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Plan marketing et stratégie d'entreprise

De
292 pages
Le plan marketing est le principal document qui regroupe ce que l'entreprise a prévu en terme d'activités marketing supportant les produits et services à vendre pour assurer une performance suffisante, ou, mieux, la croissance. La finalité de cet ouvrage est de rendre les gestionnaires familiers avec les débats stratégiques dans l'interface de validation du plan marketing à exécuter, pour accroître la contribution du plan marketing à stratégie d'ensemble de l'entreprise.
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Gaétan T EJE
Plan marketing et stratégie d’entreprise
Préface de Pierre Mouandjo
Plan marketing et stratégie d’entreprise
Gaétan TEJEPlan marketing et stratégie d’entreprise
Préface de Pierre Mouandjo
Du même auteurLes études de marché en Afrique. Technique, pratique et cas d’études, collection « Cours et manuels », 2015 (en collaboration) La gestion du marketing opérationnel. Mix marketing, projets marketing et processus d’affaires marketing,2016 © L’Harmattan, 2016 5-7, rue de l’École-Polytechnique, 75005 Paris www.harmattan.com diffusion.harmattan@wanadoo.fr ISBN : 978-2-343-10323-5 EAN : 9782343103235
Success loves hard work.
To my son, (Sir) John Adams, I Hope that this symbol will help you to find your own path. À mon fils, (Sir) John Adams, Je souhaite que ce symbole puisse t’aider à trouver ton propre chemin.
Remerciements
L’originalité ou la qualité d’un ouvrage va au-delà de l’audace de son auteur. Chacun des acteurs qui y contribuent apporte des éléments différents et complémentaires qui le bonifient. Cet ouvrage a profité de la qualité des ressources académiques des meilleures universités canadiennes et des associations professionnelles américaines, africaines et françaises. Il a aussi bénéficié de la plus grande attention de personnes proches et des confrères qui ont contribué à «challenger» et bonifier le modèle proposé. Il m’est donc impossible de le commencer sans remercier tous les acteurs sous les projecteurs et ceux derrière le rideau. Je remercie l'ESG-UQAM et HEC Montréal pour la qualité des ressources mises à ma disposition pour réaliser ce travail pendant deux années. J'ai une reconnaissance particulière envers l'Université catholique d'Afrique centrale (UCAC) où j'ai été initié au marketing, et envers mes étudiants et mes confrères qui m'y ont aidé à filtrer mes idées au cours des années. Je dis un grand merci à L’Harmattan pour avoir accepté d’éditer cet ouvrage, et aussi à son équipe de lecture qui a permis de l’améliorer. Je suis énormément reconnaissant envers les professionnels qui ont donné leur autorisation pour publier les travaux sur le cas Danone, servant d’étude de cas tout au long de l'ouvrage : Guy Altidor, MBA (Haïti) ; Julie Fortin, MBA (Canada) ; Oumar Kamara, MBA (Sénégal) ; Cyril Kindarji, MBA (Liban) ; Cristina Moise, MBA (Roumanie) ; Naya Touma, MBA (Syrie) ; Olivier Paultre, MBA (Haïti) ; Amine Zouine, MBA (Maroc). Je voudrais remercier particulièrement Ludovic T. Kamdem et ma « Any » pour leur grande disponibilité lors de la phase de relecture de cet ouvrage. J'adresse ma reconnaissance aux associations marketing (américaine, camerounaise, canadienne et française) qui m'influencent beaucoup, et aux professionnels nord-américains que j'ai côtoyés et qui m'ont aidé à finaliser mes propositions et à structurer mon modèle. Que tous ceux que je n'ai pas pu citer ici reçoivent ma profonde gratitude.