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Accompagner la personne en formation
P S Y C H O S U P
Yann Serreau
Accompagner lapersonne enformation
Illustration de couverture : Franco Novati
© Dunod, Paris, 2013 ISBN 978-2-10-059916-5
TàblE DEs MàtIèREs
PRÉFACE:FORMER POUR ORIENTER ET ORIENTER POUR FORMER
INTRODUCTION
CHAPITRE1
CHAPITRE2
Accompagner en formation
Guider avec le dispositif pédagogique
1. Les acteurs des sîtuatîons d’accompagnement
1.1 lES « àCCOMPàGNÉS » 1.2 lES àCCOMPàGNàNTS 1.3 lES TUTEURS EN ENTREPRISE 1.4 d’àUTRES àCTEURS 2. Les dîsposîtîfs observés
3. Sîtuatîons de l’accompagnement en formatîon
4. De la compétence à la certîicatîon
5. Pédagogîes
CHAPITRE3
Accompagner par des positionnements : l’évaluation en entrée et en sortie de formation
1. L’admîssîon
2. Processus de sélectîon
3. L’évaluatîon du chantîer de in de formatîon
CHAPITRE4
CHAPITRE5
Accompagner l’acquisition de connaissances
Accompagner les temps en entreprise
1. Les inalîtés en jeu
2. Les facteurs de réussîte
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Accompagner la personne en formation
3. Les dysfonctîonnements communs
4. Les outîls
5. La conjugaîson de deux accompagnements
CHAPITRE6
Accompagner le projet professionnel
1. Contextes et enjeux
2. 3. 4. 5.
Le projet professîonnel 2.1 lES ÉTàPES DE Là CONSTRUCTION D’UN PROJET PROFESSIONNEL Le bîlan 3.1 lE PàRCOURS ET LES QUàLITÉS PERSONNELLES 3.2 lE PORTEFEUILLE DE COMPÉTENCES Le projet 4.1 mOTIVàTIONS, àTTENTES ET àPTITUDES 4.2 lES CIbLES DE Là FORMàTION ET CIbLES PROFESSIONNELLES 4.3 là RECHERCHE DE STàGES ET D’EMPLOI Pédagogîe et accompagnement du projet professîonnel 5.1 dISPOSITIFS 5.2 dIFfiCULTÉS ET POINTS CLÉS D’àCCOMPàGNEMENT
CHAPITRE7
Accompagner le changement de posture
1. La posture
2. Augmenter ses responsabîlîtés
CHAPITRE8
Piloter et orienter sa vie : quel accompagnement en formation ?
1. Introductîon
2. Les processus « pîloter et orîenter sa vîe » 2.1 là MISSION : œUVRER â CE QUI FàIT SENS 2.2 lES DIRECTIVES 2.3 lES INDICàTEURS 2.4 eNTRÉE DU PROCESSUS : LES DÉSIRS
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Table des matières
2.5 sORTIE : LES àCTES 2.6 tRàNSFORMàTION : LES COMPÉTENCES 2.7 lE PILOTàGE 2.8 eN SYNTHÈSE 3. L’accompagnement de la personne dans son projet de formatîon
3.1 là COMPÉTENCE « PILOTER ET ORIENTER Sà VIE » : UN àPPRENTISSàGE â DÉVELOPPER ? 3.2 pRÉàLàbLE 3.3 sITUàTIONS DE DÉCISION DàNS LE PàRCOURS DE FORMàTION 3.4 aCCOMPàGNER Là MISE EN œUVRE DU PROCESSUS « PILOTER ET ORIENTER Sà VIE » ET LES PRISES DE DÉCISIONS 3.5 là PRISE DE DÉCISION ET SES DÉRIVES, SES bIàIS 3.6 aCCOMPàGNEMENT ET DÉCISIONS bIàISÉES
CHAPITRE9
Accompagner dans une relation
1. Le respect 2. L’altérîté
2.1 lES DIFFÉRENCES CULTURELLES 2.2 vàLEURS « UNIVERSELLES » 2.3 dIVERSITÉ DES FONCTIONNEMENTS COGNITIFS 3. Autonomîe 4. Motîvatîon 5. Empathîe 6. Un regard optîmîste : coniance et bîenveîllance
7. La légîtîmîté 8. L’authentîcîté 9. Être juste 10. L’exîgence 11. Repères technîques 11.1 l’ÉCOUTE àCTIVE 11.2 lES QUESTIONS © dUNOD. tOUTE REPRODUCTION NON àUTORISÉE EST UN DÉLIT.
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Accompagner la personne en formation
11.3 là REFORMULàTION 11.4 lES àFfiRMàTIONS 11.5 lES FORMULàTIONS POSITIVES ET LES MOYENS D’àCTION 11.6 fàITS/OPINIONS/SENTIMENTS 11.7 jE/TU 11.8 dÉfiNIR UN ObJECTIF 11.9 lE TEMPS DE LàTENCE DU CHàNGEMENT 12. Des bîaîs dans la relatîon 12.1 là PROJECTION 12.2 là MàNIPULàTION 12.3 lE TRàNSFERT
CHAPITRE10Facteurs de réussite d’un accompagnement
1. 2. 3.
L’accompagnement înstîtutîonnel complémentaîre à la formatîon 1.1 pROCESSUS COMMERCIàUx 1.2 lES FONCTIONS àDMINISTRàTIVES ET LOGISTIQUES 1.3 l’àCCOMPàGNEMENT àVàL Clés stratégîques pour un accompagnement du développement de l’îdentîté professîonnelle 2.1 l’ENGàGEMENT DE Là DIRECTION 2.2 vISÉE DE PROFESSIONNàLISàTION 2.3 dES ENSEIGNàNTS CONNàISSàNT LES RÉàLITÉS PROFESSIONNELLES 2.4 uN PILOTàGE DE DISPOSITIF â PàRTIR DE Là « VISION MÉTIER » 2.5 éVàLUàTION DE L’àCCOMPàGNEMENT 2.6 cONSIDÉRàTIONS HUMàNISTES Contînuer à se poser des questîons et à n’avoîr jamaîs rîen d’acquîs
CHAPITRE11Synthèse : la forme identitaire « accompagner en formation »
1. La constructîon îdentîtaîre de l’accompagné 1.1 sYNTHÈSE : FORME IDENTITàIRE PROFESSIONNELLE 1.2 aCCOMPàGNER EN FORMàTION
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2. 3. 4.
Table des matières
Forme îdentîtaîre de l’accompagnant 2.1 là RELàTION àU MONDE ET â L’ExISTENCE 2.2 là RELàTION â SOI 2.3 là RELàTION â L’àCCOMPàGNÉ 2.4 vàLEURS 2.5 pOSTURE 2.6 pROCESSUS MIS EN œUVRE PàR L’àCCOMPàGNàNT Proil de l’accompagnant et acquîsîtîon de son expertîse 3.1 pROfiL DE L’àCCOMPàGNàNT 3.2 aCQUISITION DE Là COMPÉTENCE D’àCCOMPàGNàNT Questîons ultîmes pour… vous accompagner !
ÉPILOGUE
REMERCIEMENTS
ANNEXES
aNNExE 1. lE GROUPE cESI aNNExE 2. là FORME IDENTITàIRE SUbJECTIVE D’ORIENTàTION
BIBLIOGRAPHIE
© dUNOD. tOUTE REPRODUCTION NON àUTORISÉE EST UN DÉLIT.
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