La diversité culturelle dans les PME

Altay Manço, Christine Barras

Description

L'emploi est un facteur d'intégration et de cohésion sociales. À travers des exemples situés en Europe et au Québec, cet ouvrage se penche sur l'organisation du travail, sur les pratiques liées à l'embauche ou à la formation, ou encore sur la place laissée aux particularités individuelles et groupales dans un contexte marqué par la présence de travailleurs issus de cultures différentes. Le propos est de valoriser la diversité dans les entreprises, qu'elle soit considérée comme une richesse et un vivier de compétences.

Sujets

• Immigration
• Management
• Interculturel
• Gestion
• entreprises

Informations

• Publié par: L'Harmattan
• Date de parution: 01 décembre 2013
• Nombre de lectures: 99
• EAN13: 9782336331003
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 4 Mo

Extrait

Sous la direction de Altay Manço et Christine Barras

La diversité culturelle dans les PME Accès au travail et valorisation des ressources

Compétences Interculturelles

LA DIVERSITÉ CULTURELLE DANS LES PME

Dans la collection « Compétences interculturelles » AKGÖNÜL S. et DEDEOGLU B. (sous la direction de),La Turquie et l’Europe. Une évolution en interaction, 2013, 180 p. MANÇO A. et ASCHENBROICH C. (sous la direction de),Migrants solidaires, destins jumelés ? Pratiques et coopérations transnationales, 2013, 188 p. SERAÏDARI K.,La ville, la nation et l’immigré. Rapports entre Grecs et Turcs à Bruxelles, 2012, 211 p. ALEN P. et MANÇO A. (sous la direction de),Appropriation du français par les migrants. Rôles des actions culturelles, 2012, 178 p. BELKHODJA C. et VATZ LAAROUSSI M. (sous la direction de),Immigration hors des grands centres. Enjeux, Politiques et pratiques dans cinq Etats fédéraux, 2012, 323 p. U. MANÇO (coord.),Affaires d’identité ? Identités à faire ! Travail social et « vivre ensemble » : expériences bruxelloises,2012, 184 p. Cl. BOLZMAN, Th.-O. GAKUBA et I. GUISSE (coords),Migrations des jeunes d’Afrique subsaharienne. Quels défis pour l’avenir ?,2011, 198 p. B. MARTENS,Guerres puritaines : signes religieux et vêtements pol(ys)émiques, 2011, 84 p. A. MANÇO, C. BOLZMAN (éds),Transnationalités et développement. Rôles de l’interculturel, 2010, 222 p. A. MANÇO et S. AMORANITIS (coord.),Migrants et développement, politiques, pratiques et acteursen Belgique, 2010, 216 p. L. MULLER et S. de TAPIA (éds),Migrations et cultures de l’entre-deux, 2010, 260 p. C. GAVRAY et A. ADRIAENSSENS (coord.),Une fille = un garçon ? Identifier les inégalités de genre à l’école pour mieux les combattre, 2010, 176 p. K. HADDAD, A. MANÇO, M. ECKMANN (dir.),Antagonismes et dialogues interculturels. Du constat des polarisations à la construction des cohésions, 2009, 250 p. E. TAŞ,Kısmet ! Belgique/Turquie : regards croisés sur mariages et migrations, 2008, 144 p. B. TISON,Des Indiennes en Europe. Valeurs et stratégies identitaires : comparaisons Paris- Londres,2008, 176 p. K. HADDAD,L’intégration des musulmans en Suède. Un défi singulier pour une société multiculturelle ?,2008, 125 p. S. de TAPIA, S. AKGÖNÜL (éds.),Minorités discrètes, diasporas en devenir ? Kalmouks, Kazakhs et Tibétains en France, 2008, 322 p. A. CHAOUITE,L’interculturel comme art de vivre. Fragments critiques, 2007, 152 p. H. SAIDI (éd.)Les étrangers en France et l’héritage colonial. Processus historiques et identitaires, 2007, 154 p. J. DE CHANGY, F. DASSETTO, B. MARECHAL,Relations et co-inclusion. Islam en Belgique, 2007, 240 p. A. MANÇO (coord.),Turcs en Europe. L’heure de l’élargissement, 2006, 129 p. M. BORN et coll. (éds),Recomposer sa vie ailleurs. Recherche-action auprès des familles primo- arrivantes,2006, 214 p. E. PRIEUR, E. JOVELIN et M. BLANC(coord.),Travail social et immigration. Interculturalité et pratiques professionnelles,2006, 312 p. A. ELIA,Réseaux ethnocommunautaires des Foulbé en Italie. Recherche de visibilité, logiques associatives et stratégies migratoires, 2006, 115 p. S. AKGÖNÜL, Religions de Turquie, religions des Turcs. Nouveaux acteurs dans l’Europe élargie, 2005, 193 p. L. MULLER et S. de TAPIA (éds),Un dynamisme venu d’ailleurs : la création d’entreprises par les immigrés,2005, 311 p. A. MANÇO (éd.),Turquie : vers de nouveaux horizons migratoires ?, 2004, 308 p.

