EXAMEN BREVET PROFESSIONNEL SPÉCIALITÉ BANQUE Durée de préparation
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Description

Niveau: Secondaire, Collège, Troisième
EXAMEN : BREVET PROFESSIONNEL SPÉCIALITÉ : BANQUE Durée de préparation : Mise en situation : 20 minutes 20 minutes Coefficient : 2 Épreuve : TECHNIQUES DE COMMUNICATION APPLIQUÉES AUX ACTIVITÉS BANCAIRES DOSSIER DU CANDIDAT SESSION : 2011 No du sujet : 02 PAGE 1/4 SUJET 2 ÉNONCÉ ÉPREUVE ORALE TECHNIQUES DE COMMUNICATION APPLIQUÉES AUX ACTIVITÉS BANCAIRES DOSSIER DU CANDIDAT

  • assentiment de la cliente et de la poursuite des relations commerciales

  • rejets de chèques

  • client

  • annulation des frais relatifs aux rejets des chèques

  • no du sujet


Sujets

Informations

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Langue Français

Extrait

EXAMEN :
BREVET PROFESSIONNEL
SPÉCIALITÉ : BANQUE
Durée de préparation :
Mise en situation :
20 minutes
20 minutes
Coefficient :
2
Épreuve :
TECHNIQUES DE COMMUNICATION
APPLIQUÉES AUX ACTIVITÉS BANCAIRES
DOSSIER DU CANDIDAT
SESSION :
2011
N
o
du sujet :
02
PAGE
1/4
SUJET 2
ÉNONCÉ
ÉPREUVE ORALE
TECHNIQUES DE COMMUNICATION
APPLIQUÉES AUX ACTIVITÉS BANCAIRES
DOSSIER DU CANDIDAT
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