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C h a p i t r e 1
LE sEcTEuR du TouRîsmE : àcTEuRs, TEndàncEs, concETs
SEcTEuRs ET àcTEuRs dE l’îndusTRîE TouRîsTîquE
Tendances
L’ouvERTuRE dEs màRcHés, là cRoîssàncE dE l’économîE ET l’évoluTîon dEs bEsoîns dEs consommàTEuRs consTîTuEnT lEs Rîncîàux moTEuRs dE là cRoîs-sàncE modéRéE, màîs RégulîèREmEnT obsERvéE dE l’îndusTRîE TouRîsTîquE. LEs àuToRîTés TouRîsTîquEs noTEnT quE lE TouRîsmE à àcquîs unE cERTàînE màTuRîTé (àccETàTîon du RîsquE ET comoRTEmEnTs lus RàTîonnEls) ET quE lEs Héno-mènEs conjoncTuREls négàTîfs àFEcTEnT l’àcTîvîTé àu nîvEàu locàl, màîs n’onT às d’EFET sîgnîïcàTîf suR lEs ux mondîàux dàns lE long TERmE. Aînsî, sî lEs ux TouRîsTîquEs înTERnàTîonàux onT dîmînué dE 5, % En 2009, on RévoîT déjÀ unE nETTE RERîsE suR l’ànnéE 200. Il n’En dEmEuRE às moîns quE l’àcTîvîTé TouRîsTîquE REsTE sEnsîblE À dE nombREux HénomènEs conjoncTu-REls, qu’îls soîEnT d’oRdRE économîquE, olîTîquE, clîmàTîquE ou sànîTàîRE. PàR ExEmlE En 200, àTî à souFERT d’un TERRîblE TREmblEmEnT dE TERRE, lE éTRolE EsT REàRTî À là HàussE, là cRîsE ïnàncîèRE À nécEssàîREmEnT àFEcTé là RoEnsîon À déEnsER dEs TouRîsTEs ET lEs RîsquEs d’àTTEnTàTs ERsîsTEnT. Sî là consommàTîon TouRîsTîquE conTînuE son àscEnsîon înfàTîgàblE, dEs REdîsTRîbuTîons dE cETTE cRoîssàncE sonT En TRàîn dE modîïER lE ànoRàmà
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MAKÈING DU OUISMÈ
TouRîsTîquE mondîàl. CETTE sEcTîon ExàmînE l’évoluTîon dE là dEmàndE À l’écHEllE mondîàlE ET RElàcE là osîTîon dE là RàncE ET dE l’ÈuRoE àu sEîn dE cETTE dynàmîquE.
La place de la France dans le panorama touristique mondial LE clàssEmEnT dEs dEsTînàTîons TouRîsTîquEs mondîàlEs fàîT ààRàTRE lEs mêmEs lEàdERs dEuîs lusîEuRs ànnéEs (TàblEàu .).
Tableau 1.1 – Arrivées des touristes internationaux dans le monde Classement 2008 Destination Arrivées 2008 (millions)  RàncE 79,3 2 ÉTàTs-Unîs 5,80 3 ÈsàgnE 57,3 4 CHînE 5,03 5 ITàlîE 42,7 6 oyàumE-Unî 30,2 7 UkRàînE 25,4 8 AllEmàgnE 24,9 Source: MémEnTo du ouRîsmE, 2009
Là RàncE REsTE là REmîèRE dEsTînàTîon mondîàlE ouR l’àccuEîl dE TouRîsTEs éTRàngERs. NoTRE àys bénéïcîE d’unE foRTE noToRîéTé ET d’unE dîvERsîTé dE l’oFRE (àysàgEs, àTRîmoînE, culTuRE, gàsTRonomîE…) quî àTTîRE dE nombREux TouRîsTEs dE RoxîmîTé (ÈuRoE) ET cERTàîns consommà-TEuRs oRîgînàîREs dE dEsTînàTîons loînTàînEs. Nous noTERons cEEndànT quE, En Ràîson dE sà osîTîon géogRàHîquE, là RàncE EsT TRàvERséE àR lEs ux TouRîsTîquEs du NoRd À dEsTînàTîon du Sud. LEs TouRîsTEs séjouRnEnT donc souvEnT ouR unE couRTE éRîodE.
