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Sommaire
P résentation I ntroduction 1 Naissance et objet de la théorie des organisations A  Naissance de la théorie des organisations 1) La théorie des organisations, une discipline récente 2) La théorie des organisations, au croisement de disciplines 3) Les différentes écoles de pensée de la théorie des organisations B  Lobjet de la théorie des organisations 2 Présentation de louvrage C hapitre 1 Organisation et rationalisation 1 Taylor et le management scientifique A  Les principes du taylorisme 1) Létude scientifique du travail 2) Un système de sélection, de formation et de rémunération 3) Un système de contrôle B  Les prolongements du taylorisme 1) Les continuateurs de lœuvre de Taylor 2) Le Fordisme C  Les limites du modèle taylorienfordien 1) Les principales critiques du taylorisme et du fordisme 2) Lavènement d: le toyotismeun nouveau modèle 2 Fayol et lorganisation administrative du travail
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A  La pensée de Fayol 1) Une vision fonctionnelle de lentreprise 2) Lactivité administrative 3) La doctrine administrative de Fayol B  Les apports de la pensée de Fayol 1) Fayol et Taylor : oppositions et complémentarité 2) Principaux apports de Fayol C  La fonction de direction après Fayol 1) Les tâches des managers et de la direction générale selon Drucker 2) Les dix rôles du manager selon Mintzberg O3MWebMer et lAa tIRorieEde la bureaucratie Sles organisations A  Une réflexion sur les fondements de lautorité dans 1) Le modèle charismatique 2) Le modèle traditionnel 3) Le modèle rationnellégal B  La théorie de la bureaucratie de Weber 1) La notion didéaltype 2) Lidéaltype bureaucratique de Weber 3) Les avantages du modèle bureaucratique de Weber C  Les critiques de la bureaucratie 1) La critique de Merton 2) Les trois formes de bureaucraties de Gouldner 3) Le cercle vicieux de la bureaucratie de Crozier C hapitre 2 Organisation et relations humaines 1 Les fondements de lécole des relations humaines A  Les expériences dHawthorne, point de départ de la théorie des relations humaines 1) Les expériences dHawthorne a) Une première expérience dinspiration taylorienne b) Lexpérience de la première salle dassemblage des relais c) Lexpérience de latelier dassemblage des standards téléphonique 2) La théorie des relations humaines B  Bilan critique de lécole des relations humaines 1) Linfluence incontestable de lécole des relations humaines 2) Les critiques 2 Létude des groupes A  La notion de groupe B  Linfluence des groupes 1) La dynamique de groupe a) Le sociogramme de Moreno b) Lewin et linfluence des groupes 2) Sherif et la normalisation
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3) Asch et le conformisme 4) Moscovici et linnovation sociale 3 Les théories du leadership A  Les premiers travaux 1) La supériorité du leadership démocratique chez Lippit et White 2) Likert et la supériorité du système de management participatif 3) Style de leadership et résistance au changement B  Leadership et contingence 1) La grille managériale de Blake et Mouton 2) Le management situationnel 3) Le leadership transformationnel 4 Les théories de la motivation A  Les théories de contenu de la motivation 1) La pyramide des besoins de Maslow a) Présentation de la théorie b) Apports et limites 2) La théorie ERD de Alderfer 3) La théorie bifactorielle de Herzberg 4) Prolongements a) Mac Gregor pour un nouveau management b) Argyris, du potentiel individuel à lapprentissage organisationnel B  Les théories dites de processus 1) La théorie de léquité 2) La théorie des attentes ou théorie VIE 3) La théorie des buts C hapitre 3 Organisation et approche systémique 1 Lapproche systémique des organisations A  Les principes systémiques B  Lapproche systémique appliquée aux organisations 1) Lentreprise comme système ouvert 2) Le pilotage du système entreprise C  Les apports et les limites de lapproche systémique 1) Les apports et prolongements de lapproche systémique 2) Les limites de lapproche systémique 2 Lécole sociotechnique A  Lécole sociotechnique 1) Les principes de lécole sociotechnique 2) Les travaux fondateurs a) Les travaux de Trist et Bamforth b) Les travaux de Rice B  Les apports et prolongements de lécole sociotechnique
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OMMAIRE S
