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Communication organisationnelle

De
380 pages
Dans les organisations contemporaines, d'importantes mutations sont à l'œuvre. Mobilité, « flexibilisation », ubérisation : tous ces changements contribuent à recomposer les processus de production d'information et de communication. Cet ouvrage propose d'approfondir de manière ouverte le travail d'analyse pour comprendre les phénomènes de communication à tous les niveaux d'échelle : sociétal, organisationnel, individus et collectifs.
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SylvieALEMANNO AnneMAYÈRE
Communication organisationnelle Formes et transformations contemporaines
Communication et civilisation
Communication organisationnelle Formes et transformations contemporaines
Communication et Civilisation Collection dirigée par Nicolas Pélissier La collectionCommunication et Civilisation, créée enseptembre 1996, s’est donné un double objectif. D’une part, promouvoir des recherches originales menées sur l’information et la communication en France, en publiant notamment les travaux de jeunes chercheurs dont les découvertes gagnent à connaître une diffusion plus large. D’autre part, valoriser les études portant sur l’internationalisation de la communication et ses interactions avec les cultures locales. Information et communication sont ici envisagées dans leur acception la plus large, celle qui motive le statut d’interdiscipline des sciences qui les étudient. Que l’on se réfère à l’anthropologie, aux technosciences, à la philosophie ou à l’histoire, il s’agit de révéler la très grande diversité de l’approche communicationnelle des phénomènes humains. Cependant, ni l’information, ni la communication ne doivent être envisagées comme des objets autonomes et autosuffisants. Dernières parutions Maud PÉLISSIER et Nicolas PÉLISSIER (dir.),Métamorphoses numériques. Art, culture et communication, 2017. Nicolas OLIVERI, Manuel ESPINOSA, Christelle WATY-VIAROUGE,La création de contenus au cœur de la stratégie de communication, Storytelling, brand content, inbound marketing,2017 Audrez ALVES et Marieke STEIN (dir.),Lesmooks. Espace de renouveau du journalisme littéraire, 2017. Anne-Marie LAULAN (dir.),La coopération à l’ère du numérique, 2017. Alain KIYINDOU, Etienne DAMOME (dir),Terminaux et environnements numériques mobilesdans l’espace francophone,2016Eric DACHEUX,Sans les citoyens, l’Europe n’est rien. Pour une nouvelle communication publique au service de la démocratie, 2016. Alain KIYINDOU,Les sciences de l’information et de la communication. Par-delà les frontières, 2016. Fabienne MARTIN-JUCHAT et Adrian STAII (dir.),L’industrialisation des émotions.Vers une radicalisation de la modernité ?, 2016.Nicolas OLIVERI,Apprendre en ligne, Quel avenir pour le phénomène MOOC ?, 2016. Alain KIYINDOU, Francis BARBEY, Laurence CORROY-LABARDENS,De l’éducation par les médias à l’éducation aux médias, 2015. Daniela ROVENTA-FRUMUSANI, Nicolas PELISSIER et Ioan DRAGAN (dir.), Journalisme et transformations sociales : des anciens aux nouveaux médias,2015. Philippe J. MAAREK (dir),La communication politique des Européennes de 2014 : pour ou contre l’Europe? 2015.Cristina BOGDAN, Béatrice FLEURY, Jacques WALTER (dir.),Patrimoine, création, culture. A l’intersection des dispositifs et des publics,2015.
Sylvie Alemanno Anne Mayère Communication organisationnelle Formes et transformations contemporaines
© L’Harmattan, 2017 5-7, rue de l’Ecole-Polytechnique, 75005 Paris www.editions-harmattan.fr ISBN : 978-2-343-13661-5 EAN : 9782343136615
Sommaire
Introduction
Débats et perspectives en communication organisationnelle Sylvie Alemanno, Anne Mayère ................................................................................. 11
Partie IApprocher les formes organisationnelles contemporaines
Organisations à l’écran Nicole D’Almeida ..................................................................................................... 21 e L’agir communicationnel des organisations duXXIsiècle : objets connectés, religions, modernité Fabienne Martin-Juchat ........................................................................................... 33 L’écrire comme angle de questionnement sur les organisations Pierre Delcambre ..................................................................................................... 51
Partie 2 Organizing et dynamiques collectives
Niveaux d’institutionnalisation des organisations : action collective, matérialité et flux constitutifs Ivan Ivanov ............................................................................................................... 67 Changement de logiques institutionnelles dans le développement d’une formation de second cycle Benoit Cordelier, Hélène Montagnac-Marie............................................................ 85 Jeux d’autorité au travers de la conception d’une formation dans les politiques publiques territoriales Anja Martin-Scholz................................................................................................... 99 Gouvernance informationnelle environnementale sur le web : une approche par les dispositifs Karel Soumagnac-Colin, Nathalie Pinède .............................................................. 113
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Partie 3 Numérique et processus organisants
Le travail à haute voix sur Twitter en tant que continuité de l’organisation Claudine Bonneau, Viviane Sergi............................................................................ 131 Médiations numériques et organisation Olivier Sarrouy, Florian Hémont ............................................................................ 145 Community managers : une profession en tension Olivier Galibert ....................................................................................................... 159 Médiation distribuée, autosuffisance et anonymat : attributs d’une utopie numérique Manuel Zacklad, Klara Sok .................................................................................... 173
Partie 4 Normes et processus communicants
TNIC et rationalisations organisationnelles : le cas des échanges pilotes-contrôleurs Marie Bénéjean........................................................................................................ 189 De l’action individuelle au changement organisationnel : l’exemple d’une campagne d’action d’utilité publique et sociale Céline Pascual Espuny, Audrey Bonjour .............................................................. 205 Les « coulisses » communicationnelles du data-corps du patient Isabelle Bazet.......................................................................................................... 221 Appréhender la complexité des processus organisants entre les normes et leurs équipements Karolina Swiderek ................................................................................................... 231
Partie 5 Le management de soi et ses équipements
L’entretien professionnel : la fabrique et la négociation d’un soi professionnel Marie-France Peyrelong, Valérie Lépine .............................................................. 247 Le Grand dialogue : point de départ d’un ré-agencement des normes organisationnelles pour une prévention des risques psychosociaux Émilie Blanc .......................................................................................................... 259 Improvisation théâtrale en entreprise : un processus de rationalisation du risque Mikaël Gléonnec, Laurent Vincent ......................................................................... 269 Processus organisants autour du travail indépendant Géraldine Guérillot, Isabela Paes, Jean-Luc Moriceau, Julien Billion ................ 281
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Partie 6 Innovations et recompositions organisationnelles
Évaluation de la communication dans le service de santé des Armées durant l’épidémie d’Ebola Raphaël Châtelet, Marc Tanti ................................................................................ 295
L’Université mise en tension : analyse sémiotique d’une campagne publicitaire d’une université Sophie Del Fa ........................................................................................................ 317 Dispositifs de formation, nouveaux publics et innovations sociales dans les universités françaises Christian Bourret.................................................................................................... 335 Le chercheur aux prises avec l’organisation Gaëlle Baudry, Laurent Morillon, Benoit Cordelier .............................................. 349Notices biographiques des auteurs................................................................. 361
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