Cette publication est uniquement disponible à l'achat
Lire un extrait Achetez pour : 10,99 €

Téléchargement

Format(s) : PDF

avec DRM

Vous aimerez aussi

Introduction
’il n’existe aucune définition officielle réelle des très peti tes entreprises (TPE), classiquement considérées comme S possédant moins d’une dizaine de salariés, elles représen tent près de 97 % du total des entreprises françaises : il en est dénombré plus de 2,6 millions dans le champ ICS (Industrie Commerce Services), Dans l’immense majorité des cas, elles ne possèdent toutefois que très peu ou pas de salariés. Leur taux d’informatisation reste assez faible, proche de 65 %, très loin derrière le taux d’équipement des PME et grandes entreprises. Les causes en sont multiples, mais reposent essentiellement sur la méconnaissance des possibilités offertes pour répondre efficacement à leurs besoins spécifiques. Pourtant, que vous soyez une TPE, un artisan, un autoentre preneur informatisé ou souhaitant le devenir sur votre lieu de travail (éventuellement situé à votre domicile), vous n’êtes pas tenu d’employer exclusivement des produits grand public ou de coûteux produits professionnels de haut niveau. Il existe de nombreuses solutions qui vous sontadaptées et dédiées. Sans doute moins médiatisées que celles destinées aux grands comp tes ou les produits visant des particuliers individuels, mais néan moins existantes, performantes, accessibles et parfois gratuites. Vous risquez même d’être surpris de voir à quel point une machine « de base » et les logiciels les plus courants disposent de fonctionnalités souvent ignorées des utilisateurs grand public mais parfaitement adaptées aux TPE. Vous aurez toutefois égale
2
Avis d’expert
Si les outils technologiques, informatiques et Internet, ont largement progressé dans leur adaptation aux usages et à l’environnement parti culier des TPE, il n’en reste pas moins vrai que l’hétérogénéité des modes de fonctionnement de ces entreprises nécessitent une étape préalable d’analyse et d’expression des besoins… L’offre s’enrichit chaque jour en prenant en compte les évolutions quasi quotidiennes des TIC (Technologies de l’information et de la communi cation)… et il n’est pas toujours aisé pour le néophyte de s’y retrouver dans cette profusion de solutions disponibles et encore trop souvent présentées dans un langage ésotérique… Pour vous aider dans cette démarche d’analyse et de décryptage de cet univers technologique, de nombreuses structures professionnelles ainsi que les Chambres consulaires (CCI, CMA) disposent de conseillers spécia lisés dans cette thématique. Certaines d’entre elles ont mis en place des réseaux dédiés à ces appro ches des TIC pour former et conseiller les TPE et PME comme les Échan geurs, Cybermassif sur le Massif Central, Agoratech, CEMI… Prenez contact près de chez vous avec ces structures… J.C. Ermenault Directeur du programme gouvernemental Passeport pour l'Économie Numérique directeur des Métiers de l'Économie Numérique au CEFAC (Centre d'études et de formation des assistants techniques du commerce des services du tourisme) www.cefac.com
À qui s’adresse ce livre
Si vous êtes un autoentrepreneur, un artisan ou une très petite entreprise (TPE) et souhaitez désormais employer au mieux l’informatique dans vos activités professionnelles, ce livre vous est destiné. Il a pour ambition de vous permettre d’effectuer en
Introduction
répondent à vos besoins et désirs – fussentils inexprimés ou sembler relever du vœu pieux. Les secteurs d’activité concernés sont ceux du commerce, de l’artisanat, des services, du tourisme et de l’industrie, à l’exclu sion des professions libérales qui possèdent souvent des solutions dédiées très spécifiques qu’il serait trop long d’aborder ici.
C ontenu de ce livre
Ce livre se décompose en différents chapitres qui abordent chacun un des aspects de l’informatique en TPE :  Le chapitre 1 s’intéresse auchoix du matérielnécessaire pour une utilisation dans une TPE : quel type d’ordinateur, quelle configuration, quel système d’exploitation ? Le chapitre 2 s’intéresse aux spécificités de lamise en réseauet présente le logiciel Windows Server 2008, ainsi que la suite Windows Small Business Server 2008.  Le chapitre 3 aborde leslogicielsnécessaires, depuis les outils de base tels les différents composants des suites bureautiques jusqu’aux indispensables produits de protection, antivirus et antiespion et aborde la formation indispensable. Le chapitre 4 traite desoutils de messagerie: configuration de compte, lutte contre les messages indésirables, règles de messagerie. Le chapitre 5 s’intéresse aucalendrieret autravail collabora tif, ou comment partager au mieux un emploi du temps, des documents et des projets au sein d’une équipe. Il aborde également les dispositifs de travail collaboratif proposés sur le Web.  Le chapitre 6 examine les opportunités offertes par leWebaux TPE : comment y affirmer sa présence et exploiter au mieux les possibilités offertes par ce réseau mondial.
3
4
Informatique, Internet et TPE
Le chapitre 7 présente d’autresoutils plus spécialiséscomme les logiciels de comptabilité, de gestion commerciale et de paye. Vous trouverez en fin d’ouvrage un glossaire expliquant la plupart des termes employés. Un index vous permettra de navi guer aisément parmi le contenu et de retrouver les sujets qui vous intéressent. Tout au long de cet ouvrage, vous retrouverez dans des enca drés les « avis d’expert » du CEFAC : de précieux conseils sur la façon d’envisager au mieux votre informatisation.