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Regards croisés sur la gestion du stress professionnel

De
306 pages
Entre la naïveté et le soupçon, le concept de stress professionnel peut trouver l'espace d'un usage judicieux pour les responsables des ressources humaines, les professionnels de la santé et les dirigeants d'organisations publiques ou privées. Le stress professionnel est-il le propre de l'évolution de notre société ? Quel est le rôle de l'organisation, de l'individu et des institutions dans cette question épineuse du stress professionnel ?
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Sous la direction de Claude BERGHMANS et Mohamed BAYAD
Regards croisés sur la gestion du stress professionnel
Regards croisés sur la gestion du stress professionnel
© L’HARMATTAN, 2014 5-7, rue de l’École-Polytechnique ; 75005 Paris http://www.harmattan.fr diffusion.harmattan@wanadoo.fr harmattan1@wanadoo.fr ISBN : 978-2-343-03552-9 EAN : 9782343035529
Sous la direction de Claude BERGHMANS et Mohamed BAYAD Regards croisés sur la gestion du stress professionnel
Les participants à l’ouvrage
Dominique ANDOLFATTO Professeur des Universités en science politique Université de Bourgogne Courriel :Dominique.Andolfatto@u-bourgogne.frAbdelwahab AÏT RAZOUK Professeur de gestion à France Business School Campus de Brest Courriel :abdelwahab.aitrazouk@france-bs.comLaurence BOUVERESSE Enseignante-chercheur en sciences de gestion, Université Paris-Est Marne la Vallée Courriel :laurence.bouveresse@dauphine.frJean François CHANLAT Professeur des Universités en sociologie Université Paris Dauphine Courriel :jean-francois.chanlat@dauphine.frCatherine CLEMENT Consultante en Ressources humaines – Juriste Coach professionnelle certifiée ICN Business School Courriel : clement.cath@gmail.com Paul COUSTY Consultant Cabinet conseilAllée de soià Paris Courriel :paul@paulcousty.comNadia GERAUD-LATOUR Maître de Conférences Associé en sciences de gestion Université de Lorraine Courriel :nadia.geraud-latour@univ-lorraine.frPatrickHAIM Professeur de gestion à France Business School Campus de Poitiers Courriel :haim.patrick@france-bs.comDominique SARTORI Maître de Conférences en sciences de gestion Université de Lorraine Courriel :dominique.sartori@univ-lorraine.fr
Sommaire
Introduction ………………………………….…………………………………..…………..15
Chapitre introductif - La santé mentale au travail : enjeu majeur actuel et fléau futur !…………………………………………………………………………………………21
1. Sress au travail : une notion qui a besoin de cadrage ............................................24 1.1 Un regard sociétal sur la santé mentale au travail ..........................................24 1.2 Des éléments de définition du stress au travail ...............................................27 1.3 Un impact considérable du stress au travail ...................................................30 2. Stress professionnel : les acteurs en présence .......................................................34 2.1 La personne et ses vulnérabilités ....................................................................342.2 L’organisation et ses pathologies ...................................................................40 2.3 L’institutionnel et les acteurs clés ..................................................................44 3. Stress professionnel : les actions de prévention ....................................................53 3.1 Les approches centrées sur la personne ..........................................................543.2 Les approches centrées sur l’organisation ......................................................623.3 L’approche interactionniste ............................................................................67Partie 1 -Trilogie du stress professionnel : un regard croisé………………….…...….....75
Chapitre 1 - La Gestion des Ressources Humaines face au stress professionnel : une dimension organisationnelle ……………………………………….………….……….…… 771. Bref historique de la fonctionRH ..........................................................................79 1.1 Les premières formalisations ..........................................................................79 1.2 Vers une gestion stratégique des RH ..............................................................801.3 Le rôle et les compétences du DRH ...............................................................82 2. Les transformations de la fonction RH ..................................................................84 2.1 Les facteurs de changement ...........................................................................84 2.2 Les traits caractéristiques de la nouvelle GRH ...............................................86 3. les defis de la GRH face au stress professionnel ...................................................88 3.1 La GRH partagée ...........................................................................................88 3.2 Le manque de conception des emplois ...........................................................933.3 La faiblesse des méthodes d’évaluation .........................................................973.4 La limite de l'engagement ............................................................................100 3.5 L’insécurité de l'emploi ................................................................................1033.6 Autres défis de la GRH face au stress professionnel ....................................104
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