Management et gestion d activités commerciales 2008 BTS Négociation et relation client
22 pages
Français

Management et gestion d'activités commerciales 2008 BTS Négociation et relation client

Cet ouvrage peut être téléchargé gratuitement
22 pages
Français
Cet ouvrage peut être téléchargé gratuitement

Description

Examen du Supérieur BTS Négociation et relation client. Sujet de Management et gestion d'activités commerciales 2008. Retrouvez le corrigé Management et gestion d'activités commerciales 2008 sur Bankexam.fr.

Sujets

Informations

Publié par
Publié le 13 juillet 2008
Nombre de lectures 75
Langue Français
Poids de l'ouvrage 1 Mo

Extrait

                                    
   !" #! $                 !"  "#   #%# &%#' #!             
$ %  & '   (' %)     * &   +    , -
 &   &  ./012.34!  
  
 #( %')!  &!  * + #'! & * , *-        %        -    ') &# #( $       ! * $  . )/ 01 , 0*2  5 ' ,  '  ,    26     )  7  8 )8&   7  8 )        ,  %    #! " &! * $ + 0* , 01    !  $   3 )/ 0*1 , 0   5 ' ,  '  ,    26   ) %   2  %   #! " &!  $ + 04 , 0*    %''& ')!   %&& )# !! %56# &! & '7! &)& )#6# %5%# &#+ )!) # # %''!%" !/"- 5     %)       +  9      - 
  
 & +
   ! * $   + 0 #"
 /'  
 3   +   *2<7*
: 1    '  10=
 >  3*? @ A  A B
   !  $    
 
+ 0
"
;
!
4
#"
0 )# $# @ < B 7  #
   ' %
/ 0
; , 4


:
/ 0
"
;
 '  %   '   $# ; @  B
=  ' ,   !
0   44;     '8        )
7   5 3 *+
:  
4 , 
! * 3   *2<2*5=   +   8 , *'  06  C>   D      4 6- 2  & *2<2*5=    $ +       + E '   )  44"  ;  )   F   D#    44;   "44   " 44   D  *2<2*5= $  $ 8 %    % *2<7*   #  3/7=57.<   +#-* % *2<7*     +     '  ' ) $   *2<7* @ 0  +   B- 7 D    '  *2<2*5=     -*     8& + %       - 2$ '     #  %  ' '( )A #   '   (   )   )G !#   H )> # )    I =H ;4#   8 #-   ++%  ,       + 1J7-  /+ 17  
    K   ? A  #     D  ?   + 1 7-?      L  +  + )'    % '   (  (  +   # M  + '  @ + B  )  + )6 N# M     ' 8   + 17-
  
 ! * 3 "8 &# %+ %''!%"     )  )+    8  *2<2*5=   + 17 ' '(   +   %  + *2<2*5=  %   %   '-  *2<2*5= %  &   % )'  %        +   +   +  % '   +  -                   !9" , :! $  *-* 78  +    -*- 78  +    8   *2<2*5=  '      +-  !  3 #& & :;" & ;(%: %''!%#+  D  ' $   %  8 0#           *2<2*5=      ' + ' , '   )  - 7  )   '  8-  8    '     8  '  10=            +     '    +-               !9" , :! $  -* 3  )+   )'   )  ' 8&- -  %   + , - 
  
  2 3 #& & !;" &# )! &  #  & 58)!'!%5 !!:#!             ' +        *2<2*5= ' '( 8 $ + '   +  6 2//7D>O/               ' 3*?#   ! 6   ' ( ++%-   3*?     &     ) @ A  A B , )   -       !"  #" $   !9" , :! $  2-*      )  ,   *2<2*5=  8 ) @ A  A B- 2- /+   + % ,  +  ) ' -      
"  
 
