DIPLÔME D'ERGONOMIE ET DE PHYSIOLOGIE DU TRAVAIL

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Niveau: Secondaire, Lycée, Terminale
06/08/2008 1 DIPLÔME D'ERGONOMIE ET DE PHYSIOLOGIE DU TRAVAIL Unité d'Ergonomie Faculté de Médecine Pitié-Salpêtrière 91, bd de l'Hôpital Directeur du diplôme Docteur Bronislaw KAPITANIAK o p t i o n 3 Ergonomie des gestes et des postures 75 634 PARIS cedex 13 ergonomie de poste TEV terminal à écran de visualisation éléments du poste écran unité centrale clavier souris imprimante scanner

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Publié le : vendredi 8 juin 2012
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Unité d Ergonomie Faculté de Médecine Pitié-Salpêtrière 91, bd de l Hôpital 75 634 PARIS cedex 13
     o p t i o n 3 Ergonomie des gestes et des postures Directeur du diplôme Docteur www.ergonomie.chups.jussieu.fr Bronislaw KAPITANIAK ergonomie de poste TEV terminal à écran de visualisation
éléments du poste
écran
 
clavier
souris
imprimante
scanner
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norme EN ISO 9241 Exigences ergonomiques pour travail de bureau avec terminaux à écrans de visualisation . . 2.Tâches 11.Utilisation 3.Écran 12.Présentation 4.Clavier 13.Guidage 5.Poste 14.Menu . nv ronnemen . omman e 7.Affichage 16.Manipulation 8.Couleurs 17.Formulaires 9.Entrée
n o r m e  E N  I S O  9 2 4 1 E r g o n o m i e  d e  l i n t e r a c t i o n  h o m m e -s y s t è m e
. u 110.Dialogue 151.Interface web 171.Accessibilité aux logiciels 400.Dispositifs d entrée 410.Critères de conception . roc ures e s ec on 920.Interaction tactile et haptique
. u 301.Introduction 302.Terminologie 303.Exigences ergonomiques 304.Essai performance 305.Essai laboratoire optique 307.Essai d analyse et de souplesse 308.SED (surface emition display)
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Traitement de l'information
norme Z 67-110 1988 Ergonomie et conception du dialogue homme-ordinateur
norme Z 67-133-1 1991 Évaluation des produits logiciels
Homo computerus
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plaintes de travailleurs sur écran lombalgie plaintes générales  
.A. 12 10 8 6 4 2 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 temps de travail en heures
aspects des tâches
     à faire fonctionner le système autonomie quant à la possibilité et la façon d'utiliser le système dépendance, degré auquel le système de traitement visuel de l information est essentiel à l'exécution des taches, en tant qu'outil de travail
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exigences relatives aux tâches
  préserver la santé et la sécurité des utilisateurs contribuer à leur bien -ê t r e rester compatibles avec leurs aptitudes et compétences
écrans de visualisation
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bonne lisibilité facilité de lecture confort au cours de l'utilisation
h/l = 1:0,7 à 1:0,9 . le aract e h = 20 - 22 min d'arc,
espace entre 2 mots = “N” matrice des caractères minimum 7x9 espace entre caractères = ép
mage s a e e exemp e e pap o emen luminance d'affichage >35 cd/m2 rapport de contraste de 3:1 modulation de contraste (contraste min. des l. des détails) de 0,5 variation du rapport de l. du centre de l'affichage au coté < 2:1.
clavier alphanumérique
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clavier alphanumérique
surface d'une touche > 110 mm 2 dimensions d'une touche = 12 à 15 mm course de 2 à 4 mm forces ut ilisées =  0,5 -0 , 8  N "feed -b ac k " qu i avertit l'opérateur du fo n ctionnement caractères sur les touches facilement lisibles (>2,4 mm) rapport entre L fond et L caractère = 3:1 pas plus de 3 fonctions/touche (ex. SHIFT, CTRL, ALT)
test de confort de clavier
1 force requise pour actionner les touches 2 rythme de frappe 3 fatigue dans les mains (poignets) 4 fatigue dans les bras 5 fatigue dans les épaules     7 utilisation globale
1 2 3 4 5 6 7 inacceptable très acceptable
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périphériques
,
manettes
boules roulantes
tablettes et barres graphiques
stylets et photostyles
écrans tactiles
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conception de périphériques
a qua on a c e opérabilité (fonctionnement évident, prévisible, cohérent, compatible avec les capacités de l opérateur)      adhérence, accès) efforts et postures
b u r e a u  ( N F  X 3 5 -1 02 )  domaine d'application
concevoir les locaux neufs, des matériels ou des        inconnus, aider à aménager des locaux changeant d affectation et à choisir le matériel et mobilier quand les tâches ne euvent être étudiées d avance orienter le choix du matériel, l implantation du mobilier, le dimensionnement des locaux et leurs aménagements en fonction des exigences des tâches
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bureau (NF X35 -1 02)
individuel bureau cloisonné conçu pour une seule personne collectif bureau cloisonné conçu pour 2 personnes ou plus cloisonné bureau séparé des autres espaces par une cloison pleine allant du   paysager espace non cloisonné avec une organisation des postes de travail permettant à la fois une participation générale et un relatif isolement dans un espace personnel
bureau (NF X35 -1 02) polyvalent espace accessible en libre service débattement espace nécessaire pour ouverture des ouvrants (portes, fenêtres, tiroirs) et pour leur opération libre dégagement     
  
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bureau (NF X35 -1 02) Calcul de la surface minimum d un bureau occupé par une personne m o b i l i e r s : b u r e a u ( 1 , 2 x  0 , 8 ) 0 , 9 6  m 2 matériel informatique 0 , 7 m 2   s i è g e  v i s i t e ur 0 , 8  m 2 a r m o i r e  r a n g e m e n t 0 , 6  m 2 2 d é b a t t e m e n t  d e van t l a r m o i r e 0 , 6  m débattement pour déplacer le siège 1 , 2  m 2 p l a n  p o u r  d ép o s e r l es d oc u m e n t s  p r i o r i t a i r es 0 , 6  m 2 circulation 2 , 9  m 2 largeur du passage = 0,8 m longueur du passage = 3,6 m c o m m u n i c at i o n 0 , 5  m 2 total 9,8 m 2
b u r e a u  ( N F  X 3 5 -1 02 ) phase I Analyse du travail Tâche Activité Population cible Choix individuel/collectif équipement mobilier phase II Spécifications Espaces contrainte ersonnel débattement au oste architecturale mobilier permanent mobilier temporaire commun communication circulation Implantation équipements mobiliers
ambiances thermique acoustique lumineuse
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