Cette publication est uniquement disponible à l'achat
Achetez pour : 15,99 €

Téléchargement

Format(s) : EPUB

avec DRM

Vous aimerez aussi

Le commerce international, 4e édition

de presses-de-l-universite-du-quebec

Hydraulique et hydrologie, 2e édition

de presses-de-l-universite-du-quebec

Conception de bases de données avec UML

de presses-de-l-universite-du-quebec

suivant
Sous la direction d’Isabelle Mahy et Paul Carle
ThéorieU CHANGEMENT ÉMERGENT ET INNOVATION
Modèles, applications et critique
Extrait de la publication
Presses de l’Université du Québec
Extrait de la publication
Extrait de la publication
ThéorieU Changement émergent et innovation
Presses de l’Université du Québec Le Delta I, 2875, boulevard Laurier, bureau 450, Québec (Québec) G1V 2M2 Téléphone : 418 657-4399 − Télécopieur : 418 657-2096 Courriel : puq@puq.ca − Internet : www.puq.ca
Diffusion / Distribution: Canada: Prologue inc.,1650, boulevard Lionel-Bertrand, Boisbriand (Québec) J7H 1N7 – Tél. : 450 434-0306 / 1 800 363-2864 France: Sodis,128, av. du Maréchal de Lattre de Tassigny, 77403 Lagny, France – Tél. : 01 60 07 82 99 Afrique: Action pédagogique pour l’éducation et la formation,Angle des rues Jilali Taj Eddine et El Ghadfa, Maârif 20100, Casablanca, Maroc – Tél. : 212 (0) 22-23-12-22 Belgique: Patrimoine SPRL, avenue Milcamps 119, 1030 Bruxelles, Belgique – Tél. : 02 7366847 Suisse: Servidis SA, Chemin des Chalets, 1279 Chavannes-de-Bogis, Suisse – Tél. : 022 960.95.32
LaLoi sur le droit d’auteurinterdit la reproduction des œuvres sans autorisation des titulaires de droits. Or, la photocopie non autorisée – le « photocopillage » – s’est généralisée, provoquant une baisse des ventes de livres et compromettant la rédaction et la production de nouveaux ouvrages par des professionnels. L’objet du logo apparaissant ci-contre est d’alerter le lecteur sur la menace que représente pour l’avenir de l’écrit le développement massif du « photocopillage ».
Extrait de la publication
ThéorieU Changement émergent et innovation
mOdèlEs, àpplIcàTIONs ET cRITIquE
Sous la direction d’Isabelle Mahy et Paul Carle
Presses de l’Université du Québec
Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationales du Québec et Bibliothèque et Archives Canada
Vedette principale au titre :
Théorie U : changement émergent et innovation : modèles, application et critique
Comprend des réf. bibliogr.
ISBN 978-2-7605-3437-7 1. Changement social. 2. Innovations – Aspect social. 3. Changement organisationnel. 4. Accompagnement en entreprise. I. Mahy, Isabelle. II. Carle, Paul, 1948- . HM831.C42 2012 303.4 C2012-940406-3
Les Presses de l’Université du Québec reconnaissent l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Fonds du livre du Canada et du Conseil des Arts du Canada pour leurs activités d’édition.
Elles remercient également la Société de développement des entreprises culturelles (SODEC) pour son soutien financier.
Mise en pages :InterscrIpt Couverture :rIchardhodgson
2012-1.1 –Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés © 2012, Presses de l’Université du Québec e Dépôt légal – 3 trimestre 2012 Bibliothèque et Archives nationales du Québec / Bibliothèque et Archives Canada – Imprimé au Canada
Extrait de la publication
Table des maTières
INTRODUCTiON_______________________________________________________ Isabelle Mahy et Paul Carle La nécessité d’innover _____________________________________________ Le changement en U ______________________________________________ U, éthique et esthétique ___________________________________________
partie 1 Les courbes en u _________________________________________________
ChàPITRE 1 L’áNálYSE DE QUElQUES PROPRiÉTÉS DES MODÈlES DE CHáNGEMENT EN u ET lES iNTERVENTiONS POSSiBlES ________________________________________ Paul Carle 1. L’analyse des courbes en U_______________________________________ 1.1. Quelques caractéristiques communes aux diverses courbes________ 1.2. Les courbes en U : apprentissage et changement selon Bateson____ 1.3. La structure des passages et des transitions des courbes en U_____ 1.3.1. La période préliminaire et l’arrivée au seuil _______________ 1.3.2. La période postliminaire et la victoire____________________ 1.3.3. La période liminaire et l’épreuve ________________________
Extrait de la publication
1
1 3 3
7
9
13 13 18 22 22 24 26
Viii
Théorie U – Changement émergent et innovation
