ÉvacuÉs sanitaires en MÉtrOPOLe

Publié par

ÉvacuÉs sanitaires en MÉtrOPOLe guide 2010-2011
  • parent proche
  • service social de la maison
  • assistance aux ressortissants calédoniens
  • lendemain de la signature des accords de matignon
  • gare d'austerlitz gare
  • cafat
  • frais
  • métropole
  • métropoles
  • transport
  • transports
Publié le : mardi 27 mars 2012
Lecture(s) : 68
Source : mncparis.fr
Nombre de pages : 13
Voir plus Voir moins

ÉvacuÉs
sanitaires
en MÉtrOPOLe
guide 2010-2011Le service Social de la Maison de la Nouvelle-Calédonie remplit ses missions
d’aide et d’accompagnement des malades néo-calédoniens depuis plus
de vingt ans. C’est une des missions les plus nobles que d’apporter soutien
et réconfort à nos compatriotes frappés par la maladie et qui souffrent loin
de chez eux, évacués sanitaires en France métropolitaine.
Au fl des années, les missions de ce service se sont développées, le service
lui-même s’est restructuré afn que la Maison de la Nouvelle-Calédonie
constitue un pôle d’accueil solide et un relais administratif effcace.
Depuis 2008 et le transfert de la majorité des services de la Maison de
la Nouvelle-Calédonie dans le quartier de l’Opéra, le service Social occupe
eun espace totalement dédié aux malades dans le 7 arrondissement de Paris.
Ce lieu réservé, à l’écart de l’agitation des grandes artères de la capitale,
offre aux malades et à leurs familles un lieu d’écoute et de tranquillité.
En relation avec la Cafat et son département des évacuations sanitaires,
il nous a semblé nécessaire de publier ce « Guide des évacués sanitaires
en Métropole », afn de répondre aux nombreuses questions que se posent
les Calédoniens hospitalisés loin de chez eux et aux professionnels de santé
engagés dans cette démarche de soins.
Joël Viratelle
Directeur de la Maison de la Nouvelle-Calédonie à ParisGuide
des ÉvacuÉs
sanitaires
Partir à l’autre du bout du monde en urgence, à cause de problèmes de
santé, est une expérience diffcile à laquelle personne n’est jamais vraiment
préparé. Beaucoup d’entre vous quittent la Nouvelle-Calédonie pour la
première fois et, à l’inquiétude liée aux soins médicaux, s’ajoute celle d’être
plongé dans un environnement nouveau. LA MAiSON de LA NOuVeLLe-CALÉdONie À PARiS p.5
Au service social de la Maison de la Nouvelle-Calédonie, nous connaissons
les diffcultés qu’entraîne une hospitalisation loin du pays, qu’elles soient AVANt de PAR tiR p.9
matérielles ou psychologiques. La mission de notre équipe est de faciliter
votre séjour, de vous accompagner dans cette épreuve. VOtRe ARRiVÉe À L’hôPit AL p.25
Nous nous chargeons de votre dossier administratif, en lien constant avec
la Cafat et son département des évacuations sanitaires. Mais le service social VOtRe hÉbeRgeMeNt p.35
de la Maison de la Nouvelle-Calédonie est aussi un lieu d’écoute et de
rencontre où malades et familles peuvent venir se ressourcer. Nous vous RetOuR eN NOuVeLLe-CALÉdONie p.41
proposons également des sorties afn de découvrir ensemble la capitale…
Je vous invite à parcourir ce guide pratique, qui répondra, je l’espère à iNfORMAtiONS PRAtiqueS p.59
toutes vos interrogations et vous sera un support utile au moment de votre
départ.