« Compétences Interculturelles »une collection destinée à présenter les travaux théoriques, est empiriques et pratiques des chercheurs et des acteurs sociaux qui ont pour but d’identifier, de modéliser et de valoriser les ressources et les compétences interculturelles des populations et des institutions confrontées à la multiplicité des référents socioculturels et aux contacts entre différentes cultures. Les compétences interculturelles se révèlent capitales, notamment dans le double effort d’intégration des personnes issues de migrations, qui doivent à tout le moins se positionner à la fois par rapport à la société d’accueil et par rapport aux milieux d’origine, eux-mêmes en constante transformation. Les travailleurs sociaux au sens large, les enseignants, d’autres intervenants, mais également les décideurs chargés des politiques d’accueil et d’intégration des migrants et des minorités culturelles sont concernés par ce type de compétences professionnelles pour mener, à destination de ces publics, des actions de développement social et pédagogique efficaces. Même si l’objectif de la présente collection est prioritairement de faire connaître les travaux del’Institut de Recherche, Formation et Action sur les Migrations (IRFAM)de ses nombreux partenaires et internationaux, cet espace d’expression est ouvert aux équipes pluridisciplinaires qui souhaitent contribuer à l’approfondissement des savoirs et des savoir-faire en matière de développement interculturel.Les publications en préparation couvrent divers domaines parmi lesquels : oInterculturel, activités créatives et insertion ; oMigrations et prévention des violences ; oPour une éducation aux migrations équitables ; oPsychologie et migrations : vers une synthèse. La collection bénéficie des apports d’unComité scientifique internationalqui a pour rôle d’évaluer les ouvrages et les chapitres d’ouvrage proposés pour publication, ainsi que d’initier des thèmes nouveaux. Le Comité participe à l’orientation de la politique d’édition, de diffusion et de promotion de la collection. Les membres du Comité sont : Barras Christine, Infor-Drogues, Bruxelles Bilge Sirma, Université de Montréal Bolzman Claudio, Haute Ecole Spécialisée de la Suisse Occidentale, Genève Bultot Alain, Conseil de l’Education et de la Formation, Bruxelles Cohen-Emerique Margalit, Paris Coslin Pierre,Université de Paris V de Tapia Stéphane,Centre National de Recherche Scientifique et Université M. Bloch, Strasbourg Dehalu Pierre,Haute Ecole Namuroise Catholique Etienne Caroline, Namur Franchi Vijé, Université de Genève Gatugu Joseph, Université nationale du Burundi Germain Annick, Institut National de Recherche Scientifique, Montréal Gerstnerova Andrea,CEFIS, Luxembourg Gjeloshaj Kolë,Université Libre de Bruxelles Helly Denise, Institut National de Recherche Scientifique, Montréal Jacques Paul,Institut Wallon de Santé Mentale, Namur Kesteloot Christian, Université Catholique flamande de Louvain Lahlou Mohamed, Université de Lyon II Liégeois Jean-Pierre,Université de Paris V Louis Vincent,Université de Liège Manço Ural, Université d’Aksaray Ogay Tania, Université de Fribourg Raya Lozano Enrique,Université de Grenade Rigoni Isabelle, Université de Poitiers Santelli Emmanuelle, Centre National de Recherche Scientifique, Lyon Tison Brigitte, Université de Paris V Tisserant Pascal, Université de Metz Villan Michel, Direction Générale de l’Action Sociale et de la Santé, Namur Vulbeau Alain, Université de Paris X ZemniSami, Université de Gand Assistance technique :Kévin Haddad,4Motion, Esch-sur-Alzette __________ Collection « Compétences Interculturelles » __________ fondée et dirigée parAltay A. Manço

