Les hébergements touristiques en 2012. La fréquentation se maintient grâce à la clientèle étrangère.

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• Publié le: 04 janvier 2013
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Extrait

N° 1444 - AVRIL 2013

Leshébergementstouristiquesen2012
Lafréquentationsemaintientgrâceàlaclientèleétrangère

Séverine Francastel, direction g énérale de la Compétitivité, de l’industrie et des services
et Sylvia Legait, pôle de compétence Tourisme, Insee

Ehsedletôtsesbatsaf,lqurétaenonti,1eclldeseleparrapportà201narFne,2102nneaiitoloptrméce).qieuirtsaçsirfnapreufaitunebved’isérennot(ecnats1eauleabréadnctelpsugénéralementenEueporuoP.tuar,tnahél’rgbeenemoutt
campings est en léger recul et celle desAinsi, l’activité se maintient dans les hôtels
autres hébergements collectifs progresse%0,1edeunimidell.Es)ontinifidés;neduntieéimlloisn(198,4
modérément. Globaleme nt, la fréquentationdsneilnom7li01,5gs(ampilescdanssoainétiuepsenadnsalt
des hébergements touristiques est stable.estivale), mais augmente de 0,6 % dans les
Dans les hôtels et les campings, la clientèleautres hébergements collectifs (92,5 millions
française baisse et la clientèle européenneèrehelégeestaussiuétdneeCttse.)Tmeisurncessideuxrédueaedotseteilrèôhet
stagne. La clientèle globale des hôtels se. ous
maintient grâce à l’afflux de touristes nonesbl0,(–asqutaisa)%1cevconfondullectifsétseostn,selnsiuesodmocstnemegrebéh’d
européens (9,7 % de nuitées en plus en 2012).396,6 millions de nuitées en 2012.
Face à des clients de plus en plus
exigeants, les héberg ements ayant fait leâtit
choix de la qualité et de l’adaptation auxificdeu’cnlanerdieravantapemsjnocalede,urctonismaouriLet
nouvelles normes de classement bénéfi-béné geux
cient d’une fréquentation supérieure auxAnnée bissextile, 2012 compte une journée
autres.supplémentaire (29 février). Située pendant les
Les nuitées hôtelières atteignent un nouveauvacances d’hiver, elle contribue à la stabilité de
record en Île-de-France (68,3 millions)l’activité hôtelière. Par ailleurs, le tourisme de
et en Provence - Alpes - Côte d’Azurmsrorcre)ide,sensituéne,hemaiojrutn(séissfsré1220eniepoithuderisiolcifénébs
(21,7 millions). La fréquentation desen 2011. Les deux effets contricontre sept -
campings progresse à l’intérieur du terri -buent conjointement à la légère croissance des
toire mais baisse sur le littoral.nuitées hôtelières pour motif personnel
(+ 0,3 %). Le contexte conjoncturel pèse
davantage sur les nuitées d’affaires, en léger
En 2012, la situation économique ne joue pas recul (– 0,3 %), qui représentent 44 % des
en faveur du tourisme : après la reprise de nuitées hôtelières en 2012.
2010 et du début de 2011, la conjoncture se Sur le plan de la météo, le mois de juillet maus -
dégrade à nouveau dans l’Hexagone, comme sade, qui fait suite à celui déjà peu clément de
Fréquentation des hôtels et des campings en France métropolitaine

Nombre de nuitées* Durée moyenne de séjour
2012 Évolution 2011-2012 (en %
) Durée en Évolution
Nomb Part des 2012 2011-2012
re
(enmillions)ét(reanng%e)rsTotalFrançaisÉtrangers(enjours)(en%)

Année 2012,
hôtels seulement 198,4 34,5 0,0
Saison 2012**,
hôtels et campings 207,8 35,6 – 0,9
Hôtels 102,1 37,6 – 0,9
Campings 105,7 33,6 – 1,0
Emplacements nus*58,641,7–2,7
Emplacements équipés*47,123,51,2
*Voirdéfinitions.**Périodedemaiàseptembre.
Sources:Insee,DGCIS,partenairesterritoriaux,enquêtesEFHetEFHPA.