+ 0* 3 9# & )!   & , )P  @ *) '  +N *)+  , ' , *  +   + 3 = Q *N#       ' 0 * '    7  @     +    B-3 +  + ' )       2   ,   )    +L     18  ,    H  H   .-3 %      +     - = 0 * G @   $ 8  '  8   8$   B- 5 )       D   4 F  G  4 F  * R 4 F   0 :: F  - 2 8  Q A   :4 0 S '% 8    @ ,     TNU  )  &  $ B- = % * )      -< ) .- *    )  8+       %  + )   %   44"     *$  Q         '   8  -         %'' )! 5;  7 44"   E   %  %' , ":; * *#  8- 7     E '   7  4 *  8    " *  8  7  : *  8  2   *  8 7 44  D  E  $ +    CO       % ' "; *  8-    
   %5  *       +$   44" R 4F#- = 44           , C    ;!  C  C8  +  44" - 
;  
    !!!"#$"%   <=<
+ 0* >#? 3 9# & )!     !"% " ;"" &# " #+ '!6#@ #"@ #! # '!%5 //6# *    C      C ;- *          ' - 2 C   C C     %  - V%C,  %C   ' $  C   D   = G  / 0N      -=   '  C   *  !!      *-2 C      -          '         ' C   , ;  C  - O      '      '- 5       - Q    ;       '  D- *    C  '      %    C "44   -&  %" A%! )!7 & 2B & )! & '!%5 2      C $  :4F            8     - I       A  *                C  '  '      - 7  44;       ' F     ' *2<7* :"F       ' C  - *2<7*   '  ' F    -           - C C       =    ,    C   - 2   !  C   C  44"            $ = * C  *   !  C   C- '  8          A - W *   '  % 3 Q =  18 = C   8    G -=    $  '   * '    8   - O        8    '    8- *C8      C   '   OI<X  C '  C    -' # :% #+ '! # & &!;##!  @ "" &" " " %"6# *C  '  '             C    - 5 $ 8 !:F        ' "F        - =   , 8 '       8      ,   , *  C  :F    '-   '     - 0    *  '   ' ' '   - 5     '   -   XOI<  O I <
 
!  
<=<
+ 0* >#? 3 9# & )!    ' ! & 9  : %!  ;! # =  8%   %         ' F   8 +- 0    %C  F    '  , C *      A- Y.     '  '    Y  3- 1- Y>     8   8  - . '  ,  C     %   %  8   ' C8 -? C C   Y - * ' A     +%    '        - 8 444      C      %  ' -  $'  C   C      C ' ,     - 2   ' C  *    %'    -0     %  F  & 44"  & 44;#- 0+                        *       %            @    B  @     B- "" ' " )6# #! " '!%5 & %5   C          P   ,  '-     *             C+  8      - *          4- 7   *   (  '    '   8- C %     %        - *     '   ' ;F  '  "F   C - C  % C     -* %  &C %    - 2     !4 *    '  '    - *   $      -    * C   8              ,         - 2       ' F       C   C#  % ?' !F    #      , *- 5     Z   O $    - '  $ ,  *      C    ,        - * 8         CL    8 %- 7      , '  C   '     8     $'- =   * 8 H8- 56# " : )%:6# : "A;  &A# '!%5 , )! 7! *      - Y      ,   %    3-  1- .        -Y * '  %  $    C       C  ,   % 8- *  %   8 -       , A'        8      8  - 3 C  8  , C'   * % +    "F     %  - 5   % *   '         $    8  '- 7      *  2     YY Z * 0      ,       8 - Y5    8   %  ' Y 9 3-  1- !!!"$&$#"%  
  
+ 0* >#? 3 9# & )!   5# &# )!+ &# " ;#%#" "A&#!  #! ! %') & "A9"# & %#! #!)@ )!&#%#!  &#!" A%%!& #! & 9"# & )!+ &# "  )!%&-  !: 98 #+ / 9 A9"! & *4 ,  B@  )"# %! &A% , " : & "A  " %#! %# & :"';!- 2$  8+   C     8       % ' 8  ' '  %- *          C    '    ! 8    %   B     , ::! S   @  !4 S- 3    %C 8  C   >' 3   C2    $    D   $ D.5*#-@ *    $     ' C  - *    '   :!4 , 44 S  2+ ,    C- . '  +   C6  [ B @ *      $   + 8$   + $ &  - *  E %    ' C  C+     - B / %  A    %  8 C+   + ,  ','  + - @ *C $ C '   6 C88  +  4 F  * 0   *- 5  %  '  - .    $  $   ' C' , 6 ' C ,    C   &'- 7 2+   %  +  C  :4 F- B    % '       '  8  6  4 F '       8   $  6  C       +- *C   8 '   @  C       B- * + L   % ' +  8             \ [ *     '    8    ' C-   
4  
   ' % 
  • Univers Univers
  • Ebooks Ebooks
  • Livres audio Livres audio
  • Presse Presse
  • Podcasts Podcasts
  • BD BD
  • Documents Documents