2. Les interventions dans les processus en U : attitudes et approches______ 2.1. Les courbes en U : des cartes routières ou des récits de voyage ?___ 2.2. Les 11 points à ne pas perdre de vue__________________________ Must 1 : L’être humain est digne de confiance _________________ Must 2 : Soigner le groupe, la communauté de passage, lacommunitas_____________________________________ Must 3 : L’absence du pouvoir de l’expérience sur et dans le groupe_______________________________ Must 4 : Éprouver véritablement les émotions difficiles pour pouvoir en sortir______________________________ Must 5 : Prendre le temps de bien préparer le départ ___________ Must 6 : Prendre le temps de sécuriser mais jamais complètement_______________________________ Must 7 : Ne pas oublier de bien scander les étapes du processus et de préparer le retour_____________________________ Must 8 : Humanisme : relire, fréquenter des activités de formation continue, pratiquer_________________________________ Must 9 : Créativité, créativité, créativité _______________________ Must 10 : En remontant _____________________________________ Must 11 : Rester à l’affût de la nouveauté______________________ Conclusion_______________________________________________________Annexe 1 Liste des courbes en U répertoriées _______________________ Annexe 2 Quelques courbes en U _________________________________ Bibliographie_____________________________________________________
partie 2 Les fondements d’une approche éthIque et esthétIque de L’InterventIon___________________________________
ChàPITRE 2 « fáiRE COMMUNáUTÉ » OU lE CHáNGEMENT ÉMERGENT, DES SEMáillES áUX MOiSSONS DE l’iNNOVáTiON SOCiálE FONDEMENTs, âPPROcHE ET PRâTIQUEs D’UN MOUVEMENT D’INTERVENTION cITOYEN _______ Isabelle Mahy 1. Les enjeux : toxicité et innovation__________________________________ 2. La naissance d’une approche alternative innovante___________________ 3. Les fondements ________________________________________________ 3.1. Apprendre autrement_______________________________________ 3.2. La théorie du changement de Scharmer________________________ 3.2.1. L’émergence de la capacité collective____________________ 3.2.2. Le modèle dePresencing ______________________________ 3.3. Les pratiques de participation démocratique____________________ 3.3.1. La pratique du forum ouvert ___________________________ 3.3.2. Les conversations de café______________________________ 3.3.3. Les cercles de dialogue________________________________ 4. Discussion_____________________________________________________ Bibliographie_____________________________________________________
Extrait de la publication
29 29 33 33
33
34
35 36
36
37
38 38 39 39 41 42 44 88
93
95
97 98 101 101 102 102 103 105 106 107 107 108 111
Table des matières
ChàPITRE 3 fáiRE COMMUNáUTÉ ET EN ÉVOQUER lá MÉMOiRE PáR lá MÉDiáTiON ESTHÉTiQUE E FONDEMENTs ET PRâTIQUEs DU PROcEssUs MÉMORIEl cOllEcTIf INTITUlÉ « LE 3 ŒIl »______ Isabelle Mahy et Guillaume Lemire 1. L’urgence de retrouver la mémoire ________________________________ 2. Les apports d’un dispositif d’intervention réflexif et esthétique_________ 2.1. La posture d’esprit et la manière de faire_______________________ e 3. Le 3 Œil, processus de médiation esthétique _______________________ e 4. Le 3 Œil, mémoire d’un processus d’apprentissage sur le changement et l’innovation__________________________________________________ 4.1. Le tournage _______________________________________________ 4.2. Le montage vidéo __________________________________________ 4.3. La présentation du film et la réaction__________________________ 4.4. La version pédagogique sous forme de capsules_________________ 5. Conclusion_____________________________________________________ 5.1. Le récit, vecteur de mémoire collective_________________________ Bibliographie_____________________________________________________
ChàPITRE 4 uN RETOUR SUR l’EXPlORáTiON DES COUliSSES DE l’iNNOVáTiON SOCiálE ER LE 1 SYMPOsIUM INTERNâTIONâl sUR lâ MÉDIâTION âRTIsTIQUE ET l’INNOVâTION MâNâGÉRIâlE ____________________________________________ Isabelle Mahy 1. La question de savoir si nous sommes durables______________________2. L’art inspirateur_________________________________________________ 3. La rencontre de la création et de la gestion_________________________ 4. L’action collective_______________________________________________ 5. La genèse du projet_____________________________________________ 6. Le bilan : ce que nous avons appris et ce qui nous relie _______________ 7. Le manifeste de la cocréation_____________________________________
partie 3 queLques études de cas __________________________________________
ChàPITRE 5 LE COáCHiNG EN EMPlOYáBiliTÉ LEs cHâNGEMENTs DU cHERcHEUR D’EMPlOI ET lEs cOURBEs DU cONsEIllER_____________ Patrick Dufault et Paul Carle 1. Le programme de coaching ______________________________________ 1.1. L’approche d’intervention pour le coaching_____________________ 1.1.1. Les approches complémentaires ________________________ 1.2. Les éléments structurants et le coaching personnalisé____________ 1.2.1. Un contenu et des rencontres fixes______________________ 1.2.2. Un accompagnement personnalisé et une écoute active____ 1.2.3. Un travail sur la connaissance de soi_____________________ 1.2.4. Un travail sur le changement d’attitude et de comportement__________________________________ 1.2.5. La dynamique de groupe______________________________
Extrait de la publication
iX
115
115 117 121 124
126 128 128 129 130 130 130 131
133
135 135 136 137 138 138 139
141
143
144 145 146 147 147 147 147
147 148