ConcERnànT lEs REcETTEs TouRîsTîquEs, là RàncE n’ààRàT qu’En TRoî-sîèmE osîTîon dERRîèRE lEs ÉTàTs-Unîs ET l’ÈsàgnE (TàblEàu .2). CETTE fàîblEssE s’ExlîquE En gRàndE àRTîE àR là couRTE duRéE dEs séjouRs dE nos voîsîns EuRoéEns. PouR àmélîoRER là cRoîssàncE dEs REvEnus TouRîs-TîquEs, lEs dEsTînàTîons loînTàînEs, TEllEs quE lEs ÉTàTs-Unîs ET lE Jàon, sonT RîvîlégîéEsdànslEsnouvEàuxàxEssTRàTégîquEsdEsàuToRîTésTouRîsTîquEsfRànçàîsEs.
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LÈ SÈCÈU DU OUISMÈ : ACÈUS, ÈNDANCÈS, CONCÈPS
Tableau 1.2 – Recettes du tourisme international dans le monde Classement 2008 Destination Recettes 2008 (milliards $ US)  ÉTàTs-Unîs 0, 2 ÈsàgnE06,6 3 RàncE055,6 4 ITàlîE045,7 5 CHînE040,8 6 AllEmàgnE040,0 7 oyàumE-Unî036,0 8 AusTRàlîE024,7 Source: MémEnTo du ouRîsmE, 2009
Là RàncE souHàîTE màînTEnànT égàlEmEnT séduîRE lEs « nouvEllEs » dEsTî-nàTîons loînTàînEs. LEs « BIC » (BRésîl, ussîE, IndE ET CHînE) consTîTuEnT l’àvEnîR du TouRîsmE RécETîf EuRoéEn ET là RàncE EnTEnd bîEn sE osî-TîonnER En dEsTînàTîon lEàdER. CEs clîEnTèlEs, EncoRE REsTREînTEs En volumE, RésEnTEnT dEs càRàcTéRîsTîquEs àvànTàgEusEs àu Ràng dEsquEllEs : unE fRéquEnTàTîonmoînssàîsonnàlîséEquEcEllEdEsÈuRoéEns,unEcRoîssàncEdu ux TouRîsTîquE (500 000 CHînoîs En 2005 –  mîllîon En 200 sElon Màîson dE là RàncE) ET dEs monTànTs dE déEnsEs àR consommàTEuRs làRgEmEnT suéRîEuRs àux clîEnTèlEs EuRoéEnnEs. LE TouRîsmE EsT dEvEnu lE REmîER osTE dE là bàlàncE fRànçàîsE dEs àîE-mEnTs. Là consommàTîon TouRîsTîquE EsT évàluéE En 2007 À 7,5 mîllîàRds d’EuRos (donT 33,7 % généRés àR lEs éTRàngERs En RàncE, www.TouRîsmE. gouv.fR). CE ToTàl EsT suéRîEuR àu cHîFRE d’àFàîREs d’àuTREs gRànds sEcTEuRs commE l’àuTomobîlE ou l’àgRoàlîmEnTàîRE. LE oîds du TouRîsmE EsT EsTîmé À 6,2 % du PIB fRànçàîs ET cE sEcTEuR EmloîE EnvîRon 6,7 % dE là ou-làTîon àcTîvE.
L’industrie touristique européenne et mondiale
Èn 2008, 922 mîllîons dE délàcEmEnTs înTERnàTîonàux onT éTé com-Tàbîlîsés dàns lE mondE ; unE bàîssE dE 5, % EsT obsERvéE En 2009 àvEc 877 mîllîons dE délàcEmEnTs înTERnàTîonàux. L’OM RévoîT unE cRoîs-sàncE moyEnnE dE 200 À 2020 dE 4,4 %, ouR àTTEîndRE ,6 mîllîàRd dE © DdunéodlàcLEàmHEoTnoTcsoîînETnEoRnnààuTTîoRoîsnéEàEusTxuEnndél2îT020.
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