– 1,4

– 2,0
– 2,4
1,7
–
–4,7
1,4

2,8

1,0
1,7
0,3
0,3
0,5

1,8

2,8
1,9
5,4
4,5
7,1

0,3

– 0,3
0,2
– 1,7
–2,2
1,8
–

2011, contribue sans doute au recul de la d’où une hausse marquée de leur
fréquentation des hôtels (– 1,9 % par fréquentation (68,4 millions de nuitées,
rapport à juillet 2011) et plus encore des soit + 2,8 %). Dans les campings, en
campings (– 4,7 %). Ces derniers profitent revanche, les touristes étrangers ont
en revanche de la vague de chaleur tardive raccourci leurs séjours, si bien que leur
(+ 1,3 % en août et + 4,5 % en septembre, fréquentation progresse modérément
par rapport aux mêmes mois de 2011). (35,5 millions de nuitées pendant la
saison estivale, soit + 0,3 %). Malgré le
rattrapage amorcé depuis trois ans, les
La fréquentation de la clientèlenuitées étrangères restent inférieures
française diminue, tout en restantaux niveaux records atteints avant la
à un haut niveau par rapport au pic de 5,6 %crise : –
2007 pour les hôtels et – 2,3 % par
Indépendamment de leur durée de rapport au pic de 2006 pour les
séjour, les clients français ont été moins campings.
nombreux dans les hôtels (– 1,2 %) et,
dans une moindre mesure, dans les
campings (– 0,2 %). Les Français ontMoins d’Italiens et d’Espagnols
diminué également leurs dépenses endans les hôtels,
séjournant moins longtemps. Comptemais un retour des Britanniques
tenu de ces deux effets, la fréquentation
française recule de 1,4 % dans les Les Européens constituent la principale
hôtels (130,0 millions de nuitées) et de clientèle étrangère des hôtels (70 % des
1,7 % dans les campings (70,2 millions nuitées étrangères) et plus encore des
de nuitées pendant la saison estivale). campings (99,8 %). En 2012, ils ont
Pour ces deux types d’hébergement, maintenu leur fréquentation dans les
elle se situe malgré tout à un niveau deux types d’hébergement. Dans les
élevé au regard des dix dernières hôtels, leur nombre de nuitées reste très
années : même si elle n’atteint pas le inférieur à celui d’avant la crise
record de 2011, elle dépasse les niveaux (– 12,7 % par rapport à 2007).
de l’ensemble des années 2003 à 2010 Cette année encore, les évolutions sont
(graphiques).contrastéesselonlepaysdeprove-
nance (tableaux2 et 3). Premiers clients
La fréquentation étrangère201n2eeagntvadanéruojéstnoyseuqinesBritanhôtels,lgnredssetéar
remonte, mais reste en deçà des alors que leur fréquentation(+ 3,6 %),
niveaux records d’avant la crisereculait depuis quatre ans. Leur nombre
de nuitées reste toutefois inférieur de
Contrairement aux clients français, les 30 % à celui atteint en 2007. Ils ont par
clients étrangers sont venus plus ailleurs continué d’être moins présents
nombreux dans les hôtels (+ 2,2 %), dans les campings. Les Néerlandais
comme dans les campings (+ 2,1 %). demeurent de loin la première clientèle
Dans les hôtels, ils ont également étrangère des campings, avec 42 % des
séjourné plus longtemps, en moyenne, nuitées étrangères. Leur fréquentation

Évolution du nombre de nuitées* dans les hôtels et les campings depuis 2003
Hôtels Campings
indice base 100 en 2003 indice base 100 en 2003
115 115
FrançaisFrançais
110 110

105

100

Ensemble

105
100

Ensemble

95 95Étrangers
Étran ers
90g90
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
*Voirdéfinitions.
Lecture : les nuitées des résidents étrangers dans les hôtels ont diminué de 1,9 % depuis 2003, mais remontent à partir de 2010.
Champ : hôtels et campings situés en France métropolitaine.
Sources:Insee,DGCIS,partenairesterritoriaux,enquêtesEFHetEFHPA.

diminue légèrement en 2012, de même
que dans les hôtels.
Les Allemands et les Suisses ont été
plus présents qu’en 2011, dans les
hôtels comme les campings. Les Belges
ont séjourné nettement plus en camping,
mais un peu moins en hôtel. Avec une
fréquentation en hausse de 13,4 %, les
Russes ont continué leur percée dans
les hôtels, y dépassant, comme en
2011, la clientèle scandinave. Celle-ci a
fréquenté un peu plus les hôtels en
2012. Les Italiens et les Espagnols, très
affectés par la crise, ont de nouveau
réduit nettement leurs nuitées en hôtel
(– 8,1 % et