Maximilienne Kaviereneva
Chef du service Social
5La MaisOn
de La nOuveLLe
caLÉdOnie À Paris
Créée en 1989, la Maison de la créées, lors d’une résidence d’artistes,
Nouvelle-Calédonie a été restructurée à Hienghène, dans la région nord-est,
en 2006. La majorité de ses services terre de Jean-Marie Tjibaou.
sont installés dans le quartier de Près de la case, le salon des
erl’Opéra, dans le 1 arrondissement de communautés invite à savourer
Paris. Le service social se trouve dans l’ambiance de la brousse calédonienne.
eles anciens locaux rénovés du 7 Côte à côte, le peuple d’origine et
arrondissement, à proximité du les multiples communautés qui
secrétariat d’État à l’outre-mer. composent la population de l’archipel
affchent ainsi leur réconciliation.
Créée au lendemain de la signature
des accords de Matignon, en 1989, la uN ACCueiL POuR t OuS
Maison de la Nouvelle-Calédonie est Les différents publics en quête
une institution fnancée et administrée d’information sont accueillis chaque
conjointement par les collectivités de jour à la Maison de la Nouvelle-
Nouvelle-Calédonie : Gouvernement, Calédonie. Ils peuvent aussi obtenir des
Congrès et Provinces. Ses missions renseignements par téléphone et par
s’inscrivent dans l’esprit de l’accord internet. Pour plus de facilité, l’Offce
de Nouméa : elle assure à la fois la du tourisme ainsi que la compagnie Air
promotion de l’archipel en Métropole Calédonie International sont hébergés
et une assistance aux ressortissants dans les locaux de la Maison de la
calédoniens. Nouvelle-Calédonie.
uN eSPACe SyMbOLique uN CeNtRe de ReSSOuRCeS SuR L ’OCÉANie
L’aménagement des locaux de la rue de Sous la case, qui est aussi un plateau
erVentadour, dans le 1 arrondissement, technique, des animations se
a été imaginé comme un parcours déroulent plusieurs fois par mois :
symbolique. On trouve d’abord le concerts, soirées littéraires, projections
lagon, avec ses aquariums tropicaux de flms, débats… Un centre de
à l’entrée, le chemin kanak qui ressources propose à la consultation
commence par le sable et se termine plus de 2 000 ouvrages sur l’Océanie ;
par le nickel – symbole du chemin des ordinateurs en accès libre sont à la
parcouru depuis vingt ans – puis la disposition du public.
grande case, avec ses huit poteaux La Maison de la Nouvelle Calédonie
sculptés. Des œuvres spécialement est également présente sur les
7sites des grandes manifestations une représentation à Paris. La Maison
uNe StRuCtuRe fÉdÉRA tiVe uN eSPACe dÉdiÉ internationales, comme les foires, de la Nouvelle-Calédonie assure le lien
La Maison de la Nouvelle-Calédonie est Aux MALAdeS et LeuR f AMiLLesalons et festivals, partout où la avec les instances métropolitaines
une structure fédérative, regroupant Loin du tumulte de des grandes artères de promotion de la région océanienne et accueille les élus et responsables
le gouvernement, le Congrès et les trois la capitale, un espace dédié aux rencontres a sa place. calédoniens lors de leurs déplacements
Province (Sud, Nord et Îles Loyauté). et aux animations ponctuelles est ouvert dans la capitale française.