C hapitre 4 Organisation et structure 1 Caractérisation des structures organisationnelles A  Les principales caractéristiques des structures 1) La spécialisation 2) La coordination 3) La formalisation B  Les trois principaux types de structures 1) La structure fonctionnelle 2) La structure divisionnelle 3) La structure matricielle OMMAIRE 2 Les déterminants de la structure : les théories de la contingence S A  Les principaux facteurs de contingence interne 1) La taille 2) La technologie a) De la typologie de Woodward à celle de Thomson b) La typologie de C. Perrow 3) La stratégie B  La contingence externe : la prise en compte de lenvironnement 1) La variabilité de lenvironnement 2) Ladaptation diversifiée à lenvironnement C  Audelà de la contingence structurelle 1) La théorie de la dépendance en ressources a) Linterdépendance de lorganisation et de lenvironnement b) La gestion des demandes de lenvironnement 2) Lécologie des populations a) Principes généraux b) Lévolution des organisations c) Apports et limites de lécologie des populations 3) La théorie néoinstitutionnelle a) Organisations et institutions b) Le processus dinstitutionnalisation 3 Les configurations structurelles de Mintzberg A  Les six parties de base des organisations 1) Le centre opérationnel 2) Le sommet stratégique 3) La ligne hiérarchique 4) La technostructure 5) Les fonctions de support 6) Lidéologie ou encore la culture B  Lorganisation comme un système de flux C  Les paramètres de conception D  Les configurations structurelles 1) Présentation des configurations structurelles 2) Configurations structurelles et forces dattraction 3) Configurations structurelles et facteurs de contingence
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C hapitre 5 Organisation et théorie de la décision 1 Rationalité et prise de décision A  Rationalité absolue et processus de décision B  Rationalité limitée et processus de décision 1) Le modèle de rationalité limitée 2) Rationalité limitée et prise de décision 3) La théorie décisionnelle de March et Simon 2 Les modèles de processus de décision A  Lentreprise adaptative de Cyert et March B  Le modèle de la poubelle de Cohen, March et Olsen C  Le modèle politique de Lindblom C hapitre 6 Organisation et théorie de la firme 1 Lapproche néoclassique de lentreprise A  Le modèle walrassien 1) Les hypothèses 2) Les avantages du modèle néoclassique B  La concurrence imparfaite 2 La théorie de lagence A  La séparation entre la propriété et la gestion de lentreprise B  La théorie de lagence 1) Présentation de la théorie de lagence 2) Apports et limites de la théorie de lagence 3 La théorie des coûts de transaction A  Coase et lalternative firme/marché B  Théorie des coûts de transaction et modes de gouvernance 1) Audelà de lopposition firme/marché a) Les hypothèses de comportement des agents b) Caractérisation des transactions c) Le choix dun mode de gouvernance 2) Apports et limites de la théorie des coûts de transaction a) Apports de la théorie b) Principales critiques C hapitre 7 Organisation et sociologie 1 Crozier et lanalyse stratégique A  Les principaux concepts de lanalyse stratégique 1) Le concept dacteur stratégique 2) Pouvoir et incertitude B  Lanalyse des organisations 1) Lintégration des stratégies, le système daction concret 2) La grille danalyse stratégique
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OMMAIRE S
C  Apports et limites de lanalyse stratégique 2 Reynaud et la théorie de la régulation conjointe A  Des acteurs à la rationalité limitée B  La théorie de la régulation conjointe 1) La notion de règle 2) La régulation conjointe C  Les apports et les limites de la théorie de la régulation sociale 1) Les apports de la théorie de la régulation sociale 2) Les limites de la théorie de la régulation sociale 3 Sainsaulieu et lidentité au travail OMMAIRE A  Lidentité au travail S4 Les prolongements récents de lanalyse stratégique B  Les mondes sociaux A  La théorie sociale des conventions B  La théorie de lacteurréseau ou théorie de la traduction C  La théorie des logiques daction C hapitre 8 Organisation et culture 1 Organisation et culture nationale A  La thèse culturaliste 1) Lapproche de Hofstede a) Le modèle initial b) Introduction de nouvelles dimensions 2) Lapproche de Trompenaars 3) LP. dapproche de Iribarne B  Apports et limites de lapproche culturaliste 1) Les principaux apports 2) Les critiques adressées à lapproche culturaliste 2 La culture organisationnelle A  Le concept de culture dentreprise 1) Définition 2) Une ou des cultures dentreprise ? B  Une vision instrumentale de la culture dentreprise 1) Culture dentreprise et performance 2) Gérer la culture ? C onclusion B ibliographie I ndex
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