UTBM qualite et audits technico economiques 2008 imap

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QUALITE et AUDITS FQ40TECHNICO-ECONOMIQUESMédian qualitéIMaPLe 09.05.2008, de 09 h 00 à 10 h00, salle B429Nom : Prénom : N ote: /20Signature :* Sont autorisées :- les calculettes personnelles.- Les documents distribués en FQ40, vos notes personnelles. * Sont interdits :- Téléphone portable & PC portable (venez avec une montre).- Les photocopies des cours, TD et TP.- Les prêts de documents durant le médian.- Le prêt des calculettes durant l’examen.* Par question demandant un résultat numérique, vous donnerez : les expressions littérales, les expressions numériques et les résultats.* Tous les développements et réponses figureront sur ce document. Vous pouvez employer le verso des pages pour les réponses* La rédaction doit être réalisée à l’encre.1. Qualité : généralité s1.1. Diagramme de Kanoa - Quelle est le service de l’entreprise utilisera le plus cet ?outilb – Quelles dispositions prenez-vous si le point obtenu après exploitation de vos résultats, se trouve sur lacourbe fonction obligatoir e?1.2. Quelles sont les étapes de réalisation d’un produit au sein de l’entreprise, qui engage nt le plusfinancièrement le proje t? Quel est le pourcentage d’engagem e?nt2. Prix qualité2.1. Dans quel pays est-il possible de présenter le prix DEM I? NPGourquoi avoir donné ce nom à un p rixjaponais ?Audoineau.Alain_EN-QUALITE & AUDITS-FQ40-Médian 2007-2008-23.04.08.doc_Ve3r 0.04.08 /4 42.2. Quels sont les prix ...

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• Publié par: shura
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QUALITE et AUDITS FQ40 TECHNICO-ECONOMIQUES Médian ualité IMaP Le 09.05.2008, de 09 h 00 à 10 h00, salle B429 Nom :Prénom :Note :/20 Signature : * Sont autorisées : -les calculettes personnelles. -Les documents distribués en FQ40, vos notes personnelles. * Sont interdits : -Téléphone portable & PC portable (venez avec une montre). -Les photocopies des cours, TD et TP. -Les prêts de documents durant le médian. -Le prêt des calculettes durant l’examen. * Par question demandant un résultat numérique, vous donnerez : les expressions littérales, les expressions numériques et les résultats. * Tous les développements et réponses figureront sur ce document. Vous pouvez employer le verso des pages pour les réponses * La rédaction doit être réalisée à l’encre. 1. étualiQési:trélagné 1.1. Diagramme de Kano a - Quelle est le service de l’entreprise utilisera le plus cet outil ?

b – Quelles dispositions prenez-vous si le point obtenu après exploitation de vos résultats, se trouve sur la courbe fonction obligatoire ?

1.2. Quelles sont les étapes de réalisation d’un produit au sein de l’entreprise, qui engagent le plus financièrement le projet ? Quel est le pourcentage d’engagement ?

2. Prix qualité 2.1. Dans quel pays est-il possible de présenter le prixDEMING ? Pourquoi avoir donné ce nom à un prix japonais ?

Audoineau.Alain_EN-QUALITE & AUDITS-FQ40-Médian 2007-2008-23.04.08.doc_Ver 30.04.084/4