Les présidents de chaque institution siègent au sein du service Social, ainsi qu’un centre deS MiSSiONS de SeRViCe PubLiC
à son conseil d’administration. de ressources doté de bornes internet.La Maison de la Nouvelle-Calédonie
– Président du conseil d’administration Des sorties dans la capitale et des loisirs assure un soutien aux 2 000 étudiants Le SeRViCe SOCiAL
de la Maison de la Nouvelle-Calédonie vous sont également proposés : visite des calédoniens présents en Métropole, Bien que la Nouvelle-Calédonie dispose
et président du Congrès : Harold Martin monuments de Paris (Tour Eiffel, Sacré-Cœur, dans les domaines des inscriptions, d’un système médical très performant,
– Président du gouvernement : Philippe Gomès Assemblée Nationale…), du Jardin des Plantes des bourses, du logement… d’infrastructures modernes et de
– Président de la Province Sud : Pierre Frogier avec la serre de la Nouvelle-Calédonie, Elle aide également les 200 malades professionnels qualifés, certains cas
– Président de la Province Nord : promenade en petit train…calédoniens évacués sanitaires, nécessitent une évacuation sanitaire
Paul Néaoutyine dont l’état de santé nécessite des soins en France métropolitaine. La Maison
– Président de la Province des Îles Loyauté : ne pouvant être pratiqués en de la Nouvelle-Calédonie vous apporte
Néko Hnepeune Nouvelle-Calédonie. aide et soutien lors de votre séjour LeS CONtACtS du SeRViCe SOCiAL
– Directeur de la Maison de la Nouvelle- Enfn, de nombreux dossiers dans l’Hexagone. Service Social de la Maison
Calédonie : Joël Viratelle administratifs et politiques nécessitent de la Nouvelle-Calédonie
La Maison de la Nouvelle-Calédonie est 7 rue du général Bertrand, 75007 Paris
le relais de la Cafat en Métropole. Une Tél. : 01 42 73 69 73
convention a été signée entre les deux Numéro vert (gratuit) : 0 800 482 412
PLAN de PARiS organismes qui prévoit que la Maison
de la Nouvelle-Calédonie accompagne Chef de service
les malades qui le souhaitent dans Maximilienne Kaviereneva 1817 gare Aéroport de Roissy toutes leurs démarches. Le service maximilienne.kaviereneva@mncparis.fr19Saint Lazare accès par la Porte Social assure un suivi individualisé.
gare du Nord de Bagnolet Adjointe au chef de service
09 10bois de 08 gare de l’est Prestations proposées par le service Laureen Leherissier
boulogne MNC Social de la Maison de la Nouvelle- laureen.leherissier@mncparis.fr02
Calédonie :0316 20
●01 Transfert depuis l’aéroport, à Paris Secrétaire1104 ou en Province, jusqu’au lieu Marielle Haeweng07
d’hébergement ou d’hospitalisation. marielle.haeweng@mncparis.frService social
06 ●Organisation des transportsgare de Lyon05 médicalement justifés. Assistante sociale15
gare d’Austerlitz
●12 Démarches administratives en lien Murielle Bloc
gare Montparnasse avec la prise en charge Cafat. murielle.bloc@mncparis.fr
●Transmission d’information entre14 bois de 13 l’hôpital et le département desVincennes
Évacuations Sanitaires de la Cafat.
●Démarches liées au retour
en Nouvelle-Calédonie.
MAiSON de LA NOuVeLLe SeRViCe SOCiAL
CALÉdONie À PARiS 7 rue du général Bertrand Le service social de la Maison de la
Aéroport d’Orly4 bis rue de Ventadour 75007 Paris Nouvelle-Calédonie a également pour
75001 Paris Métro : Duroc ou accès par la Porte mission d’apporter aide et soutien à tous
d’ItalieMétro : Pyramides Saint-François Xavier les Calédoniens en grande diffculté.
8 9●Prévoyez d’ouvrir un compte en
Métropole (à faire sur place) ce qui
nécessitera des pièces justifcatives.avant
À condition d’en être informée,
la Maison de la Nouvelle-Calédonie
peut effectuer cette démarche
dès votre arrivée auprès de sesde Partir partenaires bancaires (Société
Générale, BNP-Paribas ou BCI-BRED).
●Prévoyez une somme d’argent
et/ou votre carte bancaire car vous
devrez avancer une partie des frais
Avant de quitter la Nouvelle- Si VOuS êteS LA PeRSONNe ÉVACuÉe et que médicaux.
●Calédonie, vous devrez accomplir VOuS ÉLeVez SeuL(e) uN eNf ANt MiNeuR Si vous êtes en diffculté fnancière,
certaines démarches et réunir des Pensez à faire établir une autorisation vous pouvez demander de l’aide :
documents indispensables. À Nouméa, de sortie du territoire pour que Bénéfciaires de l’AMG Nord et Iles :
●c’est le département Évasan de la votre enfant puisse éventuellement association AVEC (Aide volontaire
Cafat qui sera votre interlocuteur. vous rejoindre. aux évacués calédoniens).
● assistante sociale Provinces Nord
et Îles Loyauté.
