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Publié par | Thesee |
Nombre de lectures | 155 |
Langue | Français |
Poids de l'ouvrage | 2 Mo |
Extrait
N° d’ordre : 3878
THÈSE
PRÉSENTÉE A
L’UNIVERSITÉ BORDEAUX 1
ECOLE DOCTORALE DES SCIENCES PHYSIQUES ET DE L’INGENIEUR
Par Aïcha AMRANI-ZOUGGAR
POUR OBTENIR LE GRADE DE
DOCTEUR
SPÉCIALITÉ : PRODUCTIQUE
**************************
Impact des contrats d’approvisionnement sur la performance
de la chaîne logistique : Modélisation et simulation
**************************
Soutenue le 20 Novembre 2009
Devant la commission d’examen formée de :
Jean-Paul BOURRIERES Directeur
Professeur, Université Bordeaux1
Jean-Christophe DESCHAMPS Co-directeur
Maître de conférences, Université Bordeaux1
Bruno VALLESPIR Président ordeaux1
Caroline THIERRY Rapporteur
Maître de conférences HDR, Université Toulouse 2
Christian TAHON Rapporteur
Professeur, Université de Valenciennes et du Hainaut Cambrésis
Valérie BOTTA-GENOULAZ Examinateur
Professeur, INSA de Lyon
Université Bordeaux 1
Les Sciences et les Technologies au service de l’Homme et de l’environnement
Для моей мамы
« M ама, на тебя я всегда смотрела
Чтоб твою сил у я имела... »
Для моей бабу ш к и
« K вам в детство я свое летела
Увидеть вас мне нетерпелось
Набрала си л, вoды напилась
A вас покину ть...не хотелось »
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Remerciements
Professeur Bourrières, je vous suis sincèrement reconnaissante pour toutes les précieuses
directives prodiguées durant ces années de thèse. Avec toutes les responsabilités que vous
avez à charge, vous m’avez toujours consacré du temps pour me permettre cet avancement.
J’avoue être fière de compter parmi les thésards que vous avez encadré.
Jean‐christophe Deschamps, mes remerciements te sont destinés depuis le moment où tu a
accordé un intérêt certain à ma candidature alors que je n’étais encore qu’étudiante en
Master. Je te remercie pour ton investissement, pour toutes ces heures de travail qu’on a
passé ensemble à débattre de notre problématique de recherche et pour les riches débats
d’idées.
Accepter de rapporter une thèse est un signe d’intérêt. Mme Caroline Thierry, Mr Christian
Tahon, veuillez trouver en ces quelques lignes l’expression d’une sincère gratitude pour les
heures passées sur mon manuscrit. Je vous remercie pour l’honneur que vous m’avez fait en
rapportant mes travaux.
Mme Valérie Botta‐Genoulaz, Mr Bruno Vallespir, je vous remercie d’avoir accepté de
participer à l’évaluation de ce travail.
Un grand merci à tous ceux qui m’ont soutenu tout au long de mon parcours.
A Marc Zolghardi pour sa confiance, à Yves Ducq qui s’est toujours montré présent et
disponible.
A Julien François, Thècle Alix, Vincent Robin et Séverine Spérandio pour leur soutien.
A Michel Alexeline pour m’avoir toujours priorisé.
A tous les thésards de notre équipe, sans oublier le personnel administratif du laboratoire et
particulièrement Valérie, Isabelle et Simone qui m’ont facilité toutes les démarches
administratives.
A Nabila, Mounira & Kamélia pour leur amitié.
A ma famille et ma belle famille, qui même à distance n’ont cessé de m’encourager.
Enfin… à mon époux, pour toute sa confiance et sa patience.
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Tables des matières
Table des matières
Table des matières ...................................................................................................................... 7
Figures ...................................................................................................................................... 11
Tableaux..... 13
Introduction générale ................................................................................................................ 15
Chapitre I Contexte, état de l’art et positionnement ................................................................. 19
Introduction .............................................................................................................................. 20
1. Les fondements de la chaîne logistique ............................................................................ 20
1.1. Qu’est-ce qu’une chaîne logistique ? ......................................................................... 21
1.2. L’hétérogénéité des partenaires : une contrainte pour la conduite de la chaîne ........ 23
1.3. La gestion des chaînes logistiques ............................................................................. 24
1.3.1. L’approche SCM ................................................................................................ 24
1.3.2. Structuration des décisions ................................................................................. 24
1.3.3. Les types d’architecture de pilotage ................................................................... 26
1.3.4. Utilisation des NTIC pour le développement d’outils d’aide à la décision ....... 26
2. La mesure de performance dans les chaînes logistiques .................................................. 27
2.1. Besoin de mesurer la performance ?…surtout un besoin d’agir sur le système ........ 27
2.2. Qu’est-ce qu’un indicateur de performance ? ............................................................ 28
2.3. Typologie des indicateurs de performance ................................................................ 29
2.4. Mesurer n’est pas évaluer ! ........................................................................................ 29
3. Les méthodes de définition et d’implantation d’indicateurs ............................................ 30
3.1. Balanced Scorecards (BSC) ....................................................................................... 30
3.2. Méthode PRISM ......