Des mêmes auteurs Barras C.,Sociologie de la fessée. Réflexion sur la violence ordinaire dans la famille:, Genève Eclectica, 2012. Amoranitis S. etManço A.,Migration et développement en Europe. Politiques, pratiques et acteurs, Bruxelles, EUNOMAD, 2011, 128p. Accessible sur www.eunomad.org. Barras C.,Le parler intime des Romands. Locutions du corps et de l’esprit, Bière : Cabedita, 2011. Amoranitis S., Crutzen D.,Manço A.al., et Développer le mainstreaming de la diversité. Recueil analytique d’outils d’intervention pour la valorisation de la diversité, Liège, IRFAM, 2010, 208 p. Accessible sur www.irfam.org. Manço AC. (éds),., Bolzman Diversité et développement,Bruxelles, Ed. Les politiques sociales, 2009, 128 p. Traduction en espagnol en cours. Barras C.,Les groupes de parole pour les parents. Comment développer ses compétences parentales sans le recours à un expert, Bruxelles : De Boeck, 2009. Sarlet M.,Manço A. (éds),Tourismes et diversités : facteurs de développement ?,Paris, Editions de l’Harmattan, coll. « Compétences interculturelles », 2008, 158 p. Depireux J.,Manço A.(éds),Formation d’adultes et interculturalité. Innovations en pays francophones,2008,interculturelles »,  Paris, « Compétences Editions de l’Harmattan, coll. 158 p. Manço A.(éd.),Valorisation des compétences et co-développement. Africain(e)s qualifié(e)s en immigration,Editions de l’Harmattan, coll. « Compétences interculturelles », 2008, Paris, 236 p. Gatugu J., Amoranitis S,Manço A.(éds),: quellesLa vie associative des migrants (re)connaissances ? Réponses européennes et canadiennes, Paris, Editions de l’Harmattan, coll. « Compétences interculturelles », 2004, 280 p. Vatz Laaroussi M.,Manço A.(éds),Jeunesses, citoyennetés, violences. Réfugiés albanais en Belgique et au Québec, Paris, Editions de l’Harmattan, coll. « Compétences interculturelles », 2003, 312 p. Poinsot M., Ahi-Gründler Y., Coslin P. etManço A.(éds)Les violences exercées sur les jeunes filles dans les familles d’origine étrangère et de culture musulmane : le développement des capacités de négociation interculturelle et de la prévention (Allemagne, Belgique et France), Paris, Agence pour le Développement des Relations Interculturelles (ADRI), 2002, 110 p. Traduit en allemand. Manço A., Amoranitis S. (éds)Diversité, jeunesse et développement social. L’insertion des jeunes d’origine étrangère à l’aube du XXIè s.,Communauté Wallonie-Bruxelles, 2002, Bruxelles, 79 p. (Epuisé). Manço A.,Compétences interculturelles des jeunes issus de l’immigration. Perspectives théoriques et pratiques, 2002, 182 p. Gatugu J.,Manço A.S.,, Amoranitis Valorisation et transfert des compétences : l’intégration des migrants au service du co-développement. La population africaine de Wallonie, Paris, Turin, Budapest, L’Harmattan, coll. « Logiques sociales », 2001, 165 p. Manço A.,ans de présence enSociographie de la population turque et d’origine turque : 40 Belgique (1960-2000). Dynamiques, problèmes, perspectives, Bruxelles, Centre des Relations Européennes, Ed. Européennes, 2000, 230 p. Traduit en turc et en néerlandais. (Epuisé). Feld S.,Manço A.,L’intégration des jeunes d’origine étrangère dans une société en mutation. L’insertion scolaire, socioculturelle et professionnelle en Belgique francophone, Paris, Montréal, L’Harmattan, coll. « Logiques sociales », 2000, 218 p. MançoA., Amoranitis S. (éds),Délégation par abandon,Mons, Ed. Les politiques sociales, 1999, 128 p. Traduit en espagnol. Manço A.,Intégration et identités. Stratégies et positions des jeunes issus de l’immigration, Bruxelles, Paris, De Boeck-Université, coll. « L’Homme/L’Etranger », 1999, 245 p. (Epuisé). Manço A.,Valeurs et projets des jeunes issus de l’immigration. L’exemple des Turcs en Belgique, Paris, Montréal, L’Harmattan, coll. « Logiques sociales », 1998, 158 p. Barras C.,La sagesse des Romands, Lausanne : Payot, 1997. Réédité par Cabedita, Bière, en 2008. Rebetez M. etBarras C.,Le climat des Romands, Oron : éditions Stratus, 1993. Manço A.  et la direction),Manço U. (sous Turcs de Belgique. Identités et trajectoires d’une minorité, Bruxelles, Info-Türk et C.E.S.R.I.M., 1992, 288 p. (Epuisé).