LA MAiSON de LA NOuVeLLe-CALÉdONie CONtACt À NOuMeA À PRÉVOiR Bénéfciaires de l’AMG Sud :
VOuS Aide département ÉVASAN
● département Évasan de la Cafat
Si vous souhaitez bénéfcier de Cafat Receiving Si VOuS SuiVez uN tRAiteMeNt association AVEC
l’accompagnement du service social de la 1 rue Henri Dunant
●PARtiCuLieR assistante sociale Province Sud.
Maison de la Nouvelle-Calédonie, contacter : Tél. : 25 58 08 ou 25 58 57 / Fax : 25 58 58Prévoyez une quantité suffsante Bénéfciaires de la Cafat :
seso@mncparis.fr email : departementevasan@cafat.nc
●de médicaments, ainsi que votre service social de la Cafat
●ordonnance. association AVEC. Ouvert du lundi au jeudi de 8h à 16h
et le vendredi de 8h à 15h.
LeS dOCuMeNtS À eMPOR teR tRANSPORt À L’ARRiVÉe En dehors de ces horaires, ainsi que les
Lors de votre départ, vous devrez être Avant votre départ, assurez-vous VOtRe ACCOMPAgNAteuR week-ends et les jours fériés, un médecin et
en possession des documents suivants : auprès du département Évasan de Jusqu’à 18 ans, l’enfant évacué doit un agent sont d’astreinte 24h sur 24 et peuvent
● passeport, la Cafat que le service Social de la être obligatoirement accompagné être contactés par votre médecin traitant.
● billet d’avion, Maison de la Nouvelle-Calédonie a par un parent proche.
● carnet de longue maladie, eu la confrmation de votre arrivée, Dans certains cas, en fonction du
● dossier médical complet, afn d’organiser le transport depuis handicap, le médecin peut soumettre une
● dossier Évasan délivré par la Cafat. l’aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle. demande d’accompagnateur à la Cafat.
Une personne d’une équipe de L’accompagnateur familial autorisé
POuR LeS MiNeuRS transport spécialisé se trouvera au bénéfcie de la prise en charge de
● une autorisation parentale de quitter terminal du lieu d‘arrivée (à Paris ou ses frais d’hébergement, de repas et
le territoire de la Nouvelle-Calédonie en province) munie d’une pancarte de transport à hauteur des forfaits
(si l’accompagnateur n’est pas à votre nom. Vous serez conduit accordés au malade.
le parent), jusqu’à votre lieu d’hospitalisation ou En cas de soins inopinés et urgents,
● une autorisation parentale permettant d’hébergement. l’accompagnant devra faire l’avance des
aux médecins de pratiquer tout acte frais médicaux qui lui seront remboursés
médical ou chirurgical nécessaire. fiNANCeS : à son retour sur présentation des
●Pensez à faire une procuration justifcatifs et sur la base des taux et
sur votre compte bancaire tarifs de remboursement applicables
à quelqu’un de votre entourage. en Nouvelle-Calédonie.
10 11qui contactera l’assistante sociale bancaire. Pour le réglement, il devra
de Maison de la Nouvelle-Calédonie. transmettre les originaux et sa facture
avec la prise en charge nominative vOtre arrivÉe
Votre suivi administratif auprès du département Évasan.
Du début à la fn de votre séjour en Si vous rencontrez un problème,
Métropole, la Maison de la Nouvelle- contacter la maison de la Nouvelle-
Calédonie assure le relais avec la Cafat. Calédonie qui expliquera les modalités À L’hOPitaL au prestataire.
VOS fRAiS MÉdiCAux hORS
hOSPit ALiSAtiON Attention : n’oubliez pas de présenter votre
Tous vos frais médicaux engagés prise en charge lors de chaque rendez-vous
en dehors du cadre de votre médical ainsi qu’à la pharmacie.
