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Vous mentez !

De
333 pages
Les hommes se grattent le nez quand ils mentent, les femmes évitent le contact oculaire quand elles bluffent, nos enfants sont de piètres menteurs... Ces affirmations sont fausses, comme beaucoup d'autres d'ailleurs !



Détecter le mensonge est complexe et souvent plus difficile qu'on ne l'imagine. Cependant, avec des outils éprouvés scientifiquement la tâche devient plus aisée et l'analyse plus précise.



Mais ce n'est pas tout ! Quand on sait qu'une personne nous ment, comment la faire avouer ? Comment décrypter son comportement et poser les bonnes questions ?



Dans cet ouvrage émaillé d'anecdotes vibrantes et réjouissantes, Marwan Mery livre sans retenue les techniques qu'il a utilisées durant vingt ans lors de négociations complexes, interrogatoires et entretiens à forts enjeux.



Vous verrez qu'il existe des armes redoutables pour détecter le mensonge, démasquer les menteurs et obtenir la vérité.




"Cet ouvrage est incontournable !"

Nadia Chelghoum, directeur de la sûreté AXA





"Marwan MERY est très certainement l'un des plus grands experts mondiaux du sujet !"

Jocelyne Stevani, directeur des relations institutionnelles DANONE





"C'est indéniable : Marwan MERY a ce don singulier et un véritable talent ! Ce livre est une référence en la matière."

Diana de Bourbon, directeur des relations sociales, NEW YORK STOCK EXCHANGE Euronext





  • Le mensonge : universalité et singularité


    • Qu'est-ce que le mensonge ?


    • Pourquoi les gens mentent ?


    • Sommes-nous doués pour détecter le mensonge ?


    • D'où vient notre difficulté à démasquer les menteurs ?




  • La lecture comportementale : décrypter l'invisible


    • Recourir aux approches scientifiques


    • Quelques précautions


    • Analyser le verbal : entre ellipse, lapsus, etc.


    • Analyser le paraverbal : rythme douteux ou pauses suspicieuses...


    • Analyser le non-verbal : se taire ne suffira pas


    • L'assistance technique est-elle fiable ?




  • Poser les bonnes questions pour obtenir la vérité !


    • Se préparer à la confrontation


    • Créer du lien pour pousser le coupable à s'extraire de sa stratégie


    • Maîtriser les techniques de questionnement


    • Savoir répondre au mensonge




  • Erreurs et dangers : idées reçues et mécanismes humains


    • Associer le stress au mensonge est une grossière erreur


    • Prendre garde aux bons acteurs


    • Faire attention aux menteurs expérimentés


    • Connaître le mode de fonctionnement des psychopathes


    • Avoir conscience de la pseudologia fantastica... ou la mythomanie maladive


    • Attention aux photos !


    • Savoir que certains sont convaincus


    • Se méfier des contre-mesures


    • Ne pas laisser la chirurgie esthétique fausser la donne


    • Envisager la "cause juste"




  • Comment progresser dans la détection du mensonge


    • Coupez le son... pour mieux voir


    • Travaillez le retour d'expérience


    • Observez les bébés !


    • Inspirez-vous de Disney et Pixar


    • Lancez-vous dans l'apprentissage progressif


    • Utilisez les outils de Paul Ekman



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Dans cet ouvrage émaillé d'anecdotes vibrantes et réjouissantes, Marwan Mery livre sans retenue les techniques qu'il a utilisées durant vingt ans lors de négociations complexes, interrogatoires et entretiens à forts enjeux.
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"Marwan MERY est très certainement l'un des plus grands experts mondiaux du sujet !"
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