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L’ouvrage présente l’ensemble des techniques d’assurances indispensables à l’exercice du métier de conseiller ou chargé de clientèle en agence d’assurance  ou en agence bancaire : les contrats d’assurance (réglementation, évolution et conclusion), les spécificités des assurances de dommages et de responsabilité, les assurances de personnes (complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, prévoyance, assurances vie). Les thèmes sont développés selon une approche technico-commerciale et accompagnés d’applications pratiques corrigées renouvelées répondant aux exigences professionnelles. Cette 2e édition est à jour des dernières évolutions réglementaires et jurisprudentielles.