Vous avez été pris en charge dès votre et un téléviseur, contacter le service hospitalisation (ex : pharmacie,
arrivée à l’aéroport et vous entrez « Codiam » de votre hôpital (société consultations, radiographies, analyses
à l’hôpital. Comment se passent ces qui gère les installations). Attention : de laboratoire…) peuvent être réglés CONSuLtAtiONS MÉdiCALeS hORS ÉVASAN
premiers instants ? Voici quelques ces prestations ne sont pas prises en directement au professionnel de santé Toute consultation d’un médecin
conseils. charge par votre organisme social. par la Cafat dès lors que ces soins pour un motif sans relation avec votre
sont en rapport avec la pathologie évacuation, ne pourra faire l’objet
Dès votre arrivée sur votre lieu LA MAiSON de LA NOuVeLLe-CALÉdONie ayant nécessité votre Evasan. Vous d’une prise en charge directe par la
d’hospitalisation : VOuS ACCOMPAgNe avez le droit de choisir la pharmacie, CAFAT. Vous devrez en assurer vous
vous devez vous présenter au bureau Si vous êtes hospitalisé à Paris ou dans le laboratoire d’analyses, le centre de même le réglement.
des admissions, muni de vos papiers sa proche banlieue, un agent du service radiologie qui vous conviennent, sous En fonction de la nature des soins, un
(passeport, dossier médical, prise en Social de la Maison de la Nouvelle- réserve de l’acceptation du tiers-payant remboursement partiel pourra être
charge…). Calédonie vous contactera pour par le professionnel. effectué par la CAFAT à votre retour
s’enquérir de vos besoins éventuels. si vous en faites la demande, sur
Frais d’hospitalisation : Tout au long de votre séjour, le Certaines pharmacies ont l’habitude présentation des factures justifcatives
ils sont pris en charge par la Cafat, service social de la Maison de la des Calédoniens, notamment : acquittées.
vous n’aurez rien à débourser (le Nouvelle-Calédonie pourra vous Pharmacie Dorel-Valigny
forfait journalier est compris dans les aider, pour certaines démarches liées 1 Place de Breteuil 75007 Paris (proche
VOuS êteS RetRAitÉ MÉtROPOLit AiN
frais d’hospitalisation dans les limites à votre situation d’évacué sanitaire du service social de la Maison de la
eN NOuVeLLe-CALÉdONie
des tarifs de la sécurité sociale). et transmettra les informations Nouvelle-Calédonie).
Si vous êtes retraité en Nouvelle-Calédonie
nécessaires à la Cafat. Quelle que soit la pharmacie, si vous
mais que vous êtes immatriculé à la sécurité
Papiers et objets de valeur : rencontrez le moindre problème,
sociale métropolitaine, c’est cet organisme
demandez à déposer vos papiers et Au cours de votre hospitalisation, n’hésitez pas à demander au
qui prendra en charge l’ensemble de vos frais.
objets de valeur (montre, bijoux, carte vous pouvez également demander à pharmacien de contacter le service
Le service social de la Cafat vous informera
bancaire, argent liquide…) dans le voir l’assistante sociale de l’hôpital social qui lui expliquera les modalités.
avant le départ.
coffre de l’hôpital.
Si les prestataires de service refusent
L’ASSOCiAtiON « AVeC » eN SOutieNChambres seules : votre prise en charge, vous devrez
La Maison de la Nouvelle-Calédonie travaille la Cafat ne prend pas en charge les régler les frais et transmettre vos
en relation avec l’association calédonienne chambres seules. Si, pour des raisons feuilles de maladie, complétées et
« AVEC » (Aide volontaire aux évacués médicales, l’isolement est requis, le signées ainsi que les ordonnances
sanitaires calédoniens), qu apporte son service de l’hôpital doit adresser une auprès du département Évasan
soutien aux malades calédoniens.demande au département des Évasan de la Cafat.