Sous la direction de Altay Manço et Christine Barras LA DIVERSITÉ CULTURELLE DANS LES PME

Accès au travail et valorisation des ressources

© L'H ARMATTAN , 2013 5-7, rue de l'École-Polytechnique ; 75005 Paris http://www.librairieharmattan.com [e-mail] [e-mail] ISBN : 978-2-343-01762-4 EAN : 9782343017624

INTRODUCTION

Sommaire

La diversité dans les entreprises au bénéfice du bien-être au travail et de la cohésion sociale Altay Manço, Christine Barras

ACCÈS AU TRAVAIL DES MIGRANTS

Comment parler de l’intégration des migrants sur le marché du travail en Europe ? Jojo Burnotte, Altay Manço

Présence des travailleurs roumains sur le marché du travail bruxellois et rôles des réseaux Călin Morar-Vulcu

Rôles du travail dans l’intégration : le cas du Luxembourg Fréderic Mertz, Laurence Gillen

Diplômés africains : accès aux emplois qualifiés en Suisse Jules Bagalwa, Claudio Bolzman

Immigrants qualifiés et gestion de la diversité dans les entreprises québécoises Mariola Misiorowska

Stratégies mises en place par les femmes voilées universitaires pour accéder et se maintenir en emploi Karima Sassi

EXPÉRIENCE DE LA DIVERSITÉ SOCIOCULTURELLE EN ENTREPRISE

Diversité ethnoculturelle et gestion des ressources humaines dans la construction Luan Abedinaj

La responsabilité sociale de l’entreprise au défi de la diversité : un cas dans le secteur du nettoyage Manon Lesoile

Gestion de la diversité culturelle dans le secteur de la logistique et des transports à Liège Koffi Amoussou-Kpakpa Altay Manço

Gestion de l’islam dans lescalls centersde Bruxelles Khadija Oualmakran

Gestion de la diversité culturelle au sein des PME du Québec : diagnostic et analyses de cas Carol Lopez

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A. Manço, C. Barras (coord.),La diversité culturelle dans les PME

Relations de travail dans les commerces grecs à Bruxelles : une « mise en ordre » des rapports sociaux Katerina Seraïdari

Les vulnérabilités : migrants âgés et travailleuses du secteur des soins en Wallonie et à Bruxelles Rachid Bathoum

Les professionnels ducareentre rationalisation des soins et émancipation des usagers. L’exemple des aides familiales Christine Barras

ACTIONS POUR LA VALORISATION DE LA DIVERSITÉ SUR LE MARCHE DU TRAVAIL

L’échelle et le poteau. Quand la diversité s’invite en entreprise : un cas pour renouveler les pratiques Altay Manço, Valérie Vanhemelen

UNI-EST : prévention et lutte contre les discriminations dans le secteur de l’emploi Claire Vanson, Valérie Laigle, Kais Ben Moussa

Actio : cultiver les talents des migrants pour une insertion au pays d’installation Patricia Alen

Crise de l’emploi, insertion professionnelle et entraide : associations de migrants africains et balkaniques dans l’Union européenne Andrea Gerstnerová, Altay Manço

Formateurs en entreprises : approches de la diversité socioculturelle Carol Lopez, Altay Manço

PME européennes et coopération au développement : étude exploratoire de six cas Altay Manço, Dieynaba Tirera

ANALYSE TRANSVERSALE, CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS

La diversité culturelle dans les entreprises, un enjeu de pouvoir ? Une méta-analyse Christine Barras, Altay Manço

Présentation des auteurs

Présentation de l’IRFAM

Dans l’ensemble de l’ouvrage, sauf mention contraire, le masculin est utilisé comme épicène.

Photo de la couverture : Fatma Ülküm Osmanbasoglu

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INTRODUCTION