«Le déménageur m'a proposé un devis à 1.800 € pour transporter mes meubles. Mais ayant trouvé une maison à acheter entre-temps, mon lieu de résidence provisoire et de livraison des meubles a changé. Le devis passe alors à 2.700 €. Je l'accepte», se souvient Josette. Elle confie au déménageur 4 chèques : 3 de 700 € et 1 de 600 €. «Le problème c'est qu'étant handicapée à 85%, je lui ai demandé de remplir lui-même ces chèques. Il a gentiment accepté, évidemment... il a en réalité rempli 4 chèques de 700 €, et donc 100 € de plus que prévu ! Il m'a aussi certifié encaisser ces chèques à raison de 1 de suite et les 3 suivants dans les 3 mois à venir», ajoute Josette qui va très vite se rendre compte que derrière les sourires et les promesses se cache un bel escroc. En effet, en consultant ses comptes bancaires, elle s'aperçoit que les 4 chèques ont été encaissés de suite, ainsi que de la supercherie des 100 €. Elle appelle alors le déménageur qui ne se démonte pas face aux reproches de sa cliente. «C'est de la faute de ma secrétaire qui n'a pas suivi mes instructions pour les délais d'encaissement. Pour les 100 €, désolé, j'étais sur ma lancée. Je vous fais parvenir un chèque», lendemain, Josette refuse de signer tout document. Le déménageur repart avec son camion, et depuis... plus de nouvelles ! Ce n'est pas faute de tenter de le joindre ! «Il ne répond pas au téléphone. Je me suis donc rendue à la gendarmerie pour porter plainte. Le déménageur a même rappelé les gendarmes pour leur dire qu'il était pris de cours avec plusieurs déménagements mais que tout allait rentrer dans l'ordre dans moins de 2 semaines. Voilà plus de 1 an que j'attends toujours remboursement, dédommagement, mobilier... L'entreprise de déménagement est injoignable. Je ne sais plus quoi faire !», désespère Josette, au bout du rouleau.