Association « AVeC » de la Cafat pour accord. Le prestataire de service peut aussi
en france abraham.bole@free.fr adresser une demande de prise en
en Nouvelle-Calédonie 38, rue de l’AlmaTéléphone et TV : charge nominative avec copie de
Tél. : 27 81 00 – a.v.e.c@lagoon.nc Pour obtenir une ligne téléphonique l’ordonnance et relevé d’identité
12 13vOtre
hÉberGeMent
Votre état de santé ne nécessite pas province. Les assurés dépendant de
une hospitalisation continue : vous l’Aide médicale recevront un forfait
êtes hébergé à l’extérieur. Des journalier de 51,25 e (6 000 FCP).
chambres ou appartements dans des N’oubliez pas de réclamer la facture
résidences peuvent être réservés par acquittée et joignez-la à votre demande
la Maison de la Nouvelle-Calédonie. d’indemnisation, remplie et signée,
puis adressez-la à la Cafat chaque mois.
hÉbeRgeMeNt eN RÉSideNCe N’attendez pas plusieurs mois, ni votre
CONVeNtiONNÉe retour pour envoyer vos demandes
Situées près des principaux centres d’indemnisation.
hospitaliers en Île-de-France ou Attention ! Pour bénéfcier de la prise
en province, ces résidences sont en charge de vos frais d’hébergement,
conventionnées par la Cafat : la date de votre retour en Nouvelle-
vous y serez logés et, dans certains Calédonie doit se situer dans les 7 jours
cas, nourris, ainsi que votre suivant la date de fn des soins.
accompagnateur.
●La résidence le Rosier Rouge : VOS dÉPLACeMeNtS POuR RAiSONS
cette résidence étant directement réglée MÉdiCALeS
par la Cafat, vous vous n’aurez rien à Tous les transports médicalement
débourser (à l’exception des suppléments justifés – pour vous rendre de votre
éventuels et des frais de téléphone). lieu d’hébergement jusqu’à l’hôpital,
Les repas sont prévus sur place. le centre de radiologie, le laboratoire,
●Résidhomes : la pharmacie – sont remboursés par la
Les nuitées sont réglées directement par Cafat. Il vous faudra faire l’avance des
la Cafat. En revanche, une indemnité frais de transports urbains (taxi, bus,
de 30 e par jour (3 570 FCP) est versée métro). Afn de vous faire rembourser,
par la Cafat pour les repas, car ceux-ci vous devez conserver toutes les copies
ne sont pas pris en charge sur ces lieux de vos rendez-vous et les reçus des titres
d’hébergement. (Adresse et contacts p. 21) de transport correspondants. Pour les
transports en série (rendez-vous réguliers
hÉbeRgeMeNt hORS RÉSideNCe dans un centre de radiothérapie par
CONVeNtiONNÉe exemple), une demande d’entente
la Cafat vous versera la somme de 95 e préalable devra être établie par le
par jour (11 305 FCP) si vous résidez médecin de Métropole auprès de la Cafat.
en Île-de-France et 75 e par jour (8 925 Vous devrez remettre le document de
FCP) si vous êtes dans une ville de prise en charge à la société de transport.
15vOtre retOur
en nOuveLLe
caLÉdOnie
Vos soins en Métropole sont vous souhaitez tout de même rester en
maintenant terminés. Il est temps Métropole, vous devez en informer la
de penser à organiser votre retour Cafat le plus tôt possible.
en Nouvelle-Calédonie.
ARRiVÉe eN NOuVeLLe-CALÉdONie
CeRtifiCA t MÉdiCAL Avant de rentrer en Nouvelle-Calédonie,
Le médecin en Métropole doit vous prévenez votre famille ou vos proches
établir un certifcat médical indiquant de la date et de l’heure de votre arrivée,
que les soins sont terminés et vous afn d’être accueilli à l’aéroport de
autorisant à rentrer en Nouvelle- Tontouta (d’où la nécessité de prévoir
Calédonie. Il précisera également les une carte téléphonique ou une somme
conditions de vol et si vous devez être d’argent suffsante). Dès votre retour,
consultez votre médecin pour continuer
votre traitement et lui remettre votre Le service social de la Maison de la Nouvelle-
dossier médical. Si vous êtes hospitalisé, Calédonie peut vous aider pour les formalités
liées à votre retour : réservation du vol, le bureau Évasan de la CAFAT se
organisation de votre déplacement jusqu’à chargera de prévoir le transfert en
l’aéroport de Roissy, accueil à Tontouta. ambulance ou en véhicule sanitaire
léger (VSL) de l’aéroport jusqu’au lieu
hospitalisé au retour. Vous devrez d’hospitalisation. Il en sera de même
ensuite vous rendre dans une agence de pour tout handicap dûment signalé.
