples, portant à la fois sur le contenu du message et sur la manière de le transmettre.
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PratiCom Collection dirigée par Solange Cormier et André-A. Lafrance Vous désirez avoir de l’information à la fine pointe de votre champ d’action? Mais vous ne disposez que de peu de temps pour le faire? Les auteurs de la collection PratiCom ont tenu compte des exigences de votre situation dans la rédaction de leur ouvrage. Des spécialistes en communication répondent aux questions immédiates des décideurs dans leurs actions quotidiennes et leur planification stratégique. Présentés de façon concise, ces ouvrages peuvent être lus et relus comme une réflexion à moyen terme ou consultés comme une solution urgente à court terme.
Pour une COMMUNICATION efficace
DANS LA MÊME COLLECTION Misez sur l’intelligence de vos employés et osez communiquer 8 règles pour réussir la négociation d’une convention collectiveSylvie Lavoie et Marcel Béliveau ISBN 2-7605-1349-1, 98 pages Gérer, c’est créer au quotidien Points de repère - Outils de réflexion - RéférencesNormand Wener et Solange Cormier ISBN 2-7605-1446-3, 136 pages
PRESSES DE L’UNIVERSITÉ DU QUÉBEC Le Delta I, 2875, boulevard Laurier, bureau 450 Québec (Québec) G1V 2M2 Téléphone : (418) 657-4399 • Télécopieur : (418) 657-2096 Courriel :puq@puq.ca• Internet :www.puq.ca
CLAUDE JEAN DEVIRIEUX
Pour une COMMUNICATION efficace • Entre les personnes • Dans les groupes • Avec les médias • En temps de crise
2008 Presses de l’Université du Québec Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bur. 450 Québec (Québec) Canada G1V 2M2
Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives Canada Devirieux, Claude Jean Pour une communication efficace : entre les personnes, dans les groupes, avec les médias, en temps de crise (PRATICOM) Comprend des réf. bibliogr. ISBN 978-2-7605-1480-5 ISBN 9978-2-7605-2861-1 (epub) 1. Communication. 2. Communication interpersonnelle. 3. Art de parler en public. 4. Médias. 5. Crises (Sciences sociales). I. Titre. II. Collection. P90.D47 2007 302.2 C2007-940017-5 Nous reconnaissons l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Programme d’aide au développement de l’industrie de l’édition (PADIE) pour nos activités d’édition. La publication de cet ouvrage a été rendue possible grâce à l’aide financière de la Société de développement des entreprises culturelles (SODEC). Mise en pages : Presses de l’Université du Québec Couverture - Photo : Pierre Guillaume Conception : Richard Hodgsqn 12 3 4 5 6 7 8 9 PUQ 2008 9 8 7 6 5 432 1 Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés © 2007 Presses de l’Université du Québec
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