voyage et effectuer une réservation pour
votre vol retour. Il vous faudra adresser AideS SOCiALeS
par fax le certifcat médical et la date de En marge de la prise en charge des soins et des
réservation au bureau Évasan de la Cafat, dépenses afférentes, les frais liés au séjour en
qui fera le nécessaire pour le paiement. Métropole sont souvent plus importants que
prévu. Les assistantes sociales des hôpitaux
PROLONgAtiON de VO tRe SÉJOuR signalent régulièrement les problèmes matériels
Le statut d’évacué sanitaire est justifé rencontrés par les malades. Les familles
tant que le traitement ou le suivi post calédoniennes démunies (en lien ou non avec
opératoire ne sont pas réalisables en un malade) peuvent faire appel au service Social
Nouvelle-Calédonie. Si vous décidez de la Maison de la Nouvelle-Calédonie. Une
de prolonger votre séjour pour commission se réunit tous les quinze jours pour
convenances personnelles, la Cafat ne étudier chaque cas et décider d’apporter, le cas
prolongera pas la prise en charge. Si échéant, un soutien fnancier.
17infOrMatiOns
Pratiques
Si vous venez pour la première fois eN tRAiN
en Métropole, voici quelques conseils Vous-même ou un membre de votre
utiles pour vous aider à vous adapter famille devez vous déplacer en train
rapidement à votre nouvel pour la première fois ? Pas de panique !
environnement. Il vous sufft de réserver et de payer
votre billet de train (par Internet, dans
une gare ou dans les boutiques SNCF)
dÉPLACeMeNtS et de vous présenter quelques minutes
avant le départ.
eN MÉtRO et eN buS Contrairement aux aéroports,
À Paris, le métro et le bus restent il n’y a ni contrôle de sécurité, ni
la solution la plus simple et la plus enregistrement des bagages. Il vous
économique pour se déplacer. Procurez- faut simplement composter votre billet
vous un plan de bus et (l’insérer dans une machine prévue à
de métro dès votre arrivée. Le réseau cet effet qui va le « poinçonner ») avant
couvre tous les arrondissements de monter à bord. Vous pouvez donc
de Paris et au-delà. Les mêmes tickets sans problème arriver cinq minutes
sont utilisés pour ces deux moyens avant le départ. Il est cependant
de transport. Quelques conseils : préférable d’être un peu en avance
– Achetez vos tickets par 10, vous afn d’éviter le stress ; le train part
économisez 5 e pile à l’heure indiquée sur le billet
– prix à l’unité 1,70 e (« départ à 11h26 » signife qu’à 11h27
– prix par 10 : 12 e le train est parti !).
– Carte Navigo : ce titre permet Une fois dans le train, il est fort
d’utiliser tous les transports en probable que vous ayez une place
commun d’Île-de-France sans limitation réservée. Dans ce cas, trouvez votre
du nombre de voyages, ceci dans un « voiture » (il s’agit en réalité d’un
périmètre déterminé en fonction du wagon), puis votre numéro de siège,
nombre de zones. Cet abonnement – à ces deux indications étant
la semaine, au mois ou à l’année – est mentionnées sur votre billet. Pour
composé d’une carte nominative. des raisons de sécurité, n’oubliez
– Gratuit pour les enfants de moins pas d’étiqueter vos bagages. Après le
de 4 ans et 50 % de réduction pour les départ, le contrôleur passera pour
enfants de moins de 10 ans. vérifer les billets : présentez le vôtre
Pour plus d’informations se renseigner avec votre carte de réduction (plus
dans les stations de métro. de 60 ans ou moins de 26 ans,
19

Soyez le premier à déposer un commentaire !

17/1000 caractères maximum.